Como cancelar a assinatura da HBO, passo a passo

Logotipo da HBO

O número de plataformas de streaming de vídeo disponíveis hoje começou a ser um problema para muitos usuários. Mesmo que tivéssemos todo o tempo do mundo, nunca poderíamos desfrutar do vasto catálogo disponível em Apple TV +, Disney +, Netflix, HBO, Filmin, Prime Video, StarzPlay, Movistar +… Para citar os mais populares.

Se você acha que chegou a hora de limpar e se livrar de qualquer uma dessas plataformas, seja por motivos monetários ou por falta de tempo, aqui estão os passos a seguir para cancelar assinatura HBO, a plataforma optou por focar na qualidade do conteúdo em vez da quantidade.

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O que a HBO nos oferece

HBO

HBO Espanha, oferece-nos o mesmo conteúdo que é transmitido nos Estados Unidos simultaneamente. Durante os primeiros 14 dias, o conteúdo é legendado em espanhol. Após esses 14 dias, o conteúdo fica disponível dublado em espanhol.

Todo o conteúdo que esta plataforma nos oferece está disponível em HD, mas não em HDREste é um dos pontos negativos desta plataforma, já que não há possibilidade de desfrutar de conteúdos em qualidade 4K, como se nos oferecesse Netflix, Amazon Prime ou Disney + sem ir mais longe.

O aplicativo HBO está disponível para iOS, Android, Apple TV, PlayStation, Fire TV Stick e Smart TVs. Além disso, também pode ser acessado pelo site de qualquer computador, independentemente do sistema operacional (distros Windows, macOS ou Linux).

A HBO nos oferece a possibilidade de baixar conteúdo para um dispositivo móvel Através de seu aplicativo com limite de até 25 arquivos, conteúdo que ficará disponível por 30 dias. Após a primeira reprodução, temos 48 horas para terminar de assisti-lo ou teremos que baixá-lo novamente. O aplicativo não funciona em dispositivos desbloqueados (iOS) ou rotacionados (Android).

Como cancelar a assinatura da HBO - Opção 1

Saia da HBO

A primeira coisa que devemos fazer para cancelar a assinatura da HBO, é acessar seu site através de este link, faça o login e não temos os dados armazenados em nosso navegador e vá para as opções de configuração de nossa conta.

  • Dentro das opções de configuração, acessamos a aba Inscrição.
  • Nesta seção, clique no botão Cancelar inscrição.
  • Em seguida, ele nos perguntará os motivos que nos levaram a cancelar nossa conta e nos informará do último dia que continuaremos tendo acesso à plataforma.

Este método de cancelamento de assinatura da HBO é válido apenas para todas as contas contratadas por meio deste site. Este método é inválido para cancelar a assinatura se tivermos contratado a HBO por meio da Vodafone ou de outras plataformas.

Como cancelar a assinatura da HBO - Opção 2

Outra opção para cancelar a assinatura da HBO É através do número 900 834 155, telefone que está disponível 7 dias por semana das 10 da manhã às 10 da noite, exceto domingos e feriados, dias em que o horário é a partir das 12 da manhã às 10 da noite.

Como cancelar a assinatura da HBO na Vodafone - Opção 1

Baixe o HBO Vodafone

Se você está gostando da HBO através da Vodafone, o processo de cancelamento é completamente diferente se você pagar diretamente para esta plataforma, uma vez que deverá realizar o processo através da Área Pessoal da Vodafone através deste link.

  • Uma vez dentro da área pessoal da Vodafone, clique em Meus produtos  e nós selecionamos Produtos e serviços.
  • A seguir, vamos aperfeiçoar a opção TV e clique em Conteúdo gratuito incluído.
  • Para cancelar a assinatura, selecionamos HBO Espanha e clicamos no botão Administrador para desativar o serviço.
  • Em seguida, inserimos nosso número de telefone para confirmar que somos os legítimos proprietários da conta para receber um SMS com um código que devemos entrar na seção onde estamos.
  • Finalmente, vamos polir Cancelar subscrição.

Como cancelar a assinatura da HBO na Vodafone - Opção 2

Se, por algum motivo, não esclareceu apenas na Área Pessoal da Vodafone (a interface não é muito amigável e intuitiva), podemos cancelar ligando para o número 22123 de um telefone Vodafone.

Outra opção é por e-mail contact@hboespana.com Embora eu pessoalmente não recomende devido ao grande número de dados que eles solicitarão para cancelar a assinatura, uma vez que eles têm que garantir que somos os legítimos proprietários da conta.

Como cancelar a assinatura da HBO com o aplicativo móvel

aplicativo móvel hbo

Como qualquer outra plataforma de streaming de vídeo, se procurarmos a opção de cancelar, nós nunca iremos encontrá-laDa mesma forma, não encontraremos um link para acessar o site da plataforma (devido às diretrizes do Google e da Apple).

A única maneira de cancelar a assinatura da HBO por meio de nosso celular é usando um navegador e seguir as etapas mostradas em Como cancelar a assinatura da HBO. Os passos são exatamente os mesmos, mas com uma interface diferente adaptada à orientação do smartphone ou tablet.

O que acontece quando eu cancelo a assinatura da HBO

Assim como o quanto você cancela a assinatura de qualquer plataforma de streaming de vídeo ou música, depois de cancelar, você poderá continuar usando o serviço sem nenhum problema. até o próximo ciclo de faturamento.

Ou seja, se você pagar a mensalidade em 1º de julho e cancelar a assinatura em 2 de julho, poderá continuar usando a plataforma até 31 de julho. A partir de 1º de agosto, você não terá mais acesso a menos que você se registre novamente nesta plataforma.

O mesmo acontece com o período de experiência. Se você quiser experimente HBO gratuitamente Durante o período experimental oferecido pela plataforma (varia entre 7 e 14 dias), só temos que nos registar na plataforma e depois cancelar, para evitar que possamos perder o final do período gratuito e que nos cobrem o correspondente mensalidade, que actualmente é de 8,99 euros.

Reativar assinatura HBO

Se depois de alguns dias, pensamos que queremos manter a conta HBO, acessamos a seção, Minha conta, onde Mostra o último dia que teremos acesso à nossa assinatura HBO, junto com a mensagem Sua assinatura foi cancelada.

Para reativar a conta, acessamos Minha conta - Assinatura e clicamos no botão Reativar assinatura. Não precisamos reinserir os dados de pagamento, pois estes permanecem armazenados na plataforma até o cancelamento permanente da assinatura.


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