SecureLine VPN -serveren har avvist lisensfilen din - hva gjør du?

Avast SecureLine VPN er et program som lar oss koble til Internett via sikre servere. Denne sikkerhetsgarantien er basert på bruk av en kryptert tunnel som forhindrer at vår online aktivitet blir fanget opp. Noen ganger kommer vi imidlertid over en urovekkende melding på skjermene våre: "SecureLine VPN -server har avvist lisensfilen din".

Hva betyr dette? Hva skal vi gjøre? Dette er hovedspørsmålene vi skal behandle i dette innlegget.

Fordeler med Avast SecureLine VPN

Populariteten oppnådd med denne applikasjonen skyldes i stor grad dens evne til å brukes når som helst og fra hvilket som helst sted med høy grad av sikkerhet og personvern. Det anbefales spesielt for tilkoblinger til et usikret eller offentlig trådløst nettverk.

Som et sammendrag kan vi liste opp de viktigste fordelene med Avast SecureLine VPN som følger:

• Ubegrenset internettilgang: Ved å koble til en VPN -server på et annet sted, vil vi kunne surfe fritt og få tilgang til all slags innhold, selv om vi er i land der Internett -sensurfiltre brukes.
• Garantert anonymitet. Mens vi ved vanlige bredbåndstilkoblinger kan spore IP -adressene til de som kobler til, vil vi med en VPN -tilkobling alltid nyte en helt anonym surfesession.
• Beskyttelse og sikkerhet: Cyberkriminelle satte rutinemessig ut for å "fiske" konfidensielle data fra Internett -brukere som bruker offentlige nettverk. Viktig informasjon, fra påloggingsinformasjon til passord. Denne risikoen reduseres praktisk talt til null ved å bruke en kryptert VPN -tilkobling.

Denne lenken forklarer i detalj hvordan du laster ned og installerer programmet, hvordan du bruker det og hvordan du løser de vanligste tvilene: Avast SecureLine VPN - Vanlige spørsmål.

Imidlertid, når vi kommer over meldingen "SecureLine VPN -server har avvist lisensfilen din", er ikke alle de ovennevnte fordelene tilgjengelige for oss lenger. Dette skjer fordi den sikre VPN -serveren avviser lisensfilen vår som brukere. Det handler om en aktiveringsfeil ganske hyppig. Heldigvis er det flere måter å fikse det på.

Løs problemer med Avast -abonnementet ditt

Mange ganger oppstår problemer med tilgang til SecureLine VPN -serveren av en åpenbar og enkel grunn som denne. Abonnementet er utløpt og må fornyes. Ved mange anledninger hender det at abonnementet er aktivt, men av en eller annen grunn gjenkjenner programmet det ikke. I så fall bør vi gjøre dette:

Først av alt, vil vi bekrefte at vårt Avast -kontoabonnement er aktivt.

Hvis meldingen fremdeles vises etter at du har utført kontrollen ovenfor, kan problemet være noe annet: abonnementet er gjort, men applikasjonen er ikke aktivert. Det du må gjøre for å løse problemet, er å koble abonnementet til Avast -kontoen din. Hvordan gjør du dette? Det er nok å gå til brukerprofilen til kontoen vår og, i muligheten til å administrere e -post, legge til e -postadressen som er knyttet til det kjøpte abonnementet. Vi vil motta en aktiveringskode som vi må skrive inn som vist på bildet ovenfor.

Hvis ikke, må det logisk sett fornyes og reaktiveres. Dette er trinnene du må følge:

1. Vi dobbeltklikker på Avast SecureLine VPN-ikonet som vises på skrivebordet i Windows.
2. Vi kommer til å "Meny" ya "Logg Inn".
3. Deretter introduserer vi credenciales fra Avast -kontoen som er knyttet til e -postadressen som ble brukt til å kjøpe Avast SecureLine VPN. Så trykker vi på igjen "Logg Inn".
4. Det siste trinnet er å velge alle produktene Avast som vi ønsker å aktivere og til slutt klikker vi på "Aktiver og installer". Installasjonsprosessen vil skje automatisk.

Hvis feilen vedvarer etter å ha utført disse handlingene, vil det være nødvendig å ty til hjelp fra Avast support team.

