Sekiranya anda ingin tahu mengapa Instagram tidak berfungsi dan apa alasan dan penyelesaian untuk masalah kecil atau besar itu (bergantung pada bagaimana anda menggunakannya), anda telah sampai di tempat yang tepat, kerana dalam artikel ini kami akan menjelaskan sebab mengapa ia berhenti berfungsi dan bagaimana anda dapat betulkan.
Ramai pengguna berasa gementar apabila WhatsApp tidak berfungsi, kerana ia telah menjadi platform komunikasi (bukan hanya pemesejan) paling banyak digunakan di seluruh dunia. Namun, orang lain menghargainya dengan dapat menikmati rehat selama beberapa jam sehingga masalah yang menimpa mereka diselesaikan.
Perkara pertama yang perlu diketahui mengenai Instagram adalah bagaimana ia berfungsi. Seperti aplikasi lain yang disambungkan ke internet yang berhubung dengan orang lain, rangkaian sosial ini menggunakan pelayan di mana semua maklumat dihoskan.
Sekiranya ini berhenti berfungsi, aplikasinya juga melakukannya, kerana bukan kerana pengoperasiannya, aplikasi ini tidak menghosting kandungan pada peranti, dan jika tidak ada sambungan internet, sedikit atau tidak ada yang dapat dilakukan.
Pelayan tergendala
Dengan mengambil kira premis ini, jika pelayan Instagram berhenti berfungsi, aplikasi tidak akan pernah menunjukkan kandungan baru, jadi kami hanya dapat duduk dan tunggu untuk menyelesaikan masalah.
Instagram menggunakan pelayan yang tersebar di seluruh dunia, jadi ia tidak pernah berhenti berfungsi di seluruh dunia, tetapi ketika turun, ia melakukannya di negara atau wilayah tertentu. Perkara pertama yang harus kita lakukan untuk mengesampingkan bahawa masalah yang dikemukakan oleh Instagram ada di telefon pintar kami adalah untuk pergi ke Pengesan Bawah.
Down Detector membolehkan kita mengetahui bilangan kejadian yang dilaporkan oleh pengguna dalam 24 jam terakhir. Sekiranya jumlahnya sangat tinggi di rantau kami (maklumat ini juga ditunjukkan di web), kami dapat menganggap bahawa kami dapat melupakan Instagram selama beberapa jam sehingga masalahnya diselesaikan.
Bagi pihak kami, kita tidak boleh melakukan apa-apa lagi. Tidak masalah sama ada anda menghidupkan semula telefon pintar anda, memadam dan memasang semula aplikasi ... Sekiranya tidak ada sambungan ke pelayan, aplikasi tidak akan berfungsi lagi sehingga dipulihkan.
Adakah anda mempunyai sambungan internet?
Kadang-kadang masalah yang kelihatan seperti gunung mempunyai penyelesaian yang lebih mudah daripada yang anda jangkakan pada mulanya. Seperti yang saya nyatakan di awal artikel ini, Instagram adalah aplikasi yang memerlukan internet berfungsi. Sekiranya tidak ada internet, aplikasi tidak akan memaparkan kandungan apa pun.
Perkara pertama yang perlu diperiksa adalah anda tidak mempunyai mod kapal terbang yang disambungkan. Untuk melakukan ini, anda hanya perlu memeriksa sama ada kapal terbang ditunjukkan di bahagian atas skrin. Sekiranya demikian, untuk menyahaktifkannya, anda harus meluncurkan skrin dari atas ke bawah dan klik pada butang dengan ikon kapal terbang.
Sekiranya anda tidak mengaktifkan mod kapal terbang, anda harus memeriksa sama ada anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi atau jika anda mempunyai data mudah alih. Sekiranya segitiga terbalik ditunjukkan di bahagian atas, anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi. Sekiranya demikian dan Instagram tidak berfungsi, lawati laman web untuk memastikan anda mempunyai internet.
Sekiranya masih tidak berfungsi, kita perlu memeriksa data mudah alih. Sekiranya ia menunjukkan 3G / 4G atau 5G di atas di skrin, kami akan mempunyai data, tetapi itu tidak memberi jaminan bahawa kami mempunyai internet. Untuk memeriksa ini, kami membuka penyemak imbas dan mengunjungi laman web untuk memeriksa bahawa kami mempunyai internet.
Sekiranya, walaupun begitu, Instagram masih tidak berfungsi, kita mesti memeriksa apakah aplikasinya mempunyai akses ke data mudah alih telefon pintar kami. Untuk melakukan ini, kita mesti mengakses bahagian Data mudah alih dalam tetapan terminal kita, pilih Instagram dan periksa apakah dalam pilihan aplikasi, ia mempunyai akses internet.
