Borrar conversaciones de WhatsApp es algo común. Los motivos pueden ser variados. Sin embargo, en un momento dado es posible que necesitemos recuperar algún dato de alguna conversación eliminada –por descuido o conscientemente–. Y no todo está perdido, sino que estas conversaciones pueden ser rescatadas. Te enseñaremos a cómo recuperar conversaciones de WhatsApp borradas hace meses.
Por algún enfado o por algún descuido, es posible que borremos conversaciones de WhatsApp. Esto no es ningún problema. Ahora bien, a lo largo de las diferentes conversaciones podemos enviar datos que más tarde necesitemos. Estos datos pueden ser números de teléfono, imágenes o enlaces. Por ponerte tres ejemplos. Tranquilo, porque recuperar estos datos es posible.
Recuperar conversaciones de WhatsApp con alguna copia de seguridad
Lo primero que queremos explicarte es que para poder llevar a cabo este método, siempre se necesitará tener activas las diferentes vías de copias de seguridad con servicios externos como Google Drive –en el caso de Android– o iCloud –en el caso de iPhone–.
Si esta opción la tienes activa en tu terminal, no debes preocuparte porque podrás recuperar las conversaciones de WhatsApp borradas hace meses. Sigue los siguientes pasos:
- Tanto si es un móvil con Android, como si se trata de un iPhone, borra la aplicación de WhatsApp del terminal
- Vuelve a la tienda de aplicaciones de tu plataforma y busca WhatsApp de nuevo
- Instálala de nuevo en tu teléfono móvil y ábrela
- Te pedirá que verifiques tu número de teléfono. Escríbelo y continúa con el proceso
- Será momento de indicar que quieres ‘Restaurar’ desde una copia de seguridad
A partir de ese momento, WhatsApp buscará automáticamente la última copia de seguridad guardada tanto en Google Drive como en iCloud –recuerda que cada usuario de un iPhone dispone de 5GB gratuitos en el servicio de almacenamiento en la nube de Apple–.
Cabe destacar que este método siempre restaurará las conversaciones más recientes; es decir: con los respaldos automáticos, una copia borra a la otra. Por lo tanto, si estás buscando conversaciones de hace meses, este método no te ayudará.
Recuperar conversaciones de WhatsApp con copias de seguridad locales
Otro método para poder recuperar conversaciones borradas de WhatsApp es hacer uso de copias de seguridad locales. Advertimos que este método únicamente servirá en el caso de un móvil Android; en un iPhone se deberá recurrir a métodos externos con el uso de alguna aplicación basada en Windows o Mac.
Bien, dicho esto, lo primero que queremos que sepas es que la limitación de este método consiste en que las copias de seguridad locales únicamente guardan los últimos 7 días –o las últimas 7 copias realizadas por tu móvil–.
Ahora, intenta tener a mano un explorador de archivos instalado en tu terminal. Busca en la Google Play porque hay diferentes alternativas. Busca alguna que te encaje y se adapte a tus necesidades. Te decimos esto, porque WhatsApp crea automáticamente una carpeta en la que vuelca todos los respaldos automáticos que realiza de manera local y será necesario buscar dicha carpeta y poder renombrar algunos archivos para que este método funcione.
Una vez instalado el explorador de archivos, localiza dónde guarda WhatsApp las copias de seguridad. Asimismo, ten presente cuál es la fecha crítica que te interesa para poder recuperar conversaciones de WhatsApp. Normalmente suele guardarse en Archivos>Memoria interna>WhatsApp>Databases. Dentro de esa subcarpetas encontrarás diferentes archivos. Todos ellos con el mismo formato. Y si te fijas, se te indicarán algunos números. Estos corresponden a las fechas que anteriormente te indicábamos: año-mes-día. Por ponerte un ejemplo: ‘msgstore-2023-03-27.1.db.crypt14’.
