„De ce telefonul meu nu primește apeluri sau nu se oprește?” Aceasta este o întrebare rară, dar la care merită cu adevărat răspuns. Deși este adevărat că de când am folosit aplicații de mesagerie utilizarea apelurilor a scăzut, adevărul este că acestea continuă să fie o parte fundamentală a vieții noastre de zi cu zi. Care sunt motivele pentru care uneori nu primim apeluri? Cum se rezolvă această problemă? Să vedem.
Adevărul să fie spus, există multe motive pentru care telefonul tău poate avea probleme la primirea apelurilor. Prin urmare, vă vom arăta a lista unor cauze posibile și ce ține de tine este să le arunci unul câte unul. În acest fel, va fi mai ușor să știi cu certitudine ce se poate întâmpla cu mobilul tău.
De ce telefonul meu nu primește apeluri sau nu se oprește?
Dacă vă întrebați „de ce telefonul meu nu primește apeluri sau nu se oprește?” Nu trebuie să vă faceți griji! Nu ești singura persoană care a trecut prin această situație. Soluția problemei este de obicei simplă.. Așadar, înainte de a alerga la un service tehnic sau a concluziona că telefonul tău mobil a fost avariat, aruncă o privire asupra cauzelor și ia măsurile la îndemâna ta.
Printre primele lucruri pe care ar trebui să le cauți atunci când telefonul tău nu primește apeluri este că nu este o problemă de acoperire generală sau locală. Acum, dacă sunteți într-adevăr singurul care nu poate primi apeluri, atunci este timpul să verificați ce se poate întâmpla cu terminalul dvs. Să vedem cum o poți face.
Principalele motive pentru care un telefon mobil nu primește apeluri
Întrucât motivele pentru care telefonul tău nu primește apeluri sau se oprește sunt foarte diverse, aici le vom aminti pe cele principale. Unele dintre motive sunt următoarele:
- Dispozitivul este în modul avion
- Sunt probleme cu acoperirea
- Ați blocat unele contacte
- Cartela SIM nu funcționează corect
- Trebuie să vă actualizați telefonul
- Ați activat din greșeală redirecționarea apelurilor
- Linia dvs. este blocată
În continuare, să examinăm aceste motive unul câte unul și să vedem ce puteți face dacă identificați una dintre aceste probleme pe mobil. Să începem.
Mobilul este în modul avion
Deși pentru unii utilizatori acest lucru poate părea puțin evident, adevărul este că este posibil să aveți Modul Avion activat accidental. Cu aceasta, nu veți putea primi sau efectua apeluri și nu veți avea acces la Internet. Rețineți că atunci când activați Modul Avion, puteți activa numai manual Wi-Fi. Ce ar trebui să faci dacă îți dai seama că l-ai activat? Urmați acestea pași pentru a-l dezactiva:
- Deschideți centrul de control mobil
- Găsiți pictograma avion și faceți clic pe ea
- Gata! Acesta este modul în care dezactivați Modul Avion pentru a putea primi apeluri
Problemă de acoperire la telefonul care nu primește apeluri
Un alt motiv posibil pentru care nu puteți primi apeluri este că există probleme de acoperire în zona în care vă aflați. Acum, dacă te afli într-un loc în care în mod normal ai semnal și ești singura persoană care nu primește apeluri, atunci problema este telefonul tău mobil. În acest caz, încercați să reporniți telefonul și dacă nu funcționează, sunați la operator pentru a rezolva problema.
Ai câteva contacte blocate
Dacă nu puteți primi apeluri de la unele persoane de contact, dar puteți primi apeluri de la altele, atunci este posibil să aveți unele dintre ele blocate. Poate ai făcut-o cu atâta timp în urmă încât nu-ți mai amintești sau ai făcut-o involuntar. În orice caz, faceți următoarele pentru verificați dacă există contacte blocate și deblocați-le:
- Intrați în aplicația Contacte
- Faceți clic pe Corectați și gestionați
- Acum, accesați Numere blocate
- Deblocați persoana de contact de la care doriți să primiți apeluri
Există o problemă cu cartela SIM
O altă posibilitate este ca cartela dvs. SIM să fie de vină pentru incapacitatea dvs. de a primi apeluri. S-ar putea să fi alunecat din loc sau să fi intrat ceva murdar în el. Dacă acest lucru se întâmplă cu mobilul dvs., cel mai bine este să faceți acest lucru Scoateți SIM-ul cu grijă, curățați-l și reintroduceți-l. Dacă aceasta a fost problema, cu siguranță acum vei putea primi apelurile în mod normal.
Actualizați-vă mobilul dacă nu primește apeluri sau se oprește
De multe ori problemele legate de telefonul nostru mobil se datorează faptului că nu am făcut actualizările necesare. În acest caz, ceea ce ar trebui să faci este verificați actualizările software disponibile. Puteți face acest pas atât de pe un dispozitiv Android, cât și de pe un dispozitiv iOS, introducând setările. Pentru a realiza acest lucru, faceți următoarele:
- Mergi la Setari
- Faceți clic pe opțiunea Despre telefon
- Accesați versiunea – Verificați actualizările
- Atinge Descărcare și gata
Ai activat redirecționarea apelurilor
Si ați activat redirecționarea apelurilor, este posibil ca apelurile să vină la un alt număr care nu este al tău. Deși în mod normal operatorul pe care îl utilizați este cel care se ocupă de aceste informații, puteți afla și din setările mobile. Dacă aveți un mobil Android, faceți următoarele pentru a verifica dacă nu aveți această funcție activată din greșeală:
- Accesați Setări – Aplicații
- Acum, accesați Setări aplicații de sistem - Setări apel.
- Apoi, faceți clic pe Redirecționare apel
- Alegeți SIM-ul în cauză
- Dezactivați dacă este activat.
Linie blocată
În cele din urmă, este posibil ca telefonul dvs. să nu primească apeluri sau să se oprească deoarece linia ta este blocată. De ce se poate întâmpla așa ceva? Un motiv este că l-ați blocat din greșeală. Sau, este posibil ca și linia dvs. să fi fost întreruptă dacă nu ați reîncărcat-o în ultimele luni. În această situație, ceea ce ar trebui să faceți este să vă contactați furnizorul de servicii, să plătiți datoria și să solicitați reactivarea liniei dumneavoastră.
Ce să faci dacă telefonul tău nu primește apeluri sau se oprește?
Acestea sunt doar câteva motive pentru care este posibil ca telefonul dvs. mobil să nu primească apeluri. Verificați dacă vreuna dintre ele vă afectează și încercați să aplicați soluțiile pe care le-am văzut. Aceste idei vă pot ajuta probabil să vă recăpătați comunicarea cu familia și prietenii.
Ce se întâmplă dacă niciuna dintre aceste măsuri nu vă permite să primiți apeluri și telefonul se oprește în continuare? Asa de Va fi timpul să-l duceți la serviciul tehnic, deoarece este posibil ca antena sau o altă parte a mobilului dvs. să fi fost deteriorată. Dar fii atent! Du-l la un service specializat unde telefonul tău mobil este în siguranță și poți primi din nou apeluri cât mai curând posibil.