Na te hebben genoten van het aanbod van films, series en documentaires op het platform, heb je besloten Disney Plus opzeggen. Wat je redenen ook zijn (je vindt het te duur, de inhoud overtuigt je niet helemaal, nu heb je geen tijd om zoveel series te kijken, etc.) we leggen je alles uit wat je moet weten om het abonnement zonder grote problemen op te zeggen.
Het belangrijkste om te weten is dat de manier waarop deze annulering moet worden verwerkt, afhangt van hoe de registratie op dat moment is gemaakt. De meeste gebruikers melden zich aan via een webbrowser met behulp van een computer. In dit geval is het proces heel eenvoudig. Veel anderen hebben echter toegang tot Disney Plus met een smartphone. In dat geval is de methode een beetje anders.
Voordat we het probleem aanpakken, nodigen we u echter uit om deze beslissing te heroverwegen. Wil je echt Disney Plus opzeggen? De informatie in de volgende links kan van gedachten doen veranderen:
- Wat te zien op Disney Plus? Het beste van de catalogus
- Top 10 Disney Plus-films die je zullen verbazen
- De 10 beste Disney-series om je aan te haken
Als je ondanks alles standvastig blijft in je beslissing om het abonnement op Disney Plus te beëindigen, dan is dit hoe je te werk moet gaan. Je moet weten dat nadat je het abonnement hebt opgezegd, het nog steeds mogelijk is om de films en shows op het platform te bekijken tot het einde van de betalingscyclus.
Annuleer Disney Plus-abonnement vanuit de browser
Hoe je je voor altijd afmeldt bij Disney Plus
Dit is het meest voorkomende geval, zoals we hierboven hebben aangegeven. De methode om een einde te maken aan ons Disney Plus abonnement is heel eenvoudig, je hoeft alleen maar de volgende stappen te volgen:
- Allereerst moet je ga naar de website van Disney Plus door het webadres in onze browser te typen.
- Na we zijn begonnen met sessie met onze gebruikersnaam en wachtwoord. Er verschijnt een vervolgkeuzemenu met links naar onze profielen, de helppagina en om uit te loggen.
- Eenmaal binnen selecteren we het pictogram van uw profiel en klikken op de optie "Bill".
- Vervolgens selecteren we ons abonnement en klikken op de optie "Annuleer abonnement" en volg de aangegeven stappen. Dit scherm toont ons de details van wanneer de opzegging van kracht wordt.
- Disney Plus zal willen weten waarom we niet willen blijven genieten van zijn diensten, dus het zal ons dwingen om de Reden voor annulering voordat u het proces voltooit. Het is in ieder geval een optioneel onderzoek. Hier volstaat het om een van de opties te selecteren, bijvoorbeeld "prijs" of "Ik heb alles al gezien wat ik wilde zien".
- Ten slotte bevestigen we ons voornemen om ons account te annuleren door de optie van: "Doorgaan met annuleren".
Belangrijk: in het geval dat we ons hebben aangemeld voor Disney Plus met een combopakket of via een externe aanbieder (bijvoorbeeld Amazon), zal uw accountpagina die service vermelden onder de kop "Abonnement". Als dit het geval is, moeten we naar het tabblad 'Factureringsgegevens' gaan. Aangezien er geen optie is om het Disney Plus-abonnement rechtstreeks vanuit het accountvenster te annuleren, moet u op de knop "Ga naar" klikken om doorgestuurd te worden en te annuleren zoals uitgelegd in de vorige stappen.
Annuleer Disney Plus-abonnement vanaf mobiele telefoon
Hoe je je voor altijd afmeldt bij Disney Plus
Het proces is in dit geval iets ingewikkelder. Het zal ook anders zijn, afhankelijk van of onze telefoon Android of iPhone is:
Op Android
Te volgen stappen:
- Om te beginnen, openen we de applicatie Google Play Store op onze Android.
- Klik dan op het icoon Menu (die met de drie horizontale lijnen) en daar selecteren we de optie "Abonnementen".
- De volgende stap is het zoeken naar en selecteren van de Disney Plus-service.
- Daar zullen we de optie kiezen van: "Annuleer abonnement" om het proces te voltooien.
Op de iPhone
Als onze smartphone een iPhone is, moet u dit als volgt doen:
- Eerst moeten we naar de optie gaan «Settings» op onze iPhone.
- Daar, bovenaan het scherm, klikken we op onze gebruikersnaam.
- Van de verschillende opties die hieronder verschijnen, selecteren we die van: "Abonnementen".
- Daar klikken we op het abonnement "Disney Plus" en, onder de opties die worden weergegeven, selecteren we "Annuleer abonnement".
Wat als we van gedachten veranderen?
Het is heel goed mogelijk dat u zich in een dergelijke situatie bevindt: we hebben het proces van uitschrijven van Disney Plus al voltooid en na een paar dagen of weken hebben we ons gerealiseerd dat het een vergissing was. Kun je teruggaan? Het platform vormt geen enkele belemmering voor degenen die het willen doen en verwelkomt de "berouwvolle" met open armen. we kunnen altijd opnieuw registreren en blijf zonder problemen van de inhoud genieten.