Aplicațiile de pe Android pot întâmpina probleme în mai multe momente diferite. Acesta este ceva ce se poate întâmpla cu orice aplicație de pe telefon, așa că trebuie să luăm în considerare. Deoarece poate fi și cazul ca aplicația google nu funcționează pe telefonul sau tableta noastră. Ce putem face în astfel de situații?
Dacă aplicația Google nu funcționează pe Android, există o serie de soluții pe care le putem încerca. Anul trecut a avut loc o mare prăbușire în aplicație, una dintre puținele ori care s-a întâmplat acest lucru, ceea ce, fără îndoială, a generat multe îndoieli în rândul utilizatorilor cu privire la sistemul de operare. Din fericire, există o serie de lucruri pe care le putem face astfel încât să putem rezolva această problemă.
Aceasta este o problemă care se poate întâmpla în orice aplicație Androiddeci nu trebuie să vă faceți griji prea mult. Ca și în cazul oricărei alte aplicații, există întotdeauna soluții simple pe care le putem încerca pe telefon, așa că hai să facem totul să funcționeze bine din nou. Deși există cazuri în care nu va depinde de noi, deoarece originea problemei poate fi de partea Google, de exemplu. Dar și în acest caz vom ști ce avem de făcut.
Originea acestei erori
Motivul pentru care aplicația Google nu funcționează pe Android poate avea multe origini diferite. Din moment ce poate fi o blocarea serverelor proprii ale aplicației, deci aplicația nu funcționează pentru nimeni. În aceste cazuri nu putem face nimic, dar trebuie să așteptăm ca Google însuși să rezolve această problemă.
În plus, Poate fi o problemă cu aplicația Android., ceva care poate fi cel mai variat. De la probleme de compatibilitate, din cauza versiunii aplicației pe care o folosim pe dispozitivul nostru, până la o defecțiune temporară a aplicației sau a telefonului în sine. La fel și problemele cu cache-ul acumulat pe telefon, despre care știm deja că pot provoca defecțiuni în funcționarea acestuia pe Android.
Apoi vă lăsăm cu o serie de soluții pe care le putem aplica în acest caz. Datorită acestora, vom putea face ca aplicația Google să funcționeze din nou normal sau cel puțin să putem determina originea erorii pe care o întâmpină aplicația în acel moment.
S-a prăbușit aplicația?
Primul lucru pe care trebuie să-l facem verificați în acest tip de caz dacă aplicația s-a prăbușit. Motivul pentru care aplicația Google nu funcționează pe Android poate fi acela că serverele sale sunt oprite. Dacă acesta este motivul pentru care nu funcționează, știm deja că singurul lucru pe care îl putem face este să așteptăm ca Google să rezolve această situație, lucru care ar putea dura câteva ore. Dar cel puțin nu este ceva care depinde de noi.
Putem folosi Downdetector pentru a ști dacă aplicația Google s-a prăbușit. Această pagină web ne oferă informații despre problemele care au apărut cu aplicațiile și paginile web. Așa că putem vedea dacă în ultimele ore există rapoarte de probleme cu aplicația Google. Ni se arată numărul de rapoarte care există, pe lângă harta în timp real, unde putem vedea dacă este o problemă globală sau locală. Acest lucru ne ajută să stabilim dacă aplicația s-a prăbușit sau să confirmăm dacă vedem că aplicația nu funcționează pe telefon.
Dacă în Downdetector este clar că aplicația Google se blochează în acel moment, atunci știm deja motivul pentru care nu funcționează pe Android. Acum trebuie doar să așteptăm ca acest lucru să fie rezolvat, lucru care va depinde de compania însăși. Cel mai normal este că după câteva ore totul funcționează din nou în aplicație.
Conectare la Internet
O a doua verificare de efectuat în aceste situații este starea conexiunii la internet. Aplicația Google pe Android depinde de o conexiune la Internet pentru a funcționa, așa că dacă avem probleme cu acea conexiune, aplicația va avea și ea probleme de funcționare sau nu va funcționa deloc. Prin urmare, este bine să știți dacă aceasta este cauza acestei probleme curente cu aplicația.
Există mai multe lucruri pe care le putem face dacă vrem să aflăm dacă conexiunea la Internet este responsabilă. Așa că este bine să le facem pe toate, pentru că ne ajută să-l excludem pe acesta ca fiind cauza problemei care ne afectează în prezent. Acestea sunt verificările:
- Schimbați conexiunea: Dacă utilizați date mobile, treceți la WiFi sau invers. Problema poate fi conexiunea pe care o folosești la acel moment, dar dacă schimbăm rețeaua sau tipul de conexiune vom vedea că aplicația funcționează din nou perfect. Deci merită să faci asta.
