Um dos elementos que compõem o hardware do nosso computador é o placa de som, graças a ele podemos ouvir áudios em nosso computador. Muitas dessas placas incorporam o chip Realtek HD Audio, que se tornou quase um padrão. No entanto, às vezes falha e somos forçados a agir de acordo com o Drivers de áudio de alta definição Realtek.
Muitas vezes não percebemos que há uma incompatibilidade ou um problema com a placa de som até que estejamos prontos para ouvir música ou assistir a um filme ou série. Então encontramos que nosso computador aparentemente não consegue reproduzir o áudio. O que pode ser feito nesses casos?
Na maioria das vezes, o bug afeta os drivers Realtek HD Audio. A solução é desinstalá-los (para evitar problemas de compatibilidade ou duplicação) e depois baixá-los e instalá-los novamente. Isso é tudo o que precisamos saber para concluir esta pequena, mas necessária intervenção em nosso computador:
Áudio HD Realtek
Cada componente do nosso computador desempenha uma função importante. A do driver de som Realtek Audio HD é garantir que o reprodução de controle de som no Windows é executado corretamente.
Nesse sentido, o nome Realtek é sinônimo de áudio de alta qualidade. DTS, Dolby e Som Surround. Os drivers Realtek HD Audio são essenciais para garantir o melhor desempenho da nossa placa de som.
Esse papel essencial dos drivers em favor da reprodução de som ideal pode voltar a nos assombrar quando esses drivers não executam bem sua tarefa ou simplesmente param de funcionar. Às vezes, os problemas chegam até nós após uma atualização do Windows, embora possa haver outros motivos. De qualquer forma, a solução que vamos aplicar será sempre a mesma:
Solucionar problemas de drivers de áudio Realtek HD
Como apontamos nos parágrafos anteriores, a ordem correta dos passos a seguir é a seguinte: primeiro desinstale os drivers e depois baixe os novos e instale-os. Vamos ver como é feito:
Desinstale os drivers
Sabe-se que Não é uma boa ideia instalar dois drivers para o mesmo hardware.. Portanto, não adianta procurar a solução em outra instalação de driver genérico. A única coisa que se consegue com isso é incorrer em incompatibilidades e conflitos que, na pior das hipóteses, podem afetar até outros dispositivos conectados.
O primeiro passo é desinstalar os drivers que não estão funcionando. Estes são os passos a seguir:
- Vamos para a caixa primeiro. iniciar pesquisa no menu. Lá nós escrevemos "Administrador de dispositivos".
- No próximo menu clicamos em "Controladores de som, vídeo e jogos".
- Lá procuramos a opção "Realtek Audio" e clique nele com o botão direito do mouse.
- No pequeno menu que aparece, selecionamos “Desinstalar o dispositivo”.
- Na nova janela, marque a caixa “Remover o software do driver para este dispositivo” e confirme a ação clicando no botão "Desinstalar".
Por fim, para concluir a desinstalação dos drivers Realtek HD Audio que estão causando problemas, você precisa reiniciar o computador.
Baixe e instale novos drivers
Somente quando tivermos certeza de que desinstalamos os drivers anteriores, podemos comece a baixar e instalar os novos drivers de áudio de alta definição Realtek. Existem três maneiras de fazê-lo:
- Modo manual (recomendado apenas para usuários avançados).
- Modo automático.
- Usando o aplicativo Realtek HD Audio Manager.
Nos dois primeiros modos, a primeira coisa que precisamos fazer é baixe os drivers mais recentes que encontramos no Site da Realtek. Você só precisa clicar em “Download”, após o que uma nova janela aparecerá onde devemos clicar no link e o download do arquivo será iniciado. Trata-se de um arquivo .cab, que teremos que extrair com um programa de descompactação de arquivos como WinRAR, WinZIP ou similar.
Para Modo automático (recomendado), volte para “Gerenciador de dispositivos do Windows” e de lá para “Controladores de som, vídeo e jogos”. Na opção “Realtek Audio”, pressione o botão direito do mouse para selecionar “Atualizar driver”. Assim tão fácil.
Realtek Audio Manager
O método mais fácil de instalar os novos drivers é usar os serviços do Gerenciador de áudio HD Realtek, um aplicativo útil para gerenciar todas as funções de som. Ele pode ser baixado diretamente do seu pagina web.
Tudo o que você precisa fazer é selecionar a opção Windows no seu computador (32 ou 64 bits) e clique no botão "Baixar" que aparece à esquerda. Na próxima página digitamos nosso e-mail, aceitamos as condições e clicamos em “Baixar este arquivo”.
Depois que os novos drivers forem baixados (o processo pode levar alguns minutos, pois são arquivos grandes), basta deixar o assistente de instalação guiá-lo. É um processo muito simples, disponível para qualquer usuário.