Gmail adalah perkhidmatan e-mel yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Berjuta-juta pengguna mempunyai akaun pada platform ini, yang mereka akses dengan kerap. Melupakan kata laluan akses adalah sesuatu yang pasti ramai yang mengenali, kerana ia adalah sesuatu yang berlaku dari semasa ke semasa. Masalahnya ialah ramai pengguna tidak tahu cara memulihkan kata laluan dalam Gmail.
Seterusnya kami memberitahu anda pelbagai pilihan yang kami ada jika kami perlukan pulihkan kata laluan kami dalam Gmail. Jika anda terlupa kata laluan anda untuk mengakses akaun e-mel anda pada platform, kami diberikan beberapa kaedah untuk memulihkannya. Jadi anda tidak akan ditinggalkan tanpa dapat mendapatkan semula akses anda.
Gmail memberi kami satu siri pilihan yang boleh kami gunakan apabila kami perlu memulihkan kata laluan itu. Di antara pilihan ini sentiasa ada satu yang sesuai dengan apa yang anda perlukan pada masa itu atau yang lebih selesa untuk anda memasukkan semula akaun anda dalam perkhidmatan e-mel ini. Gmail memberi kami banyak pilihan, jadi dalam beberapa langkah ini, anda mesti dapat memulihkan akses kepada akaun tersebut. Kami memberitahu anda semua yang kami ada pada platform pada masa ini.
Pulih dengan kata laluan Gmail terakhir anda
Ia mungkin berlaku bahawa anda baru-baru ini menukar kata laluan dalam akaun Gmail anda dan anda tidak ingat kata laluan baharu yang telah anda tetapkan, tetapi anda mengingati kata laluan sebelum perubahan. Ini adalah sesuatu yang boleh sangat membantu dalam kes ini. Perkara pertama yang ditanya apabila cuba memulihkan kata laluan Gmail ialah jika kita ingat kata laluan terakhir kita yang telah kami gunakan dalam akaun. Jadi jika ini berlaku, kita boleh menggunakannya untuk mendapatkan akses semula.
Ini ialah cara untuk memberikan maklumat tambahan kepada Google, sebagai satu cara untuk mengesahkan bahawa kita sebenarnya kita. Jika anda masih ingat kata laluan sebelumnya yang anda gunakan dalam akaun anda, maka anda boleh memasukkannya. Ini ialah langkah yang akan berfungsi untuk mengenal pasti anda kepada Google dan anda akan dapat memulakan proses menukar kata laluan sekali lagi dan dengan itu mempunyai akses kepada akaun anda dalam perkhidmatan e-mel sekali lagi.
Gunakan mudah alih Android anda
Ramai pengguna mempunyai telefon Android, di mana mereka menggunakan akaun Gmail yang sama yang mereka cuba akses sekarang. Jika ini adalah kes anda dan anda tidak ingat kata laluan anda sebelum ini, telefon anda ialah kaedah lain yang boleh anda gunakan untuk memulihkan kod akses ke platform. Dalam langkah kedua apabila cuba memulihkan kata laluan, kami ditanya sama ada kami mempunyai telefon Android. Kami kemudian klik pada butang Ya, supaya proses bermula di mana kami akan menggunakan mudah alih.
Dengan mengklik butang itu, maka tetingkap akan muncul pada telefon bimbit. Dalam tetingkap itu kami ditanya sama ada kami yang cuba log masuk ke akaun Gmail. Kami kemudian mengesahkan bahawa itu adalah kami, dan pada skrin seterusnya kami akan dapat mewujudkan kata laluan baharu untuk akaun kami. Jadi proses ini sangat pantas dan membolehkan kami memulihkan kata laluan Gmail dalam masa yang singkat. Jika anda mempunyai telefon Android, ia adalah salah satu pilihan terbaik, kerana ia adalah sesuatu yang sangat mudah.
SMS atau telefon
Jika kaedah sebelumnya tidak membantu, jika contohnya anda tidak mempunyai telefon bimbit Android atau anda tidak mempunyai telefon bimbit anda pada masa itu, Gmail memberi kami lebih banyak pilihan untuk memulihkan kata laluan akses. Anda masih boleh menggunakan telefon kami untuk mengesahkan identiti kami dan dengan itu mempunyai akses kepada akaun itu semula. Dalam kes ini, kami dibenarkan mengesahkan atau mengesahkan identiti melalui SMS atau panggilan, supaya nanti kita boleh masuk akaun semula. Kaedah tradisional, tetapi masih ada.
Pada skrin apabila kami cuba memulihkan kata laluan Gmail, kami akan ditanya sama ada kami mahu memilih SMS atau panggilan. Keputusan dalam kedua-dua kes adalah sama: kod akan dihantar kepada kami yang mana kita kena masukkan nanti pada skrin PC. Jika kami telah memilih panggilan itu, kami akan menerima panggilan telefon itu dan kod itu akan ditentukan kepada kami untuk meneruskan. Kod ini ialah apa yang digunakan oleh Google untuk mengesahkan bahawa ia benar-benar kami dan dengan itu dapat menjalankan pemulihan akaun tersebut. Sebaik sahaja anda telah memasukkan kod yang telah mereka hantar kepada anda, klik pada seterusnya. Ia akan disahkan bahawa kod ini adalah betul dan kemudian pada skrin seterusnya anda akan dapat menukar kata laluan anda untuk mengakses Gmail.
