Nu primiți notificări WhatsApp până când deschideți aplicația? Aceasta nu este o problemă nouă, nici pe departe. În urmă cu câțiva ani, utilizatorii de telefoane mobile Samsung, Xiaomi și Huawei au raportat că mesajele WhatsApp erau vizibile doar atunci când deschideau aplicația. Între timp, mobilul nu i-a anunțat că au primit un mesaj. Următorul, Vom vedea câteva posibile cauze și soluții la problema „Nu primesc WhatsApp până nu îl deschid”.
A nu ști cine ți-a trimis mesaje pe WhatsApp până când nu deschizi aplicația este o problemă enervantă, mai ales dacă aștepți un mesaj important. În cele mai multe cazuri, asta se datorează erorilor în configurația mobilului, mai degrabă decât eșecurilor în aplicația în sine. Să vedem care sunt 7 cauze posibile și cum să corectăm fiecare dintre ele.
„Nu primesc WhatsApp până nu îl deschid”: 7 cauze posibile și soluțiile lor
WhatsApp este una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie de pe planetă, adăugând peste 2.000 de milioane de utilizatori până în ianuarie 2023. Cu cifre ca acestea, nu este surprinzător că orice defecțiune pe care o prezintă aplicația devine virală în câteva minute. Astăzi vom vorbi despre problema WhatsApp „Nu primesc mesaje până nu îl deschid”, o eroare care te împiedică să vezi notificările WhatsApp în timp real, exact când ajung.
Conexiune Wi-Fi sau date deconectate
Să începem cu cele mai evidente: Wifi sau conexiunea de date mobile este deconectată sau instabilă. În primul caz, îți va fi imposibil să primești notificări de la WhatsApp sau de la orice altă aplicație, deoarece nu ești conectat la internet. Pe de altă parte, dacă conexiunea la internet este instabilă, mesajele WhatsApp pot dura să ajungă. În acest din urmă caz, este posibil să vedeți și notificarea „Este posibil să aveți mesaje noi”.
În orice caz, dacă observi că mesajele de pe WhatsApp sau alte aplicații nu ajung sau iau timp să apară, Verificați conexiunea la internet. Puteți activa și dezactiva Modul Avion pe mobil pentru a reporni conexiunea la internet. Dacă problema continuă, atunci poate fi o eroare temporară a serviciului dvs. de internet.
Notificări dezactivate
Un alt motiv pentru care mesajele WhatsApp nu ajung până când nu deschideți aplicația este că notificările sunt dezactivate, atât în sistem, cât și în aplicație în sine. Nu este obișnuit, dar se poate întâmpla, așa că cel mai bine este să verifici dacă notificările și notificările sunt activate, atât în aplicația WhatsApp, cât și în sistemul tău mobil.
Cum să activezi notificările de sistem pe mobil? Foarte usor: Accesați Setări> Notificări și activați notificările pentru WhatsApp glisând cursorul spre dreapta. Acesta poate fi un moment bun pentru a dezactiva notificările de la aplicațiile pe care nu le utilizați în mod regulat, precum și pentru a activa altele pe care le faceți.
La fel, se recomandă ca Verificați dacă aplicația WhatsApp în sine are notificări active. Cum să o facă? Urmând acești pași:
- Deschide aplicația WhatsApp.
- Faceți clic pe cele trei puncte verticale care se află în colțul din dreapta sus al aplicației.
- Accesați Setări și acolo căutați opțiunea „Notificări”.
- Activați opțiunea „Notificări cu prioritate ridicată” pentru a afișa previzualizările notificărilor în partea de sus a ecranului.
Ai alte sesiuni active?
Si v-ați conectat cu contul WhatsApp pe alt dispozitiv, cum ar fi un computer, este posibil ca notificările de mesaje să nu apară pe mobil. Asta pentru că notificările ajung pe WhatsApp pe computer, deci nu trebuie să sune din nou pe mobil, sau cel puțin așa înțelege aplicația.
Prin urmare, dacă nu utilizați de obicei aplicația WhatsApp pentru desktop, cel mai bine este să o faceți deconectați-vă pentru a evita confuzia. Cum să o facă? A) Da:
- Deschideți aplicația WhatsApp pe mobil.
- Apăsați pe cele trei puncte verticale care se află în colțul din dreapta sus al aplicației.
- Selectați opțiunea „Dispozitive conectate”.
- Dacă aveți o sesiune deschisă, selectați-o și faceți clic pe Închidere sesiune.
WhatsApp nu ajunge până nu îl deschid: Economisirea bateriei activată
Si Telefonul dvs. are Economisirea bateriei activat, multe dintre funcțiile sale sunt dezactivate pentru a prelungi durata de viață a bateriei. Printre acestea se numără notificările de la aplicații, inclusiv WhatsApp. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că economisirea bateriei nu este activată urmând acești pași:
- Accesați Setări sau Setări pe mobil.
- Căutați opțiunea „Baterie”. În unele telefoane mobile va trebui să mergeți mai întâi la opțiunea „Întreținere dispozitiv”.
- Acolo veți vedea opțiunile „Economizor de baterie” și „Economisitor de baterie ultra”.
- Dezactivați toate opțiunile.
Aplicație WhatsApp învechită
Dacă nu ați actualizat aplicația WhatsApp de câteva luni, pierdeți toate știrile despre aplicație și ar putea face ca notificările să nu ajungă în timp real. Prin urmare, faci bine să mergi în magazinul de aplicații al mobilului tău, să cauți aplicația WhatsApp și instalați cele mai recente actualizări. Cu aceasta, aplicația va funcționa mult mai bine și vei avea acces la toate îmbunătățirile pe care le-a suferit în ultimele luni.
Tocmai ați instalat o aplicație Task Management
Problema „Nu primesc mesaje WhatsApp până nu îl deschid” poate fi cauzată și de interferența unui manager de activități sau ucigaș de sarcini. Aceste aplicații sunt utilizate pentru a gestiona și controla utilizarea resurselor dispozitivului dvs. mobil. Unii dintre cei mai obișnuiți manageri de activități sunt Clean Master, Task Manager, Battery Doctor și App Manager.
Uneori, managerii de activități blochează accesul la anumite aplicații, cum ar fi WhatsApp, împiedicând apariția notificărilor lor. De aceea, daca ai instalat vreunul ucigaș de sarcini, cel mai bine este să-l dezinstalați și să vedeți dacă problema cu WhatsApp dispare.
WhatsApp nu ajunge până nu îl deschid: reinstalează aplicația
În cele din urmă, dacă mesajele WhatsApp încă nu apar până când deschideți aplicația, ar putea fi cel mai bine. reinstalați aplicația. Cu aceasta, vă asigurați că ștergeți orice erori care ar fi putut apărea în instalarea anterioară. În plus, în acest fel descărcați cea mai recentă versiune a aplicației pentru a evita noi probleme.
În concluzie, este posibil să elimini problema enervantă „Nu primesc WhatsApp până nu îl deschid”. Dacă toate aceste soluții nu funcționează, puteți oricând contacta serviciul pentru clienți al aplicației pentru a evalua problema.