Med Windows 98 ble blå skjermer (av død som noen tilføyer) vanlige i alle versjoner av Windows. Og som vanlig mener jeg ikke at det er en feil som vises kontinuerlig, men a kritisk systemfeil som bruker fargen blå (det er også kritiske feil vist i hvitt) for å rapportere feiltypen.
Denne typen feil vises når utstyret vårt ikke fungerer som det skal, enten på grunn av funksjonsfeil i en komponent i utstyret (vi må erstatte det ja eller ja) eller instruksjonene fra driverne til en komponent i utstyret, så til slutt er de alltid relatert til en eller annen maskinvarekomponent av teamet vårt.
Disse blå skjermene vises kontinuerlig til vi finner en løsning på datamaskinen, så dog ingenting er verdt å formatere harddisken og start fra bunnen av.
Når vises den blå skjermen?
Denne typen skjerm vises når utstyret registrerer STOP-feilinstruksjonen, en instruksjon som stopper laget helt omstart er den eneste måten å komme seg ut av dette skjermbildet. Denne skjermen ledsages vanligvis av noen av følgende feilkoder:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
I tillegg til disse feilkodene, kan de også vises i heksadesimalt format som 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F... De fleste feil har alltid den samme løsningen, så nedenfor viser vi deg hvordan du skal fortsette.
Disse feilkodene tillate oss å identifisere på en enklere måte hva slags feil det er. Et annet aspekt som vi må ta hensyn til er når problemet oppstår: når du installerer en ny oppdatering eller mens vi bruker enheten vår regelmessig.
Hvordan fikser jeg Windows 10 blå skjerm?
Som jeg har kommentert tidligere, er problemene knyttet til denne motbydelige skjermen i 90% av tilfellene, er relatert til noe maskinvareprobleme eller tilhørende drivere.
Dette er fordi Windows 10 tar seg av finn og installer de nødvendige driverne for maskinvaren tilgjengelig på datamaskinen, så det er sannsynlig at det ved en eller annen anledning ikke vil være med den spesifikke modellen, og når du installerer feil drivere, vil ikke maskinvaren ikke fungere riktig.
Etter at du har installert en oppdatering
Dette problemet er en av de vanligste, siden med hver nye oppdatering, legger Microsoft til nye funksjoner som kan påvirke driften av noen komponenter, selv om det ikke er vanlig.
Men hvis datamaskinen ikke slutter å vise oss den blå skjermen etter at vi har installert den siste Windows-oppdateringen, må vi gå inn i Windows-gjenopprettingsmodus for å fortsette å avinstallere den.
For å finne Windows-gjenoppretting må vi slå på datamaskinen og starte Windows, vi slår den av (vi holder nede startknappen i flere sekunder til den slås av). Vi utfører dette trinnet to ganger.
Så slår vi på datamaskinen en gang til og lar den starte. Windows vil ha oppdaget at det er et problem og vil vise oss tre alternativer:
- Fortsett. Avslutt og fortsett til Windows 10
- Feilsøking. Tilbakestill datamaskinen eller se avanserte alternativer.
- Slå av datamaskinen.
Vi velger det andre alternativet: Feilsøking.
To alternativer vises i denne delen:
- Tilbakestill datamaskinen. Lar deg velge å beholde eller fjerne dine personlige filer og deretter installere Windows på nytt.
- Avanserte alternativer.
Vi velger det andre alternativet: Avanserte alternativer.
Her er 6 nye alternativer:
- Systemgjenoppretting. Det lar oss gå tilbake til forrige gjenopprettingspunkt for å gjenopprette Windows.
- Tilbake til forrige versjon.
- System Image Recovery. Gjenopprett Windows med et bilde av systemet som vi har i en enhet.
- Oppstartsreparasjon. Løser problemer som hindrer Windows i å starte.
- Ledeteksten. Viser ledeteksten for å feilsøke oppstartsproblemer.
- OppstartkonfigurasjonEndre oppstartsatferd for Windows.
Vi velger det siste alternativet: Oppstartkonfigurasjon.
Nedenfor er alle alternativene vi kan angi når Windows starter på nytt. Det anbefales å bruke alternativet Sikker modus med nettverk. Når vi har startet teamet vårt, går vi til søkeboksen og skriver kontrollpanel.
Klikk deretter på Avinstaller et program. Så trykker vi på Se installerte oppdateringer, disse vises sortert etter dato, så vi må bare se etter den siste som er installert, og med høyre knapp klikker du på den og velger Avinstaller.
Når vi er avinstallert, må vi starte datamaskinen på nytt slik at den blir fjernet helt fra datamaskinen vår. Hvis årsaken til den blå skjermen var den siste Windows-oppdateringen vi hadde installert, dette vil ikke vises igjen. Det vi må gjøre er å deaktivere installasjonen av automatiske oppdateringer, til Windows lanserer en ny som løser problemet.
Bruker utstyret mitt regelmessig
Hvis problemet oppstår sporadisk, vi har tre løsninger for å forhindre den blå skjermen (of death) vises igjen på teamet vårt.
Avinstaller nylig installert programvare
Antivirusprogramvare er ofte det mest plagsomme programmet i Windows med blå skjermer. Hvis du har installert et nytt antivirusprogram eller et annet program fra en liten eller ingen kjent utvikler, er det sannsynlig at dette forårsaker ytelsesproblemer i maskinvarekontrollene på datamaskinen din, så det beste vi kan gjøre er avinstaller og test på nytt hvis den blå skjermen vises igjen. I så fall vil vi gå videre til neste punkt.
Avinstaller de sist installerte driverne
Grafikk- og lydkort, samt noe minne og harddisker har noen slags drivere tilknyttet. Hvis disse driverne er oppdatert nylig, er det sannsynlig at blåskjermproblemet er i dem og ikke i selve maskinvaren.
For å fjerne tvil, må vi avinstaller kontrollerne og installer det produsenten tilbyr oss direkte og ikke de som generisk installerer Windows når den oppdager at de er oppdatert. Ved å alltid installere produsentens programvare, vil vi aldri ha driftsproblemer.
Koble fra ekstern maskinvare som er koblet til datamaskinen
Noen ganger er løsningen på blåskjermproblemet gjennom koble fra hvilken som helst maskinvareenhet at vi har koblet til utstyret vårt, det være seg en harddisk, en ekstern grafikk, en videoopptaksenhet, en pendrive, en mus eller til og med et tastatur, selv om disse to siste må være igjen til sist med mindre vi har et nytt tastatur og en mus på hjem.