Una dintre cele mai atractive platforme de astăzi, în special pentru tineri, este fără îndoială TikTok. În multe cazuri, acest lucru poate eșua, lăsându-ne în imposibilitatea de a vizualiza sau încărca conținut. Vă arătăm în această notă ce să faci dacă tiktok nu funcționează.
În unele ocazii acestea eșecurile nu depind întotdeauna de sistemul dvs, fiind diverse probleme în dispozitivul nostru. Vă prezentăm o listă mică, dar concretă de cazuri care pot apărea și cum să abordați soluția acestora.
Știi ce să faci dacă TikTok nu funcționează? 6 soluții posibile pentru aceasta
Motivele pentru care TikTok nu funcționează pot fi diverse, așa că soluțiile sale sunt și ele diverse. aici te lăsăm cele mai frecvente 6 motive pentru eșecuri și ce trebuie făcut pentru a le rezolva Printr-un mod ușor și rapid.
conexiunea la internet
De multe ori ne gândim că problema pentru care TikTok nu funcționează este complexă, dar se recomanda trecerea in revista de la cel mai simplu la complex.
Dacă TikTok nu funcționează, de exPrimul element pe care trebuie să-l verificăm este conexiunea la rețea. În cazul în care folosim o rețea WIFI, este important să verificăm:
- Că suntem la o distanță adecvată de router.
- Verificați dacă toate luminile indicatoare de conexiune sunt aprinse.
- Verificați dacă este conectat corespunzător la rețeaua electrică și la sistemul de conexiune la internet.
- Validați că opțiunea de conectivitate de pe mobilul nostru este activată.
Este important că nu întotdeauna dispozitivul mobil va identifica imediat problemele de conectivitate WIFI, prin urmare trebuie să fim atenți la toți indicatorii pe care îi putem, oferindu-ne o mostră clară a posibilei probleme.
În cazul în care folosim conexiunea prin date mobile, trebuie să observăm:
- Vedeți cât am consumat din planul nostru lunar de conectare.
- Verificați dacă avem o recepție bună.
- Verificați dacă opțiunea de date mobile este activată.
TikTok fiind o aplicație pentru a viziona și partaja videoclipuri, necesită o lățime de bandă adecvată, care poate varia de la scăderea rezoluției de redare până la nefuncționarea deloc.
Actualizări disponibile
Se poate citi ceva exagerat, cu toate acestea, actualizările sunt făcute nu numai pentru îmbunătățirea interfeței, multe dintre ele oferă securitate și confidențialitate a datelor, deci este obișnuit ca, prin neactualizare apar erori sau instabilitate.
TikTok nu emite actualizări foarte des, cu toate acestea, trebuie să avem grijă să le facem în mod regulat, aceasta garantează funcționalitatea aplicației.
Pentru a rezolva această problemă, vă recomandăm să vizitați magazinul oficial de aplicații, indiferent dacă ne conectăm de pe un dispozitiv iOS sau Android. Introduceți profilul dvs. și examinați toate actualizările în așteptare.
amintiți-vă mențineți toate aplicațiile la zi pentru a le asigura siguranța și funcționalitatea.
Lipsa de spatiu
Nu toate dispozitivele au aceleași caracteristici în ceea ce privește spatiu de prelucrare si depozitare, așa că trebuie să fim vigilenți.
Telefoanele mobile low-end necesită condiții speciale pentru funcționarea unor aplicații, în principal cele care necesită manipularea unui flux mare de date.
La memoria cache contribuie la încărcarea optimizată conținut care a fost deja descărcat pe computer, totuși, atunci când se umple, poate cauza probleme de performanță. Vă recomandăm să îl curățați periodic.
Pentru a curăța memoria cache, diverse mărci și modele au propriile lor instrumente, dar de data aceasta, o vom curata doar pe cea a aplicatiei.
Acest proces este foarte simplu, trebuie doar să urmăm următorii pași:
- Mergem la opțiunea „configurație” al dispozitivului nostru mobil, reprezentat în mod regulat de o pictogramă roată.
- Căutăm opțiuneaaplicatii” și apăsați ușor pe el.
- Mai târziu, găsim și facem clic pe „Gestionați aplicațiile".
- Aceasta va afișa o listă cu aplicațiile instalate pe dispozitivul nostru, în care trebuie să o căutăm pe cea care ne interesează, în acest caz TikTok.
- După apăsarea aplicației, aceasta ne va afișa informațiile de stocare, utilizarea datelor sau chiar consumul bateriei.
- Click pe "Depozitare” și ne va redirecționa către un nou ecran. În zona de jos vom găsi butonul „Date curate” unde vom apăsa.
