Wielu klientów Orange Często spotykają się z sytuacjami, w których muszą skontaktować się z obsługą klienta operatora, ale obawiają się, że połączenie będzie za drogie. Dla tego typu zapytań firma oferuje szereg. Ale, Czy 1470 jest naprawdę darmowy? Zobaczmy to tutaj szczegółowo.
Jak zapewne wiecie, Orange jest jedną z głównych firm telekomunikacyjnych w Hiszpanii, choć ma francuskie pochodzenie. Twoja prawna nazwa firmy to Pomarańczowa Sauna Espagne Została założona w 2006 roku przez związek wszystkich hiszpańskich firm należących do France Télécom i należących do tej samej marki.
Firma ta od wielu lat oferuje swoim klientom usługi telefonii komórkowej, stacjonarnej, internetowej i telewizyjnej. Ponadto Orange posiada sklepy rozmieszczone na terenie całego kraju, do których możemy się udać osobiście, jeśli potrzebujemy informacji o stawkach, rejestracjach i anulacjach oraz innych usługach.
Pomarańczowe numery obsługi klienta
Podobnie jak prawie wszystkie firmy telekomunikacyjne, Orange ma inaczej kanały komunikacyjne skontaktować się z firmą. Kanały te mogą być wykorzystywane do rozwiązywania wszelkich problemów technicznych lub wątpliwości lub do przetwarzania rejestracji lub anulowania linii. Jeśli jako klient Orange masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, które możesz zgłosić operatorowi, firma oferuje szereg numerów serwisowych. 1470 to jeszcze tylko jeden z nich:
Zadzwoń pod numer 1470
1470 jest bezpłatny zarówno dla klientów firmowych, jak i dla każdego, kto chce skontaktować się z Orange w celu uzyskania informacji. Kontakt z Orange pod tym numerem to całkowicie za darmo, dzięki czemu możemy go oznaczyć bez obaw o jakąkolwiek opłatę.
Ponadto numer 1470 dla Orange jest dostępny 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu i 365 dni w roku.
Trzeba jednak uważać jeśli zadzwonimy na ten numer spoza Hiszpanii. Numer udostępniony przez firmę to +34 656001470. Numer, dla którego obowiązuje zakończenie to „1470”, ale nie oznacza to, że połączenie będzie bezpłatne. Właściwie, dzwoniąc pod ten numer, zostanie zastosowana odpowiednia stawka.
Nie będzie to też bezpłatna rozmowa, gdy kontaktując się z Orange, skierują nas na inny numer telefonu niż oficjalny numer Orange. Więc musisz być z tym ostrożny.
Inne numery do kontaktu z Orange
Oprócz numeru 1470 Orange oferuje inne numery obsługi klienta. Na przykład, jeśli masz firmę lub małą firmę i chcesz zatrudnić lub uzyskać informacje na ten temat Usługa Orange Fibra, możesz to zrobić dzwoniąc telefon 1471, który jest również całkowicie darmowy.
Godziny 1471 Orange są dokładnie takie same, jak gdybyśmy nazywali 1470: od poniedziałku do niedzieli, 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
Jest też inny numer, który Orange udostępnia tym, którzy nie są jeszcze klientami firmy, ale chcą być lub przynajmniej chcą informacji o jej usługach. Do tego musisz zadzwoń 1414, również bezpłatny numer.
Innym sposobem skontaktowania się z Orange w celu zamówienia któregokolwiek z jej produktów jest wybranie numeru z telefonu stacjonarnego lub komórkowego 983 375 630. Należy jednak pamiętać, że chociaż 1470 jest bezpłatny, korzystanie z tego numeru ma swoją cenę. Opłata zostanie naliczona jako połączenie krajowe zgodnie z warunkami umowy z naszym operatorem.
Niski i przenośny
Orange udostępnia swoim klientom bezpłatny numer do przeprowadzenia przenoszenia. Przez ten numer ( 900 908 245) możemy przenieść aktualny numer do tego operatora i uzyskać informacje o dostępnych ofertach.
Istnieje również konkretna liczba dla wypisać się z usług Orange. To prawda, że to zarządzanie można przetworzyć przez 1470, ale jeśli chcemy, aby proces przebiegał szybciej, będziemy musieli skorzystać z 900 905 131 lub zadzwonić pod numer 2461. Możesz również przeprowadzić proces anulowania, wysyłając faks pod numer 91 838 27 03 po złożeniu wniosku o odpowiedni numer wniosku za pośrednictwem 1470.
Inne sposoby kontaktu z Orange
Wreszcie, poza usługą online i numerami kontaktowymi Orange, z operatorem można się skontaktować na dwa dodatkowe sposoby: poprzez czat online lub przez portale społecznościowe.
czat online
Podobnie jak wielu innych operatorów, Orange udostępnia również wszystkim swoim użytkownikom m.in obsługa klienta online na swojej stronie internetowej. Dzięki temu możemy komunikować się z operatorem bezpośrednio z własnego komputera.
Po prostu wejdź na stronę Oficjalna strona Orange i poczekaj, aż jeden z ich agentów przyjedzie do nas osobiście. Możemy z nim porozmawiać za pomocą SMS-y na żywo, tak jak robimy to na przykład w naszych rozmowach na WhatsApp.
Poprzez sieci społecznościowe:
Możemy obsługiwać dowolne z Twoich aktywnych kont:
- Facebook: @OrangeESP
- Instagram: @Orange_es
- LinkedIn: @Pomarańczowy
- Twitter: @Orange_en
- YouTube: Orange Hiszpania