- Alte aplicatii: Un alt lucru pe care îl putem face este să deschidem alte aplicații care au nevoie de conexiune la Internet pentru a funcționa, pentru a vedea dacă le putem folosi pe telefon. Dacă deschidem o aplicație precum Instagram și funcționează normal, se pare că conexiunea la Internet nu este cauza acestei probleme.
- Test de viteză: Dacă vrem să vedem viteza conexiunii noastre, deoarece poate fi prea lentă, încercați să rulați un test de viteză pe telefon. Astfel vei vedea în acel moment cât de rapidă sau lentă este conexiunea și vei putea vedea dacă acesta este motivul pentru care aplicația Google nu funcționează.
Dacă utilizați WiFi pentru a vă conecta în acel moment și vă confruntați cu probleme de conectare, cel mai bine este să reporniți routerul. Opriți acest router, lăsați-l să fie așa timp de aproximativ 30 de secunde, apoi porniți-l din nou. Multe dintre problemele de conectare sunt rezolvate atunci când conexiunea este repornită, astfel încât să putem folosi din nou aplicația fără nicio problemă.
Actualizări
Acesta poate fi motivul pentru care aplicația Google nu funcționează pe Android fi o problemă de compatibilitate. Dacă folosim o versiune veche a aplicației, deoarece nu ne-am actualizat de mult timp, pot apărea probleme în compatibilitatea aplicației menționate pe telefon. Prin urmare, putem încerca să actualizăm aplicația, să verificăm dacă există o actualizare disponibilă la acel moment pentru aceasta. Acesta este ceva ce facem din Magazinul Play și vom vedea dacă există o actualizare pe care o putem instala pe Android. După instalare, probabil că funcționează bine.
Este posibil ca problemele să fi apărut atunci când ați actualizat aplicația. Aceasta este cealaltă față a monedei, că este noua versiune a aplicației care generează aceste probleme pe Android. Acesta este ceva care se întâmplă în unele cazuri, așa că merită să vă gândiți dacă acesta este cazul. Dacă da, putem aștepta ca Google să lanseze o nouă versiune, care va fi destul de rapidă dacă mulți utilizatori de Android se confruntă cu această problemă. Dacă nu, putem paria pe instalarea unei versiuni veche a aplicației, deși acest proces va dura mai mult timp.
Ștergeți memoria cache
Cache-ul este o memorie care se acumulează în telefon sau tableta ca aplicație este utilizată. Este o memorie care ajută la funcționarea aplicației în sine, deoarece pe măsură ce memoria cache se acumulează, aplicația se deschide mai rapid și oferă o funcționare lină a dispozitivului. Deși dacă acumulezi prea mult cache există riscul ca acesta să fie corupt. Dacă se întâmplă acest lucru, aplicația poate începe să se defecteze sau să înceteze complet să funcționeze.
Este posibil ca acesta să fie cazul acum, că s-a acumulat prea mult cache ceea ce face ca aplicația google să nu funcționeze pe telefon. Deci, soluția în acest caz este să ștergeți memoria cache, astfel încât aplicația să funcționeze bine din nou. Pașii pe care trebuie să-i urmăm în acest caz sunt:
- Deschideți setările telefonului sau tabletei Android.
- Accesați secțiunea Aplicații.
- Căutați aplicația Google în lista de aplicații instalate pe dispozitiv.
- Accesați aplicația.
- Accesați secțiunea Stocare.
- Faceți clic pe butonul Ștergeți memoria cache (se poate spune Ștergeți memoria cache și datele).
- Confirmați că doriți să faceți acest lucru.
Odată ce memoria cache a fost ștearsă, încercați să deschideți aplicația Google pe telefon. În multe cazuri, este probabil să funcționeze din nou normal. Când ați șters memoria cache a aplicației, veți observa că primele câteva ori când aplicația este deschisă durează puțin mai mult decât înainte. Acest lucru se întâmplă pentru că acum nu există cache pentru el. Pe măsură ce memoria cache a aplicației se acumulează pe telefon (adică pe măsură ce folosim mai mult aplicația), aceasta se va acumula mai mult și apoi se va deschide ceva mai rapid pe dispozitivul nostru.