WhatsApp er en app som lar deg kommunisere privat. Dette betyr imidlertid ikke at alt er tillatt på meldingsplattformen. Visse atferder og innhold er strengt forbudt i henhold til vilkårene og betingelsene for bruk av nevnte søknad; og manglende overholdelse av disse fører ofte til midlertidig eller permanent blokkering av brukeren som begikk overtredelsen.
Men fremfor alt disse strenge forskriftene er WhatsApp klar over at noen ganger er brukerne uvitende om handlingene som kan føre til blokkering av kontoen deres, og at noen ganger bruddene ikke begås av kontoeierne selv, men at det gjøres av en hacker eller noen andre som også har tilgang.
Derfor er WhatsApp mange ganger villig til å gi brukerne en ny sjanse når bruddene ikke er for alvorlige, og la dem gjenopprette kontoen deres som er blokkert på grunn av et brudd. Det er derfor, hvis du hadde den ulykken at WA utestengt deg fra tjenestene sine, enten på grunn av ditt eget eller en annens ansvar, vil du i denne artikkelen oppdage hvordan kan du låse opp whatsapp-kontoen din veldig enkelt
Hvorfor WhatsApp blokkerte kontoen min
Hvis du vil låse opp en WhatsApp-konto, er det første trinnet å kontakte applikasjonens kundeservice.
Først og fremst anbefaler vi at du finner ut hva som var årsaken til at WA blokkerte kontoen din, og på den måten vil du ha større sjanse til å forsvare saken din når du ber support om å returnere kontoen din til deg. Disse er årsaker De vanligste årsakene til at WhatsApp kan suspendere en konto, og du bør ta dem i betraktning:
- Bruk uoffisielle kunder: WhatsApp har bare én offisiell app, og bruk av en hvilken som helst annen klient som WhatsApp Plus eller GBWhatsApp er i strid med vilkårene for akseptabel bruk. Dette er en av de vanligste grunnene til at WA suspenderer en konto.
- mistenkt spam: Hvis du deler mange kjeder og meldinger massevis, kan WhatsApp tro at du spammer og fortsetter med å suspendere kontoen din.
- Rapport av brukere: Brukere kan rapportere en konto hvis de blir svindlet eller spammet. Husk at hvis kontoen din ble hacket, kunne den blitt brukt til denne typen praksis.
- upassende innhold: Noe innhold, for eksempel voksent innhold, er forbudt i WA. Det er mot vilkårene å dele innhold av denne typen og delta i grupper med disse temaene.
- ulovlig praksis: WhatsApp kan mistenke at kontoen din kan bli brukt til å begå en forbrytelse. Kanskje det ikke er din feil, men kontoen din vil fortsatt være suspendert.
Slik låser du opp WhatsApp-kontoen din
Hvis kontoen din ble midlertidig blokkert
Den midlertidige blokkeringen fungerer mer som en advarsel, slik at du ikke fortsetter å bryte reglene for bruk av WhatsApp. Det varer vanligvis 1 eller 2 dager, men i ekstreme tilfeller kan denne perioden forlenges med måneder. Det er best å ikke prøve å låse opp kontoen og bare vente til denne perioden utløper.
Hvis kontoen din var permanent låst
Hvis WhatsApp varsler deg om at kontoen din er permanent eller på ubestemt tid suspendert, er siste utvei å kontakte kundestøtte og prøve å overbevise dem om å oppheve begrensningen.
Du kan gjøre dette fra siden kontakt nettsiden av WhatsApp. Eller gjennom samme mobilmeldingsapplikasjon, trykk på de 3 punktene i øvre høyre hjørne og gå inn Innstillinger > Hjelp > Kontakt oss.
Det må du fyll ut et skjema med telefonnummeret ditt, e-posten, enheten du får tilgang til WhatsApp med og en melding der du må spørre support for å låse opp kontoen din. Vi anbefaler at du holder meldingen kort og saklig, og forklarer situasjonen din. Du kan for eksempel inkludere noe som: "Hei, jeg tror kontoen min har blitt låst ved en feiltakelse, jeg må kontakte deg for å prøve å låse opp kontoen min."
I løpet av de neste timene vil du motta en e-post fra WhatsApp kundeservice. Du må svare og forklare at det ikke var din hensikt å engasjere deg i praksis som ikke er tillatt og fortelle dem at ingenting av dette ikke vil skje igjen. Selv om en løsning ofte oppnås, kan det hende at noen brukere aldri får kontoen sin returnert.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan låse opp WhatsApp-kontoen min?
Hvis du ikke kan gjenopprette WhatsApp-kontoen din, vil det eneste alternativet for å få tilgang til tjenesten være å få et annet telefonnummer.
i utgangspunktet ingenting. Om du kan låse opp WhatsApp-kontoen din eller ikke, er det selskapets skjønn, som vil vurdere saken din under hensyntagen til hvilke regler som ble brutt; og når de først tar en bestemt avgjørelse, er det usannsynlig at de endrer mening. Derfor, hvis WhatsApp bestemmer seg for å ikke returnere den blokkerte kontoen din, er det eneste du kan gjøre for å få tilgang til tjenestene igjen få et annet telefonnummer og opprette en konto med den.