- O nouă fereastră pop-up ne va întreba ce tipuri de date dorim să ștergem, unde vom selecta „Ștergeți memoria cache".
- Facem clic pe butonul „accepta” pentru a confirma procesul.
- Așteptăm câteva secunde și procesul va fi gata.
Odată ce curățarea cache-ului este finalizată, vom încerca să deschidem din nou aplicația TikTok. Acest lucru va face sarcina inițială durează puțin mai mult, dar funcționalitatea aplicației este mai ușoară.
Acest proces nu șterge date precum autentificare sau setări, doar cache-ul.
Probleme cu dispozitivele mobile
De multe ori dispozitivele prezintă unele probleme interne, procese care nu sunt finalizate sau chiar probleme cauzate de configurare. Acest lucru, deși nu îl putem vedea, poate contribui la funcționarea altor aplicații.
Pentru multe persoane această soluție poate fi chiar oarecum plină de umor, dar este complet funcțională, fiind în acest caz cea reporniți dispozitivul.
Suntem siguri că știți cum să desfășurați procesul, dar vă vom explica în continuare pas cu pas:
- Țineți apăsat butonul de pornire pentru cel puțin 5 secunde.
- Ulterior, va apărea un meniu, în care trebuie să căutăm opțiunea „Reboot”, afișat în mod regulat cu o săgeată circulară.
- În funcție de dispozitiv, trebuie să așteptăm câteva secunde.
Odată ce reporniți dispozitivul, ar trebui să așteptați ca acesta să încarce elementele de bază și configurat să pornească cu sistemul. Apoi încercați să deschideți TikTok din nou și verificați dacă problema a dispărut.
Probleme cu aplicația
Aplicațiile sunt proceduri computerizate și, ca atare, pot eșua. În multe cazuri este necesar să reporniți aplicația să-l ruleze din nou.
Pentru aceasta este necesar să închideți complet aplicația, verificând că nu rămâne rulând în fundal. Pentru aceasta putem urma urmatorul proces:
- Ieșiți din aplicație ca de obicei.
- Apăsați butonul din stânga pe Android, reprezentat printr-un pătrat. Aceasta va deschide toate aplicațiile care rulează în fundal.
- Faceți clic pe „X” în partea de jos, aceasta va închide toate aplicațiile și va șterge memoria cache a mobilului.
Așteptați câteva secunde și încercați să deschideți TikTok din nou. Verificați dacă funcționează corect.
În cazul în care problema persistă, puteți dezinstala aplicația, reporniți computerul și reinstalați-l. Modul de efectuare a procedurii este:
- Accesați meniul de configurare, îl veți recunoaște cu ușurință cu o mică pictogramă roată.
- Coborâm puțin să căutăm opțiunea „aplicatii” și apoi vom face clic pe „Gestionați aplicațiile".
- În partea de sus a ecranului vom găsi două opțiuni, fiind de interesul nostru”dezinstalare".
- Căutăm TikTok, îl selectăm și facem clic pe butonul de jos numit „dezinstalare".
- Așteptăm câteva secunde și va fi dezinstalat.
- Acum vom intra în magazinul oficial de mobil, în acest caz vom folosi Magazin Google Play.
- În bara de căutare vom scrie numele aplicației pe care o căutăm, TikTok.
- Vom face clic pe butonul verde „instala”, așteptăm câteva secunde în timp ce se descarcă și se instalează.
- Deschidem aplicația și introducem acreditările noastre.
- Verificăm dacă aplicația funcționează corect.
Lăsăm pe urmă această procedură, din cauza cât de lungă poate fi, mai ales atunci când vrem să ne bucurăm rapid de conținutul platformei.
Crash global TikTok
În cazul în care nu ați putut face ca TikTok să funcționeze corect cu pașii de mai sus, ne-am putea gândi la un eșec global.
Dacă această defecțiune este prezentă, nu putem face mare lucru în privința asta, așteptați doar ca echipa tehnică să o rezolve.
Aceste tipuri de probleme nu sunt o constantă, cu excepția cazului în care există o problemă la servere sau sunt atacate de hackeri, totuși, Este o realitate de care nu suntem scutiți.
Un instrument pentru a confirma dacă există o întrerupere globală a TikTok este DownDetector, un site web care oferă date despre volumul de conectivitate pentru diferite aplicații.
acesta este ccomplet gratuit iar pentru a-l folosi trebuie doar să introduceți și să observați datele pe care le veți găsi în el, văzând grafice de trafic și orele care vă vor indica dacă există vreo problemă.
Un avantaj al acestui tip de instrument este că veți putea vedea în timp real când serviciul este restabilit cu succes.