Uma das mais recentes redes sociais que surgiram nos últimos anos e tiveram sucesso o suficiente para se manter à tona é TikTok, uma plataforma de origem chinesaEmbora toda a gestão seja feita através de uma empresa americana, de forma a evitar as habituais suspeitas do governo americano.
Se você gostou desta rede social e repentinamente perdeu o acesso à sua conta, abaixo mostraremos diferentes etapas para poder recupere sua conta TikTok, desde que não tenha praticado nenhum ato que a plataforma qualifique como grave e que implique automaticamente a expulsão da plataforma.
Como recuperar minha conta no TikTok
Esqueci meu nome de usuário do TikTok
Muitas são as plataformas que permitem aos usuários usar contas de outras redes sociais para se cadastrar. Se já temos uma conta no Facebook ou Google, o processo é tão rápido e fácil quanto insira os detalhes dessas contas e é isso.
O problema é que a plataforma tem acesso a uma grande quantidade de informações sobre nós, por isso é preferível criar uma conta de e-mail independente, que não esteja associada a nenhuma outra plataforma. Se o nosso aparelho for um iPhone, o melhor método para não deixar rastros nesta plataforma é usando a opção Continue com a Apple.
Quando você seleciona esta opção, a Apple usa um e-mail aleatório que é redirecionado para nossa conta de e-mail da ApplePortanto, ao cancelarmos a assinatura, esse endereço de e-mail não estará mais disponível e não receberemos nenhuma comunicação desta plataforma novamente.
Se não nos lembrarmos do nosso nome de usuário, podemos tentar todas e cada uma das opções de acesso que a plataforma nos disponibiliza:
- Continue com o Google
- Continue com o Facebook
- Continue com a Apple
- Continue com o Twitter
- Continue com o Instagram
Se nenhuma dessas opções for válida, podemos usar nosso número de telefone (opção válida para se cadastrar) ou realizar uma busca em nossas contas de e-mail pela palavra TikTok. Em alguns deles, encontraremos um e-mail da TikTok. Sim é assim, já temos o nome de usuário.
Eu esqueci minha senha do TikTok
Se não nos lembrarmos da senha, podemos recuperar o acesso ao aplicativo, do nosso próprio celular ou do site, desde que saibamos nosso nome de usuário. Para recuperar nossa senha do celular, devemos realizar os passos que apresento a seguir:
- A primeira coisa que devemos fazer é abrir o aplicativo.
- Em seguida, clique no botão Login, localizado na parte inferior do aplicativo.
- Na janela seguinte, clique em Esqueceu sua senha?
- Em seguida, 2 opções serão exibidas: Redefinir senha com número de telefone ou e-mail.
- Por último, temos que inserir o nosso número de telefone (se o tivermos registado) ou o número e endereço da conta de e-mail à qual a conta está associada.
- Agora, temos que ir para a conta de e-mail ou caixa de entrada de SMS de nosso dispositivo para clicar no link que nos permite redefinir nossa senha TikTok.
Esse processo nos força a escrever uma nova senha, ele não nos mostrará a senha que estávamos usando até agora.
Recuperar conta suspensa no TikTok
Como qualquer outra rede social, para evitar que sua conta TikTok seja suspensa por este serviço, você deve cumprir os termos do serviço (sim, aqueles que absolutamente ninguém lê). Nessa enorme lista, o TikTok nos informa que nossa conta pode ser suspensa por diversos motivos, tais como:
- Não ter atingido a idade mínima de 13 anos. Se você mentiu sobre sua idade e a plataforma descobrir, você pode esquecer sua conta TikTok. Este caso não é usual, pois quando você se cadastra, mas a idade não é exigida pelo serviço, ele não vai deixar você continuar.
- Postagem de conteúdo impróprio. Ao contrário do Instagram, onde um simples mamilo pode colocar a conta em risco, esses tipos de imagens não são levados tão a sério no TikTok. Porém, o que você pode fazer é publicar qualquer tipo de conteúdo que chegue às suas mãos. Vídeos violentos que incitem à violência (de todos os tipos), relacionados ao racismo, religião, orientação sexual, deficiência, gênero, doenças graves ... são expressamente proibidos no aplicativo.
- Spam na plataforma. Incluir links externos, usar certas palavras como hashtags ou gostar de cada uma das publicações das pessoas que você segue são motivos para suspensão automática.
- Conteúdo relacionado a drogas, armas, álcool e tabaco. Não é permitida a representação, promoção ou comercialização de armas de fogo, munições, acessórios de armas de fogo ou armas explosivas, assim como a promoção de drogas ou outras substâncias controladas, como o tabaco.
- Fraude e jogos de azar. Fraudes que o convidam a fazer investimentos seguro para usuários como aquele que convida a promover serviços de apostas, eles não são permitidos na plataforma.
- Publique dados pessoais. Desnecessário dizer que isso é óbvio, mas nunca é demais lembrar.
- Incitar suicídio, automutilação ou atos perigososEles não são permitidos na plataforma, além de tratarem de questões como transtornos alimentares.
- Assédio e intimidação. Automaticamente, a plataforma remove todo o conteúdo com expressões de abuso, ameaças, humilhação, provocação e intimidação.
Estes são os três principais razões pelas quais o TikTok pode suspender sua conta. No entanto, também podemos encontrar outras das mais variadas nos termos de serviço desta plataforma, a que podemos aceder a partir de este link.
Para o qual praticamente qualquer outra plataforma, a fim de recuperar nossa conta TikTok, devemos contacte-nos por email com a plataforma. No caso do TikTok o e-mail é antispam@tiktok. com.
Neste e-mail, temos que inserir a nossa conta de usuário e o uso que você faz desta plataforma. Se você publicou um grande número de conteúdo que a plataforma não suporta, podemos confirmar, sem qualquer erro, que você não será capaz de recuperar sua conta TikTokA única solução é começar do zero e criar um novo.