Løs konfigurasjonsproblemer

En annen grunn som kan føre til denne feilen er en slags konfigurasjonsfeil. Dette skjer når det er et problem i DNS -konfigurasjon (Domain Name Service). Måten å løse det på er direkte knyttet til operativsystemet som vi har installert på datamaskinen vår. Når det gjelder Windows 10 og Windows 8, er metoden å følge som følger:

1. 1. Først logger vi på Windows som administrator.
   2. Deretter trykker vi på Windows -tasten, eller vi åpner Windows -startmenyen for å få tilgang til konfigurasjonsalternativer.
   3. I denne menyen velger vi alternativet "Internett -nettverk", hvor vi vil fortsette å endre nettverkskonfigurasjonen og også adapteralternativene.
   4. En "nettverkstilkoblinger", klikker vi med høyre museknapp på alternativet som tilsvarer typen tilkobling vi bruker. Dermed får vi tilgang til vinduet til "Egenskaper". (Vi kan se et popup-vindu som ber om tillatelse. I så fall klikker vi på "godta" for å fortsette).
   5. Det neste trinnet er å velge alternativet fra listen "Internettprotokoll versjon 4 (TCP / IPv4)" og trykk på «Egenskaper» -knappen.
   6. Her åpnes en rekke muligheter (Cisco OpenDNS, Google Public DNS, Cloudflare 1.1.1.1., Quad9). Vi vil bare velge en av dem og bruke DNS -adressene de inneholder. Neste. Etter dette trykker vi på Godta for å lagre endringene. (Kanskje på dette tidspunktet vil et "Nettverksdiagnose" -vindu vises, som vi må avvise).
   7. I den siste delen av prosessen trykker vi på starttastene til Windows + R samtidig. Et vindu vil vises der vi skal skrive cmd og vi vil validere ved å klikke på «OK» -knappen.
   8. Til slutt vises ledetekstvinduet der vi må sette inn følgende kode: ipconfig / flushdns. Den siste handlingen vil bare være å klikke på enter -knappen slik at endringene lagres. Disse to siste handlingene tilsvarer bildet ovenfor.

Avvist lisens?

Det er enda en mulighet som kan forklare meldingen "SecureLine VPN -server har avvist lisensfilen din". Er om den mest bokstavelige tolkningen av det samme. I dette tilfellet bør vi ikke se etter andre grunner utover: lisensen vår har blitt avvist.

Dette kan skje under noen helt spesifikke omstendigheter. For eksempel, hvis brukeren har brutt noen av reglene som er angitt i avtalen signert med Avast. Noen ganger er det noe ufrivillig, fordi det er knapt noen som vanligvis leser de små skriftene på disse vilkårene, vi godtar ganske enkelt uten å se eller ta hensyn til detaljene.

Likevel har vi alternativer for å fikse problemet. For å gjøre dette må du kontakte Avasts kundestøtte via e -post, oppgi situasjonen og følge instruksjonene for å aktivere kontoen din på nytt.

Andre løsninger

Noen ganger kan den lykksalige feilmeldingen "SecureLine VPN -server har avvist lisensfilen din" utløses av trivielle årsaker. Det er nettopp derfor det er lett for oss å overse dem. Det er verdt å prøve med disse i alle fall enkle løsninger før vi går inn på mer komplekse metoder. Her er noen av dem:

Sjekk tilkoblingen

Ja slik er det. Dårlig tilkoblingskvalitet kan påvirke tilkoblingsprosessen med et VPN negativt. For å utføre nettverkskontrollen gjør vi følgende:

1. Vi kommer til å "Begynnelse" og vi velger alternativet for "Omgivelser".
2. Deretter velger vi alternativet "Nettverk og Internett".
3. En "Avanserte nettverksinnstillinger" vi klikker på alternativet "Feilsøkingsprogram for nettverk."
4. Deretter velger vi adapteren som vi vil kontrollere og trykker på "Neste".

På denne måten vil vi motta bekreftelsen på at det er et problem med nettverket. Hvis svaret derimot er positivt, vil vi utelukke en slik mulighet.

Deaktiver brannmur

Også brannmuren eller brannmuren kan forstyrre forbindelsen til VPN. Faktisk kan det noen ganger til og med blokkere forbindelsen. Veien rundt dette er å legge denne tilkoblingen til brannmurens ekskluderingsliste.

For å avslutte rotproblemet er det mest direkte deaktiver brannmur. Dette er imidlertid ikke en sterkt anbefalt idé, for ved å gjøre det vil vi la datamaskinen stå forsvarsløs og utsatt for virusangrep. En mellomløsning kan være å deaktivere den øyeblikkelig:

1. Vi kommer til å "Kontrollpanel" og vi velger "Sikkerhetssystem".
2. Så klikker vi videre "Windows Defender-brannmur" og trykk på aktiver / deaktiver -knappen, både for offentlige og private nettverk.
3. Til slutt klikker vi på "Å akseptere".

Kontroller at en annen VPN ikke brukes

Det er en annen mulighet som virker absurd, men som noen ganger kan være kilden til denne feilen. Hvis vi har en annen VPN installert på datamaskinen vår, er det svært sannsynlig at a konflikt som resulterer i tilkoblingsproblemer. Den logiske løsningen er å deaktivere VPN -en som vi ikke vil bruke, og bare bruke en av dem.

 Avinstaller Avast SecureLine VPN og installer det på nytt

Rent og rent. Mange ganger installer programvaren på nytt det er den enkleste og mest direkte løsningen for å løse problemer av denne typen. Ved å avinstallere programmet og installere det på nytt får vi tilgang til den oppdaterte versjonen av det, som alltid vil være mer effektiv.