Gmail este cel mai utilizat serviciu de e-mail la nivel mondial. Milioane de utilizatori au un cont pe această platformă, pe care îl accesează frecvent. Uitarea parolei de acces este ceva pe care mulți îl recunosc cu siguranță, deoarece este ceva care se întâmplă din când în când. Problema este că mulți utilizatori nu știu cum să recupereze parola în Gmail.
În continuare vă spunem diferitele opțiuni pe care le avem dacă avem nevoie recuperați parola în Gmail. Dacă ați uitat parola pentru a vă accesa contul de e-mail pe platformă, ni se oferă mai multe metode prin care să o recuperăm. Deci nu veți rămâne fără să vă puteți recâștiga accesul.
Gmail ne oferă o serie de opțiuni la care putem apela atunci când trebuie să recuperăm acea parolă. Printre aceste opțiuni există întotdeauna una care se potrivește cu ceea ce aveți nevoie în acel moment sau care vă va fi mai confortabil să vă reintroduceți contul în acest serviciu de e-mail. Gmail ne oferă multe opțiuni, așa că în unii dintre acești pași trebuie să fie posibil să recuperăm acel acces la cont. Vă spunem tot ce avem în prezent disponibil pe platformă.
Recuperați cu ultima parolă Gmail
Se poate întâmpla să fi schimbat recent parola din contul Gmail și să nu vă amintiți noua parolă pe care ați stabilit-o, dar să vă amintiți parola înainte de modificare. Acesta este ceva care poate fi de mare ajutor în acest caz. Primul lucru care ni se cere atunci când încercăm să recuperăm parola Gmail este dacă ne amintim ultima noastră parolă pe care le-am folosit în cont. Deci, dacă acesta este cazul, îl putem folosi pentru a obține din nou acces.
Aceasta este o modalitate de a furniza informații suplimentare către Google, ca o modalitate de a confirma că suntem cu adevărat noi. Dacă vă amintiți acele parole anterioare pe care le-ați folosit în contul dvs., atunci o puteți introduce. Acesta este un pas care va servi pentru a vă identifica la Google și puteți începe din nou procesul de schimbare a parolei și astfel aveți din nou acces la contul dvs. în serviciul de e-mail.
Utilizați mobilul Android
Mulți utilizatori au un telefon Android, unde folosesc același cont Gmail pe care încearcă să îl acceseze acum. Dacă acesta este cazul tău și nu ți-ai amintit parola anterioară, telefonul tău este o altă metodă pe care o poți folosi pentru a recupera codul de acces la platformă. În al doilea pas, când încercăm să recuperăm parola, suntem întrebați dacă avem un telefon Android. Facem apoi click pe butonul Da, astfel incat sa inceapa un proces in care vom folosi mobilul.
Făcând clic pe acel buton, apoi va apărea o fereastră pe mobil. În acea fereastră suntem întrebați dacă noi suntem cei care încercăm să ne logăm în contul Gmail. Confirmăm apoi că suntem noi, iar pe următorul ecran vom putea stabili o nouă parolă pentru contul nostru. Deci, acest proces este ceva foarte rapid și ne permite să recuperăm parola Gmail în cel mai scurt timp. Dacă aveți un telefon Android, este una dintre cele mai bune opțiuni, deoarece este ceva deosebit de simplu.
SMS sau apel
Dacă metoda anterioară nu a fost de ajutor, dacă de exemplu nu ai un mobil Android sau nu ai mobilul la tine în acest moment, Gmail ne oferă mai multe opțiuni pentru a recupera parola de acces. Este încă posibil să ne folosim telefonul pentru a ne confirma identitatea și astfel să avem din nou acces la cont. În acest caz, avem voie confirmați sau verificați identitatea prin SMS sau apel, pentru ca ulterior să intrăm din nou în cont. O metodă tradițională, dar care este încă disponibilă.
Pe ecran când încercăm să recuperăm parola Gmail, vom fi întrebați dacă vrem să alegem un SMS sau un apel. Rezultatul în ambele cazuri este același: ni se va trimite un cod care este cel pe care trebuie să îl introducem ulterior pe ecranul PC-ului. Daca am ales apelul, vom primi acel apel telefonic si ni se va dicta acel cod pentru a merge mai departe. Acest cod este ceea ce Google folosește pentru a confirma că suntem cu adevărat noi și, astfel, pentru a putea efectua recuperarea contului respectiv. După ce ați introdus codul pe care vi l-au trimis, faceți clic pe următorul. Se va confirma că acest cod este cel corect și apoi pe următorul ecran vă veți putea schimba parola pentru a accesa Gmail.
