o
Você vai usar seu computador e descobre que uma mensagem aparece: "Preparando o Windows não desligue o computador". É hora de esperar, exatamente como quando há atualizações pendentes e queremos nos atualizar. No entanto, às vezes a espera é muito longa. Torna-se eterno. É quando começamos a nos preocupar. O que fazer?
Em princípio, esta mensagem não deve ser motivo de preocupação. O problema é quando nosso computador parece ficar "preso", com o texto na tela e a roda pontilhada girando e girando. Os minutos passam e não há progresso.
Veja também: Qual é o erro 502 Bad Gateway e como corrigi-lo
Quando isso acontece, é inevitável pensar que há algo errado. Sem contar que durante todo esse tempo em que a mensagem for exibida, não poderemos acessar o Windows e usar nosso computador. Neste artigo vamos explicar qual é o significado desta mensagem, o que está acontecendo em nosso computador e quais soluções temos se for pego, como dizem vulgarmente.
O que essa mensagem significa?
Se um dia aparecer a mensagem “Preparando o Windows, não desligue o computador” na tela do seu computador, existem várias explicações, embora a mais comum seja a seguinte:
Esta é uma mensagem que muitas vezes aparece logo após uma atualização do Windows. Esta é uma forma de solicitar nossa paciência e compreensão enquanto o sistema operacional termina de aplicar todas as alterações e é atualizado definitivamente. Desta forma, a mensagem pode ser visível quando temos que desligar o computador, quando vamos reiniciá-lo ou quando o ligamos. Tudo depende do momento que escolhemos para realizar a atualização.
A mensagem começou a aparecer com o Windows 7 e ainda é válida em todas as versões posteriores, incluindo a mais recente, o Windows 11.
Conteúdo relacionado: Windows 10 vs Windows 11: principais diferenças
Como você pode ver, isso não é um problema de hardware ou sistema. Mas acaba sendo se continuar por muito tempo, "interrompendo" nosso computador. Felizmente, existem soluções:
Possiveis soluções
A primeira coisa a esclarecer é que quando um computador Windows está "travado" com a mensagem "Preparando o Windows, não desligue o computador", o mais sensato a fazer é prestar atenção ao que nos é dito e não fazer nada. apenas espere. Às vezes é uma simples questão de paciência. O sistema está executando um processo importante que não deve ser interrompido.
Por incrível que pareça, a Microsoft sustenta que em alguns casos, o processo pode levar até 3 horas. Estamos falando de um caso extremo, quando circunstâncias como uma versão antiga do Windows e um disco rígido limitado são combinados.
Mas se, usando um computador relativamente novo, uma versão recente do Windows e após um tempo razoável, percebermos que a mensagem persiste, existe a possibilidade de que algo esteja errado. Pode ser hora de intervir. Estas são algumas das coisas que podem ser feitas:
Reparar a inicialização do Windows
Este é um recurso do Windows implementado para analisar e reparar sua inicialização automaticamente. É assim que podemos usá-lo:
- Nós estamos indo para o funções de inicialização do windows e nós clicamos “Reiniciar” enquanto mantém pressionada a tecla Shift no teclado*.
- A seguir escolhemos "Solucionar problemas".
- O Windows sugerirá a redefinição do computador e outras funções. Você tem que escolher o "Opções avançadas".
- Lá, basta clicar em «Reparo de inicialização » (como mostrado na imagem acima). Não devemos desligar o computador até que esteja concluído.
(*) Fazendo isso acessaremos o modo de segurança (ou modo de segurança) do Windows.
Use o verificador de arquivos
Sempre a partir do modo de segurança do Windows (já vimos na solução anterior como acessá-lo), procedemos ao lançamento do console de comando. Nele, escreva o seguinte comando:
sfc / scannow
Graças a ele podemos fazer um verificação de arquivo e provavelmente repare o quebrado para desbloquear a tela "Preparando o Windows, não desligue o computador".
Reinicie o seu computador
Bem, não é exatamente o que geralmente se recomenda quando se trata de atualizações, mas se estivermos convencidos de que algo está errado, vale a pena arriscar.
Os riscos? Ao forçar o Windows a reiniciar enquanto uma atualização está sendo instalada, há uma chance de alguns arquivos ficarem corrompidos. Como consequência disso, o Windows pode começar a apresentar algumas falhas em sua operação. Por tudo isto, devemos considerar esta solução apenas como último recurso.
Ainda há uma última ação a ser realizada, mas ela só será válida se tivermos a prudência de fazer uma backup do windows antes da. Se sim, você pode tentar restaurar o sistema, após o que a mensagem e a tela bloqueada desaparecerão.