Kemas kini aplikasi
Walaupun tidak biasa, kerana ia bukan permainan dalam talian, ada kemungkinan Instagram akan memperkenalkan perubahan dalam aplikasi yang menghendaki kami mengemas kini untuk mengakses pelayan mereka.
Untuk memeriksa sama ada kita mempunyai kemas kini yang belum selesai, di iOS, kita harus mengakses App Store, klik pada avatar baru dan geser tetingkap ke bawah, untuk memeriksa apakah antara menunggu kemas kini kami mempunyai beberapa kemas kini.
Di Android, kita pergi ke Play Store, klik pada menu drop-down di sudut kiri atas dan pilih Aplikasi. Pada ketika itu, semua aplikasi akan dipaparkan yang mempunyai kemas kini belum selesai untuk dipasang.
Instagram hanya berfungsi apabila saya membukanya
Sekiranya Instagram hanya berfungsi semasa anda membukanya, ini kerana anda tidak mempunyai fungsi yang diaktifkan di latar belakang permohonan itu. Ini membolehkan aplikasi dikemas kini dalam masa nyata dan menunjukkan kepada kita pemberitahuan kerana ia berlaku bukan hanya ketika kita membuka aplikasi.
Sekiranya telefon pintar kami adalah iPhone, kita mesti mengakses tetapan terminal kita, mencari aplikasi Instagram dan mengaktifkan Kemas kini di kotak latar belakang.
Sekiranya ia adalah Telefon pintar Android, kami mengakses tetapan terminal kami, klik pada Program - Instagram dan aktifkan tab Latar belakang operasi.
Tutup aplikasi secara paksa
Kadang-kadang penyelesaian paling mudah untuk tutup aplikasi secara langsung dan membukanya semula. Aplikasi menggunakan cache, fail yang memungkinkan memuatkan lebih cepat semua maklumat yang ditunjukkan oleh aplikasi. Pada beberapa kesempatan, tidak ada komunikasi antara aplikasi dan cache, jadi sangat disarankan untuk menutup aplikasi dan membukanya kembali.
Untuk menutup aplikasi di iOS dan Android, kita harus menggeser jari kita dari bawah ke atas layar sehingga semua aplikasi dipaparkan yang terbuka pada masa itu.
Seterusnya, kami meleret ke kiri untuk mencari aplikasi Instagram dan kami naik untuk menghapusnya dari memori sehingga pada masa berikutnya kami menjalankannya, ia tidak menggunakan cache memori.
Kosongkan cache Instagram
Cache dapat terus mempengaruhi operasi aplikasi, tetapi kali ini, bukan cache yang tersimpan dalam memori (yang dihapus ketika aplikasi ditutup) tetapi cache dalam file. Salah satu perkara pertama yang perlu dilakukan semasa aplikasi dimatikan, bersama dengan menutup aplikasi, adalah kosongkan cache aplikasi, proses yang hanya dapat kita lakukan di Android.
Untuk menghapus cache Instagram, kami mengakses menu tetapan pada peranti kami, klik pada Program dan cari Instagram. Dalam pilihan aplikasi, mari cari butang dengan nama Kosongkan cache. Klik padanya untuk menghapus semua jejak cache aplikasi sehingga memuatkan semula semua fail semasa dimulakan.
Pasang semula aplikasi
Sekiranya kedua-dua penyelesaian di atas tidak menjadikan aplikasi berfungsi semula, kita harus mula mengambilnya langkah lebih drastik seperti halnya membuang aplikasi dari peranti kami dan memasangnya semula. Dengan tidak menyimpan kandungan pada peranti kami, kami tidak perlu membuat salinan sandaran kandungannya, jadi kami dapat menghapusnya dengan selamat tanpa rasa takut kehilangan maklumat.
kepada alih keluar aplikasi di iOS, kita mesti menekan pada ikon aplikasi selama lebih dari satu saat dan memilih Hapus aplikasi. Sekiranya peranti anda tidak diperbarui ke versi iOS terkini, ketika anda menekan dan menahan ikon aplikasi, ikon akan berubah menjadi tarian. Pada masa itu, anda perlu mengklik tanda tolak (-) yang ditunjukkan di sudut kiri atas aplikasi.
Sekiranya peranti anda dikendalikan oleh Android, Anda hanya perlu menekan dan menahan ikon aplikasi dan meluncurkan ikon ke atas, khususnya ke pilihan Padam permohonan. Aplikasi lain yang dipaparkan, Remove Icon, hanya akan mengeluarkan ikon dari skrin utama.
Mulakan semula peranti kami
Dalam pengkomputeran, banyak masalah diselesaikan dengan mudah but semula sistem. Apabila anda menghidupkan semula peralatan, sama ada telefon pintar atau komputer, sistem operasi kembali ke perkara di tempat mereka, jadi jika mereka tidak berfungsi sebelumnya kerana masalah dengannya, setelah memulakannya semula, ia harus dilakukan lagi.