Многие клиенты Апельсин Они часто сталкиваются с ситуациями, когда нужно связаться со службой поддержки оператора, но опасаются, что звонок будет слишком дорогим. Для таких запросов компания предлагает номер. Но, 1470 действительно бесплатный? Давайте посмотрим здесь подробно.
Как вы наверняка знаете, Orange — одна из основных телекоммуникационных компаний Испании, хотя и французского происхождения. Ваше официальное название компании Оранжевая Испанская САУ Она была основана в 2006 году путем объединения всех испанских компаний, принадлежавших France Télécom и объединенных под одним брендом.
Эта компания уже много лет предлагает своим клиентам услуги мобильной связи, стационарной связи, Интернета и телевидения. Кроме того, у Orange есть магазины по всей территории страны, куда мы можем обратиться лично, если нам потребуется информация о тарифах, регистрациях и отменах, а также о других услугах.
Оранжевые номера службы поддержки
Orange: Телефон 1470 бесплатный? Какие расходы можно применить?
Как и почти все телекоммуникационные компании, Orange имеет разные каналы связи для связи с компанией. Эти каналы можно использовать для решения любых технических проблем или сомнений, а также для обработки регистрации или отмены линии. Если у вас, как у клиента Orange, есть какие-либо вопросы или опасения, которые нужно обсудить с оператором, компания предлагает ряд сервисных номеров. 1470 — еще один из них:
Звоните 1470
Телефон 1470 бесплатен как для клиентов компании, так и для всех, кто хочет связаться с Orange по вопросам. Связаться с Orange по этому номеру совершенно бесплатно, так что мы можем пометить его, не опасаясь, что с нас что-нибудь начислят.
Кроме того, номер 1470 для Orange доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю и 365 дней в году.
Тем не менее, вы должны быть осторожны если мы позвоним на этот номер из-за пределов Испании. Номер, разрешенный компанией для этого, — +34 656001470. Номер, окончание которого на самом деле «1470», но это не означает, что звонок будет бесплатным. Собственно, при наборе этого номера к нам будет применяться соответствующий тариф.
Это также не будет бесплатным звонком, если при обращении в Orange нас направят на телефонный номер, отличный от официального номера Orange. Так что с этим надо быть осторожным.
Другие номера для связи с Orange
Помимо 1470, Orange предлагает другие номера службы поддержки клиентов. Например, если у вас есть бизнес или небольшая компания, и вы хотите нанять или получить информацию о Сервис OrangeFibra, вы можете сделать это, позвонив Телефон 1471, что также совершенно бесплатно.
Время работы 1471 Orange точно такое же, как если бы мы звонили в 1470: с понедельника по воскресенье, 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Есть и еще один номер, который Orange предоставляет тем, кто еще не является клиентом компании, но желает им быть или хотя бы хочет получать информацию о ее услугах. Для этого вы должны позвони 1414, также бесплатный номер.
Еще один способ связаться с Orange для заключения контракта на любой из ее продуктов — позвонить со стационарного или мобильного телефона. 983 375 630. Однако следует иметь в виду, что, хотя 1470 бесплатен, использование этого номера требует затрат. Он будет тарифицироваться как звонок по стране в соответствии с условиями, заключенными с нашим оператором.
Низкий и портативность
Orange предоставляет своим клиентам бесплатный номер для переноса. По этому номеру ( 900 908 245) мы можем перенести текущий номер на этого оператора и получить информацию о доступных предложениях.
Также есть специальный номер для отписаться от услуг Orange. Это правда, что это управление может быть обработано через 1470, но если мы хотим, чтобы процесс был быстрее, нам придется прибегнуть к 900 905 131 или набрать 2461. Вы также можете выполнить процесс отмены, отправив факс на 91 838 27 03 после запроса соответствующего номера запроса через 1470.
Другие способы связаться с Orange
Контакты Оранжевый
Наконец, помимо онлайн-сервиса Orange и контактных телефонов, с оператором можно связаться еще двумя способами: через онлайн-чат или через социальные сети.
Чат онлайн
Как и многие другие операторы, Orange также предоставляет всем своим пользователям онлайн обслуживание клиентов на их веб-сайте. Таким образом, мы можем общаться с оператором прямо с собственного компьютера.
Просто зайдите на страницу официальный сайт Оранж и подождите, пока один из их агентов не приедет к нам лично. Мы можем поговорить с ним, используя живые текстовые сообщения, как, например, в наших разговорах в WhatsApp.
Через социальные сети:
Мы можем обслуживать любой из ваших активных аккаунтов:
- Фейсбук: @OrangeESP
- Инстаграм: @Orange_es
- LinkedIn: @оранжевый
- Твиттер: @Orange_es
- YouTube: Оранжевая Испания