Pentru această metodă este esențial să avem smartphone-ul la noi, deoarece altfel nu vom putea primi acel SMS sau apelul. Dacă se întâmplă să nu ai telefonul la tine, mai există opțiuni pentru a recupera contul în orice moment.
E-mail alternativ
Când creăm un cont în Gmail, de obicei ni se cere să dăm o adresă de e-mail alternativă. Acest cont este ceva care ne poate fi de mare ajutor în momente ca acesta, în care încercăm să recuperăm parola Gmail. Există utilizatori care nu au un număr de telefon înregistrat sau asociat cu contul lor în serviciul de e-mail, dar au acel cont de e-mail alternativ asociat. Apoi veți putea folosi acest cont în acest proces.
Acest pas va funcționa la fel ca și cel precedent. Acelui cont de e-mail alternativ va fi trimis un cod, care este cel pe care apoi va trebui să îl introducem în Gmail, pentru a recâștiga accesul. Mai întâi ni se va cere să confirmăm dacă acea adresă de e-mail alternativă este cea pe care o avem sau la care să trimitem codul și apoi așteptăm să ne fie trimisă. Apoi îl introducem în Gmail și facem clic pe următorul. Pe ecranul următor putem efectua schimbarea parolei contului nostru.
Contul de e-mail alternativ poate fi de la orice alt serviciu de e-mail, cum ar fi Outlook, Yahoo sau mai multe. Atâta timp cât vei avea în continuare acces la el, pentru a avea acel cod care ți se trimite de pe Gmail, nu va fi nicio problemă în acest sens.
Întrebare de securitate
Este posibil ca niciuna dintre metodele de mai sus să fi funcționat și încă nu ați reușit să vă recuperați parola Gmail. Din fericire, mai există metode și opțiuni disponibile, deși dacă ajungem în acest punct, realitatea este că este ceva care se complică. O opțiune care este încă disponibilă astăzi este întrebarea de securitate. Mulți utilizatori au stabilit odată o întrebare de securitate ca modalitate de a-și confirma identitatea atunci când accesează contul și aceasta este folosită și în momentul în care încercăm să recuperăm parola de acces.
Vestea proastă este că această întrebare de securitate nu este ceva care funcționează de la sine, dar Google ne va pune de asemenea, data la care am deschis acel cont de e-mail în Gmail. S-ar putea să cunoaștem răspunsul la întrebarea de securitate, dar dacă nu avem și acea dată (se solicită anul și luna), atunci această metodă poate fi oarecum inutilă. Puteți încerca să răspundeți la acest fapt, dacă aveți o idee despre data aproximativă la care ați început să vă folosiți contul pe platformă. Este important să ne apropiem cât mai mult de această dată cu privire la această întrebare.
Ultima varianta
Din păcate, este posibil ca toate opțiunile de mai sus să nu vă regăsească parola Gmail. În acest caz, veți vedea că ajungeți la ultima pagină sau opțiune din formularul de recuperare din Gmail. Aici ni se oferă posibilitatea de a pune altul e-mail pe care îl puteți verifica, fie unul de pe Gmail, fie pe o altă platformă. Trebuie să o verificăm după ce facem clic pe următorul, deoarece la adresa respectivă va fi trimis un cod, astfel încât să se poată stabili că acest cont se află sub controlul nostru.
Google vă va contacta prin acea adresă de e-mail, dacă stabilesc că acesta este într-adevăr contul tău. Compania va indica apoi o serie de pași de urmat, astfel încât să puteți recâștiga în sfârșit accesul la contul dvs. de pe platformă. Se mai poate intampla ca acestia sa nu aiba date suficiente pentru a determina sau verifica daca este al tau si apoi sa iti spuna ca nu se poate. În acest caz, se presupune că am rămas fără acces la contul Gmail, nu am reușit să vă recuperăm parola în niciun fel, din păcate. Problema este că în acest proces nu putem contacta pe nimeni din companie, așa că nu există nicio modalitate de a explica această situație și de a ne ajuta astfel să recâștigăm accesul.