Sinds de pandemie toesloeg, de gebruik van technologie om dagelijkse activiteiten op afstand uit te voeren groeide opmerkelijk. Tegenwoordig is het op Spaans grondgebied mogelijk om via internet een afspraak te maken voor een huisarts vanuit bijna elke autonome gemeenschap, en het doel van dit soort acties is om de procedures te vergemakkelijken. Vroeger moesten we, zelfs als we griep hadden, naar de dokter om een afspraak te maken.
Misschien kunnen we proberen telefonisch te bellen, maar als we geen geluk hebben en ze komen naar ons toe, dan moeten we benader het kantoor. Vandaag is dit veranderd omdat technologie ten dienste staat van patiënten. Wij vertellen u hoe u online een afspraak kunt maken met uw huisarts.
Afspraak met de huisarts op internet in autonome regio's
Elk van de Autonome gemeenschappen de España heeft een eigen dienst om een afspraak met de huisarts aan te vragen. Sommigen hebben een website en mobiele applicatie, anderen kiezen exclusief voor de ene of de andere dienst. Hoe dan ook, de procedure is meestal vrij gelijkaardig.
Er zijn verschillende gezondheidsdisciplines die het mogelijk maken om afspraken aan te vragen via een internetverbinding: onder meer klassieke medische raadpleging (huisartsgeneeskunde of kindergeneeskunde), verpleging, vaccinaties of administratieve procedures.
Sommige specifieke activiteiten in gezondheidscentra Ze staan geen online diensten toe. Voor deze praktijken is het noodzakelijk om vooraf een indicatie te hebben van de professionele of specifieke voorbereidingsvoorwaarden. In deze gevallen wordt de verschuiving persoonlijk of telefonisch verleend door de corresponderende secretaris. Onder meer kleine operaties en diagnostische tests komen voor in dit type dienst. Dat vereist meer controle als het gaat om het beheer van tijden, ruimtes en beschikbare diensten.
De voordelen van een afspraak bij de huisarts online en digitaal afspraken maken
Een digitaal ploegensysteem is een technologische oplossing om informatie te beheren. Het stelt de klant en de gebruiker in staat om de beschikbare alternatieven en tijden beter te organiseren vanuit het comfort van een mobiel apparaat. De webapplicaties of mobiele apps worden zo beheerd dat de professional op elk moment weet hoe hij uw tijden en het aantal wachtende patiënten moet indelen. Onder de vele voordelen van een digitaal ploegensysteem vinden we:
patiënt bescherming
Dit was vooral handig bij een pandemie, maar het is nog steeds een geweldige manier om voor de patiënt te zorgen voor onnodige uitstapjes. De organisatie van de zorg wordt beter georganiseerd en patiënten worden niet blootgesteld aan andere ziekten terwijl ze wachten om een afspraak te maken. Vermindert de drukte van patiënten in de wachtkamer.
Verbeter de gebruikerservaring
er een kunnen vragen Huisartsafspraak online Het verbetert de gebruikerservaring aanzienlijk. Door diensten rechtstreeks via internet op te vragen, is het mogelijk om onze eigen tijd en dag beter in te delen en de tijd te gebruiken voor andere activiteiten.
Minder wachten op locatie
Een kantoor vol wachtende mensen is nooit een goed teken. Daarom faciliteert een eenvoudigere en meer dynamische organisatie door middel van een digitale verschuiving de professionele en patiëntervaring. U kunt de beste tijd kiezen om naar uw huisarts te gaan, behandeld te worden en vertrekken zonder te wachten of in de rij te staan om een nieuwe dienst te krijgen. De ervaring verbetert aanzienlijk en daarom bieden de belangrijkste gezondheidsdiensten in Spanje tot op zekere hoogte het alternatief van internetafspraken.
Aandacht via teleconferentie
Dit is een nieuw alternatief dat steeds meer aan kracht wint, en is gerelateerd aan connectiviteit. Telematicahulp aan patiënten, met ploegen die video en audio gebruiken om diagnoses op afstand te stellen. Dit is een voordeel dat helpt om na te denken over nieuwe manieren van zorg. De huisarts kan via videoconferentie een reeks instructies aan de patiënt geven. Persoonlijke aandacht is nog steeds de sleutel, maar door gebruik te maken van afstand en technologie kunnen nieuwe vormen van zorg ontstaan.
Minder druk op medewerkers
Ook de mogelijkheid om via internet een afspraak te maken met de huisarts vermindert de druk op medewerkers. Op deze manier registreert het systeem de diensten en kan de secretaresse andere taken op het gebied van patiëntenzorg uitvoeren. Organiseer medische dossiers, voldoe aan andere professionele verzoeken en organiseer patiënten die al zijn aangekomen en wachten om gezien te worden.
Conclusies
De verschillende gezondheidsinstanties in Spanje, met eigen systemen in elke autonome gemeenschap, hebben zich aangepast aan online diensten. De ervaring versnelde met de komst van de pandemie, maar het was op weg naar deze plek. Het doel is om de algehele ervaring voor patiënten, artsen en werknemers te verbeteren door bestaande middelen beter te organiseren en te optimaliseren. Goed nieuws voor de gezondheid als geheel en voor patiënten in het bijzonder.