Untuk kaedah ini adalah penting untuk membawa telefon pintar kami bersama kami, kerana jika tidak, kami tidak akan dapat menerima SMS atau panggilan tersebut. Jika kebetulan anda tidak membawa telefon anda, masih terdapat pilihan untuk memulihkan akaun pada setiap masa.
Emel alternatif
Apabila kami membuat akaun dalam Gmail, kami biasanya diminta untuk memberi alamat e-mel alternatif. Akaun ini adalah sesuatu yang boleh membantu kami dalam saat-saat seperti ini, di mana kami cuba memulihkan kata laluan Gmail. Terdapat pengguna yang tidak mempunyai nombor telefon yang didaftarkan atau dikaitkan dengan akaun mereka dalam perkhidmatan mel, tetapi mempunyai akaun e-mel alternatif yang dikaitkan dengannya. Kemudian anda akan dapat menggunakan akaun ini dalam proses ini.
Langkah ini akan berfungsi dengan cara yang sama seperti yang sebelumnya. Kod akan dihantar ke akaun e-mel alternatif itu, yang kemudiannya perlu kami masukkan dalam Gmail, untuk mendapatkan semula akses. Mula-mula kami akan diminta untuk mengesahkan sama ada alamat e-mel alternatif itu adalah alamat e-mel yang kami ada atau untuk menghantar kod dan kemudian kami menunggu ia dihantar kepada kami. Kemudian kami masukkannya dalam Gmail dan klik pada seterusnya. Pada skrin seterusnya kami boleh melakukan penukaran kata laluan akaun kami.
Akaun e-mel alternatif ia boleh dari mana-mana perkhidmatan mel lain, seperti Outlook, Yahoo atau lebih. Selagi anda terus mempunyai akses kepadanya, untuk dapat memiliki kod yang mereka hantar kepada anda daripada Gmail, tidak akan ada masalah dalam hal ini.
Soalan keselamatan
Tiada kaedah di atas mungkin berjaya dan anda masih belum dapat memulihkan kata laluan Gmail anda. Nasib baik, masih ada kaedah dan pilihan yang tersedia, walaupun jika kita sampai ke tahap ini, realitinya adalah bahawa ini adalah sesuatu yang semakin rumit. Pilihan yang masih tersedia hari ini ialah soalan keselamatan. Ramai pengguna pernah menubuhkan soalan keselamatan sebagai cara untuk mengesahkan identiti mereka semasa mengakses akaun, dan itu juga digunakan pada masa itu apabila kami cuba memulihkan kata laluan akses.
Berita buruknya ialah soalan keselamatan ini bukanlah sesuatu yang berfungsi dengan sendirinya, tetapi Google akan bertanya kepada kami juga tarikh kami membuka akaun itu mel dalam Gmail. Kami mungkin tahu jawapan kepada soalan keselamatan, tetapi jika kami tidak mempunyai tarikh itu juga (tahun dan bulan diminta), maka kaedah ini mungkin agak tidak berguna. Anda boleh cuba menjawab fakta ini, jika anda mempunyai idea tentang tarikh anggaran anda mula menggunakan akaun anda di platform. Adalah penting untuk kita mendekati tarikh ini sedekat mungkin mengenai soalan ini.
Pilihan terakhir
Malangnya, mungkin semua pilihan di atas gagal memulihkan kata laluan Gmail anda. Dalam kes ini, anda akan melihat bahawa anda sampai ke halaman terakhir atau pilihan dalam borang pemulihan dalam Gmail. Di sini kita diberi peluang untuk meletakkan yang lain email anda boleh semak, sama ada satu daripada Gmail atau pada platform lain. Kami perlu mengesahkannya selepas mengklik seterusnya, kerana kod akan dihantar ke alamat itu, supaya dapat ditentukan bahawa akaun ini berada di bawah kawalan kami.
Google akan menghubungi anda melalui alamat e-mel itu, jika mereka menentukan bahawa ini benar-benar akaun anda. Syarikat itu kemudiannya akan menunjukkan satu siri langkah untuk diikuti, supaya anda akhirnya boleh mendapatkan semula akses kepada akaun anda di platform. Ia juga mungkin berlaku bahawa mereka tidak mempunyai data yang mencukupi untuk menentukan atau mengesahkan sama ada ia milik anda dan kemudian mereka memberitahu anda bahawa ia tidak mungkin. Dalam kes itu ia menganggap bahawa kami dibiarkan tanpa akses kepada akaun dalam Gmail, malangnya kami tidak dapat memulihkan kata laluan anda dalam apa cara sekalipun. Masalahnya ialah dalam proses ini kami tidak boleh menghubungi sesiapa dalam syarikat, jadi tidak ada cara untuk menjelaskan keadaan ini dan dengan itu membantu kami mendapatkan semula akses.