"Twoje urządzenie nie jest kompatybilne z tą wersją". To irytująca i nieoczekiwana wiadomość, którą napotkaliśmy więcej niż raz, próbując pobrać aplikację Google play. W tym poście przeanalizujemy, dlaczego tak się dzieje i jakie są najlepsze rozwiązania problemu.
Mówimy o jednym z najczęstszych i najbardziej znanych błędów w Google Play. Prawda jest taka, że wiadomość nie zawiera wielu wyjaśnień, chociaż mówi nam, że istnieje problem ze zgodnością między naszym tabletem lub telefonem komórkowym a aplikacją (a raczej jej wersją), którą chcemy na nią pobrać.
Dlaczego pojawia się ten błąd?
Aby znaleźć optymalne rozwiązanie tego problemu, należy najpierw dowiedzieć się, gdzie leży źródło błędu.
Za każdym razem, gdy programista publikuje aplikację w Google Play, zwykle podaje bardzo szczegółowe informacje o niej urządzenia, na których będzie dostępna, a na jakich nie. Na przykład korzystanie z aplikacji będzie zależeć między innymi od tego, czy telefon komórkowy ma minimalną ilość pamięci RAM lub określony rozmiar ekranu.
Czasami programista sam się leczy, umieszczając w opisie listę wykluczonych urządzeń, na których aplikacja nie gwarantuje bezproblemowego działania. To trochę ZASTRZEŻENIE za pomocą których stara się uniknąć negatywnych ocen ze strony użytkowników.
Android zwykle traktuje te informacje bardzo poważnie. W ten sposób odfiltrowuje aplikacje, o których już wie, że nie będą dobrze działać na naszym telefonie lub tablecie, przez co nie będą już pokazywane w wynikach wyszukiwania. Istnieją jednak dwa przypadki, w których może pojawić się komunikat „Twoje urządzenie nie jest kompatybilne z tą wersją”:
- Podczas próby pobrania aplikacji z bezpośredni link poza Google Play.
- W Google Play, gdy szukamy w sekcji „Moje aplikacje i gry – Kolekcja Google Play”.
Jest jeszcze trzeci powód, dla którego radosna wiadomość wyświetla się na ekranie naszego urządzenia. Jest to bardzo dziwny błąd, niezbyt częsty, który można wytłumaczyć jedynie a Awaria Google Play. Nagle coś idzie nie tak w aplikacji i pojawia się komunikat, gdy zamierzamy zastosować jakąkolwiek aplikację, niezależnie od tego, czy jest kompatybilna, czy nie. Ale dla tego konkretnego przypadku istnieje również rozwiązanie.
Jak naprawić błąd „Twoje urządzenie nie jest kompatybilne z tą wersją”.
Wyjaśniliśmy już, że Android ustanawia pierwszy filtr, który określa, czy aplikacja będzie kompatybilna z naszym telefonem komórkowym, czy nie. Nie jest to jednak system nieomylny. Często aplikacja, którą chcemy zainstalować, nie pojawia się w wynikach wyszukiwania bez całkowitej pewności, że nie będzie działać poprawnie na naszym urządzeniu. Aby rozwiać wątpliwości zawsze możemy to sprawdzić sami. Jak? Próba pobrania z witryny innej niż Google Play.
Na przykład możesz spróbować bezpiecznie pobierz aplikację z jej APK*. Następnie musisz spróbować zainstalować. Jeśli pojawią się problemy, dzieje się tak dlatego, że istnieją problemy ze zgodnością, przed którymi Google Play próbował nas chronić. Jeśli nie, możemy bez problemu korzystać z aplikacji.
To rozwiązanie jest najbardziej wskazane w przypadku, o którym mowa w poprzedniej sekcji, nieprawidłowego działania Google Play, który wyświetla komunikat bezkrytycznie we wszystkich pobranych plikach. Wszystko co musisz zrobić to pobierz APK z Google Play lub przywróć ustawienia fabryczne.
We wszystkich innych przypadkach, gdy pojawia się błąd, można go interpretować tylko w jeden sposób: aplikacja jest dostępna dla innej architektury niż nasz telefon komórkowy. taki, który wymaga nowsza wersja Androida lub że potrzebujesz bibliotek, które nie są dostępne. Co możesz wtedy zrobić? Możliwości są po prostu zredukowane do dwóch:
- Spróbuj szczęścia i sprawdź, czy istnieją inne pliki APK, które odpowiadają specyfikacjom naszego telefonu komórkowego lub używanej przez nas wersji Androida.
- Spróbuj zainstaluj inne starsze wersje aplikacji które nie powodują niezgodności.
Obie alternatywy zakładają w pewien sposób poddanie się sytuacji, której nie możemy zmienić i wobec której nie ma innego wyjścia, jak się dostosować. Innym „rozwiązaniem” byłoby kupowanie nowego iw pełni zaktualizowanego telefonu komórkowego co kilka miesięcy. Położyłoby to kres wszelkim problemom z niekompatybilnością. Ale oczywiście nie dotyczy to wszystkich budżetów, prawda?
(*) W takim przypadku należy zadbać o umożliwienie instalacji aplikacji z nieznanych źródeł. Aby to zrobić, musisz przejść do menu «Ustawienia telefonu" i stamtąd uzyskaj dostęp do sekcji „Bezpieczeństwo – nieznane źródła”.