Wallapop werkt niet: veelvoorkomende fouten, alternatieve oplossingen voor Wallapop
We kennen Wallapop allemaal als de beste app voor tweedehandsverkoop. Zeer populair bij wederverkopers en lage prijszoekers. Maar de relevantievoorwaarde maakt het niet vrijgesteld van mislukkingen. Elke maand zoeken honderden mensen op internet waarom wallapop niet werkt proberen een oplossing te vinden voor bepaalde veelvoorkomende problemen van de app.
En omdat het het belangrijkste tweedehands verkoopplatform is, zijn er veel verkopers die ervan afhankelijk zijn. Ook de kopers die dagelijks binnenkomen op zoek naar een bod. Dus het oplossen van elk probleem met Wallapop is van het grootste belang.
Daarom hebben we in dit artikel voorgesteld om iedereen te helpen Wallpop-gebruikers in de problemen voor degenen die niet met de app werken, met de mogelijke oorzaken van deze problemen en hun oplossing, evenals een kort overzicht van de alternatieven voor Wallapop die kunnen worden gebruikt als u geen toegang hebt tot deze app.
Wallpop werkt niet? Dit zijn de 5 meest voorkomende problemen en hun oplossingen
De 5 meest voorkomende Wallapop-storingen en hoe u deze kunt oplossen
Als Wallapop nu niet werkt en we het willen repareren, moeten we eerst nadenken over het feit dat de app op verschillende manieren kan falen en dat daarom de mogelijke oplossingen variëren. Dat wil zeggen dat de fout die ik heb niet noodzakelijkerwijs op dezelfde manier wordt opgelost als de fout die u heeft. Om deze reden zijn we een onderzoek gestart Wat zijn de meest voorkomende Wallapop-problemen en hoe deze op te lossen. En we zijn aangekomen bij de volgende lijst van Mogelijke fouten en hun oplossingen:
Ik kan niet in wallapop komen
Dit is het meest voorkomende probleem waar gebruikers naar vragen. Wat meestal gebeurt, is dat wanneer u probeert in te loggen op de app, er een bericht verschijnt dat lijkt op "De gebruiker bestaat niet" of "Het account is geblokkeerd". Als het je overkomt, is het eerste wat je moet doen het proberen login door middel van website of vanuit de Wallapop-desktoptoepassing om te zien of de fout in de mobiele app zit.
Als u zich nu nog steeds niet kunt aanmelden bij uw account, waarschijnlijk je hebt een van de gebruiksregels van Wallapop geschonden en wat is er met je gebeurd verbannen van het platform. Het kan namelijk ook zijn dat je account per ongeluk is geblokkeerd.
We raden u in ieder geval aan om contact op te nemen met de ondersteuning via e-mail support.es@wallapop.com, en vraag of er een mogelijkheid is om weer toegang te krijgen tot uw gebruiker. Anders, als u geen toegang krijgt, moet u een nieuwe maken met een ander e-mailadres om Wallapop te blijven gebruiken.
Fout bij het laden van de muur: Wallapop werkt niet
Net als bij het bovenstaande, slaagden we er soms in om Wallapop binnen te gaan, maar belast de muur niet. Dat wil zeggen, de aanbiedingen van andere gebruikers worden niet geladen. Deze fout zorgt er ook voor dat andere fouten verschijnen, zoals het bericht "Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van uw verzoek» wat betekent dat we ons profiel niet kunnen zien.
Volgens Wallapop treedt deze fout op wanneer we de app openen via een niet-optimale verbinding, dat wil zeggen, we openen deze met een trage of onveilige verbinding. De meest haalbare oplossing om dit op te lossen, is verbinding maken met een ander wifi-netwerk of mobiele data gebruiken om toegang te krijgen. Je kunt het ook proberen met wis de cache van de Wallapop-app of toegang vanaf uw computer of ander apparaat.
chatten werkt niet
Er zijn twee fouten met de Wallapop-chat. De eerste is Fout bij laden van gesprek waardoor gesprekken niet worden geladen bij het aangaan van een chat. Volgens informatie van Wallapop komt deze bug alleen voor op Android en wordt opgelost door de app bij te werken naar de nieuwste versie vanuit de Play Store.
De tweede fout treedt op wanneer Kan geen berichten verzenden of ontvangen. Deze bug heeft ook te maken met de app, dus je zou het moeten proberen toegang krijgen tot Wallapop vanaf pc. Ook een trage internetverbinding kan deze fout veroorzaken, dus probeer over te schakelen naar een betere.
Fout bij het verwerken van het verzoek
Deze fout kan op elk moment optreden tijdens het gebruik van de applicatie. Dit kan zijn door op een product te klikken om de details te zien, door in te loggen op uw account of door een chat aan te gaan. Wat het ons vertelt, is dat de informatie of het "scherm" waar we de app om vroegen, niet kon worden geladen.
Als je deze foutmelding krijgt wanneer je een product probeert te bekijken, ben je mogelijk geblokkeerd door de verkoper en moet je dus naar een ander product van een andere verkoper zoeken om het te kunnen kopen. Maar als dezelfde fout u altijd en op elk moment tijdens het gebruik van de app overkomt, is dit duidelijk te wijten aan technische storingen.
Om app-storingen zelf op te lossen, raden we aan om de cache van Wallapop te wissen en de app bij te werken of indien nodig te verwijderen en opnieuw te installeren. U moet ook een paar uur wachten om te zien of het een serverfout is en deze zichzelf oplost. Maar als het probleem aanhoudt, is het verstandigste om per e-mail contact op te nemen met de technische dienst support.es@wallapop.com.
Fout bij het uploaden van het product
Dit laatste probleem treft verkopers wanneer ze een nieuw product aan hun winkel proberen toe te voegen. En het eerste dat u moet controleren wanneer het verschijnt, is dat de productinformatie die u aan het formulier toevoegt, voldoet aan de Wallpop-regels: de afbeelding die niet meer weegt dan één mega, de beschrijving die niet meer dan 650 tekens heeft, de titel die geen emoji's heeft, etc.
Als een van deze richtlijnen niet wordt gevolgd, zal Wallapop u rechtstreeks naar een foutscherm leiden. Als je al eerder producten hebt geüpload, de richtlijnen goed kent en je dit probleem voor de eerste keer hebt, heeft de app hoogstwaarschijnlijk een technisch probleem waardoor je geen producten kunt uploaden. Zorg ervoor dat je een goede internetverbinding hebt of wacht een paar uur om te zien of het zichzelf oplost. Zo niet, neem dan beter contact op met de ondersteuning via e-mail support.es@wallapop.com.
Wallapop werkt niet: Alternatieven voor Wallapop
"Wallapop werkt niet en ik kan het niet repareren"... Maak je geen zorgen, hier zijn je alternatieven
Met alle bovenstaande informatie denken we dat je nu alle Wallapop-problemen zou moeten hebben opgelost. Maar wat als dat niet zo is? Welnu, wat we aanbevelen is om een van de Wallapop-alternatieven te gebruiken, zodat u uw producten kunt blijven verkopen (of kopen).
Wallapop's belangrijkste rivaal in Spanje is Vinted een ander populair platform dat werkt als een vrije markt om kleding en tweedehands artikelen te verkopen. we hebben ook Milanuncios, hoewel de laatste wordt gebruikt om praktisch alles te verkopen, van diensten tot fysieke producten. Andere marktplaatsen die u mogelijk interesseren zijn eBay, Craigslist, Facebook Marketplace, BKIE en coches.net.