Bien, ahora deberás seguir los siguientes pasos:
- Encuentra el archivo que contenga la fecha que te interesa
- Cámbiale el nombre y elimina la fecha del archivo. Siguiendo el ejemplo anterior, el archivo debería quedar de la siguiente manera: msgstore.db.crypt14. Guarda los cambios
- Ahora desinstala la aplicación de WhatsApp de tu equipo Android
- Entra en la Google Play e instala de nuevo la aplicación
- Cuando esté instalada, comenzaremos con la configuración del popular servicio de mensajería instantánea
- Introduce tu número de teléfono para verificar tu identidad y seguidamente pulsa sobre la opción de restaurar desde la copia de seguridad más reciente
A partir de ahí solamente tienes que esperar –el tiempo dependerá del tamaño del archivo a cargar– a que la copia de seguridad se instale en WhatsApp y ya tendrás recuperadas las conversaciones antiguas a partir de la fecha que seleccionaste.
Ojo, este método solamente funciona si no tienes activas las copias de seguridad vinculadas a tu cuenta de Google –haciendo uso de Google Drive–. En caso de que éstas estén activas, el sistema entenderá que la copia de seguridad a utilizar para restaurar debe recuperarla desde ese servicio.
Recuperar conversaciones con más antigüedad
Como ya te hemos comentado, ambos métodos tienen limitaciones de fechas. Sin embargo, es posible que necesites recuperar conversaciones que tengan algo más de tiempo. En este caso, deberemos recurrir a métodos a través del uso de aplicaciones basadas en plataformas como Windows o MacOS.
Una de las opciones más usadas es la que hace referencia a la aplicación de TenorShare (TenorShare UltData WhatsApp). Esta opción es de pago y debes elegir la versión para recuperar datos de un móvil Android o recuperar datos de un móvil con iOS.
Lo siguiente sería bajarte la versión que se ajuste a tu equipo de sobremesa; es decir: Windows o MacOS. Tienes licencias de un mes, de un año o permanente. La elección es tuya.
Otra de las opciones disponibles es Dr.Fone, un producto de la compañía WonderShare y que está disponible tanto en iOS como en Android. Dispone de una prueba gratuita, aunque para recuperar los datos deberás elegir algún plan de pago. En caso contrario te será imposible recuperar los datos. Y estos van desde conversaciones al completo –dando igual su fecha–, así como fotografías, archivos, etc.
Cómo activar copias de seguridad tanto en Android como en iPhone
Si lo que necesitas es recuperar conversaciones que no tengan demasiado tiempo, es fundamental que tu smartphone tenga las copias de seguridad de WhatsApp activadas. De esta manera te será más fácil recuperar conversaciones de WhatsApp en cualquier momento.
- Pasos en un móvil Android: recuerda que se basa en el uso de tu cuenta de Google Drive. Dicho esto, entra en la aplicación y entra en los ajustes de la aplicación. Verás que hay un apartado de ‘Chats’. Entra en él y encontrarás otro subapartado llamado ‘Copia de seguridad’. Entra de nuevo. Asegúrate de que tu móvil tiene asociada una cuenta de Google y cambia a tu gusto cada cuánto quieres que se realicen las copias de seguridad: Nunca, Sólo cuando toco ‘Guardar’, diariamente, semanalmente o mensualmente
- Pasos en un iPhone: en el caso de iOS, las copias de seguridad se realizan a través de iCloud, el servicio de almacenamiento en la nube de Apple. En este caso deberemos dirigirnos a los ‘Ajustes’ del iPhone y entrar en el apartado de ID de Apple. Allí tendremos diferentes opciones y la que nos interesa es ‘iCloud’. Una vez dentro, otro apartado nos indica ‘Copia en iCloud’. Al entrar dispondremos de todas las aplicaciones que usan el servicio. Activa WhatsApp como una de las aplicaciones que pueden usar el servicio. Ahora es momento de entrar en WhatsApp. Dirigirte a Ajustes>Chats>copia de seguridad y elegir lo mismo que en el caso de Android: cada cuánto tiempo quieres realizar las copias y si quieres incluir los vídeos en la opción