Las pareri despre Temu Sunt o modalitate excelentă de a afla mai multe despre platforma de tranzacționare online. Recent, pagina a folosit o campanie publicitară intensă pentru a se poziționa global, iar rezultatele au fost pozitive. Cu toate acestea, este important să citiți cu atenție părerile despre Temu pentru a nu avea surprize.
La Calitatea produselor, timpii de așteptare pentru o expediere, service clienți și urmărire post-vânzare. Aceștia sunt parametri diferiți care fac o înțelegere completă a unei platforme și a modului în care a fost experiența utilizatorilor din diferite părți ale lumii cu ofertele și produsele sale.
Opiniile lui Temu pe internet
Sosirea recentă a Serviciul Temu în Spania a invitat mii de utilizatori să-și împărtășească experiențele și opiniile. Când comparăm serviciul oferit de Temu cu pagini precum Trust Pilot, unele alarme se declanșează. Utilizatorii celebrului portal de opinie nu raportează cele mai fericite experiențe. Cele mai frecvente probleme includ complicații cu sosirea expedierilor, cu înregistrarea plăților și cu serviciul clienți în general.
Ce este Temu?
Temu este o platformă comerțul online care aparține grupului economic PDD Holdings Incorporated. Acest grup este un conglomerat de companii de origine chineză care deține și Pinduoduo, o altă platformă de comerț electronic care facilitează legătura dintre fermieri și consumatori. Compania este înregistrată în Boston, Statele Unite, majoritatea produselor sunt expediate direct din China la casele clienților.
La Expansiunea Temu A fost foarte puternic în ultimele luni. În februarie 2023 a ajuns în Canada, iar compania a difuzat chiar și o reclamă în timpul Super Bowl-ului. Aceasta este una dintre cele mai scumpe și eficiente măsuri de publicitate din lumea marketingului, deoarece Super Bowl atrage milioane de spectatori. În martie, platforma a aterizat și în Noua Zeelandă și Australia, reușind astfel intrarea pe piața oceanică. Au venit apoi țări europene precum Franța, Italia, Germania, Țările de Jos, Spania și Regatul Unit.
Succesul pieței electronice globale este evident cu experiența lui Temu. Dar dincolo de extindere, platforma are neajunsurile și detractorii ei. Utilizatorii pot accesa o gamă largă de produse cu furnizori chinezi, dar opiniile utilizatorilor arată cealaltă față a monedei.
De ce prețurile Temu sunt atât de mici?
La Strategia de afaceri Temu este de a oferi produse la prețuri foarte mici, chiar și sub ceea ce oferă AliExpress. Și în multe cazuri acestea sunt aceleași produse și aceiași furnizori. Operațiunea este similară cu cea a altor lanțuri de vânzări online, putând vinde direct consumatorilor fără a fi nevoie să aibă depozite pe teritoriul pe care funcționează aplicația.
Probleme ale utilizatorilor cu Temu și opinii
Odată cu sosirea lui Temu și în Spania au apărut controverse foarte punctual cu publicul european. Platforma a fost criticată în mai multe rânduri pentru situații legate de transport maritim, taxe de plată necunoscute, comenzi incorecte și servicii de calitate proastă pentru clienți. Într-o notă publicată pe site-ul Time, au fost explorate în detaliu principalele critici la adresa celebrei aplicații Temu și a funcționării acesteia în Statele Unite.
Este recomandat nu cumpărați produse din sticlă, întrucât ambalajul este departe de a fi adecvat, ceea ce înseamnă a primi produse sparte. O altă notă, în acest caz de la TechCrunch, asimilează problemele din achizițiile Temu de care suferă Wish. Acestea includ livrări deteriorate, listări frauduloase, comenzi incorecte și servicii proaste pentru clienți.
În ceea ce privește Trust Pilot, site-ul web colectează recenzii negative despre Temu din cauza taxelor necorespunzătoare. Acest lucru se datorează, potrivit opiniilor, deficiențelor în securitatea platformei. Hackerii profită de vulnerabilități pentru a accesa datele de identificare și pentru a face achiziții cu informații despre utilizator. Deși aceste cazuri nu sunt atât de frecvente, există opinii negative bazate pe acest tip de cazuri.
Experiența Temu în general
Alți utilizatori își prezintă pareri cu reclamatii specifice despre expedieri care durează prea mult, care ajung stricate sau cu articole greșite. Dar, fără îndoială, cel mai periculos lucru este că informațiile de plată sunt furate de hackeri. Pe Trust Pilot, platforma Temu are un scor de doar 2,8 stele din 5. Și nu este neobișnuit să găsești utilizatori care avertizează că fac achiziții în numele lor.
Printre experiențe negative Sunt menționate și comenzile care nu sunt finalizate. Întârzieri neașteptate și produse care în cele din urmă sunt epuizate în stoc chiar dacă a fost efectuată plata corespunzătoare. În acest moment, platforma Temu trece printr-o situație de mare expansiune în timp ce există îndoieli și așteptări cu privire la funcționarea sa generală.