Google Chrome в течение нескольких лет был самым популярным браузером как на настольных компьютерах, так и на ноутбуках и мобильных устройствах. НО ТЕМ НЕМЕНЕЕ, Не идеально. Если вы используете его регулярно, вы могли столкнуться с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ошибкой, которая, к сожалению, довольно распространена.
В этой статье мы покажем вам что это значит и как исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVEDУ ошибки может быть много причин, поэтому мы должны пробовать каждую из них, пока не найдем ту, которая решает нашу проблему.
Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome возникает, когда имя домена не может быть разрешено, то есть он не может преобразовать URL-адрес в числа, и поэтому веб-сайт не может быть открыт. То есть проблема с разрешением DNS.
Это сообщение указывает на наличие проблема конфигурации на компьютере или в браузере Google Chrome, что веб-страница, которую вы пытаетесь посетить, не работает и недоступна ... Однако наиболее вероятной причиной ошибки являются проблемы, связанные с нашим компьютером и браузером.
Лучший способ узнать, связана ли проблема с нашим оборудованием или с нашим браузером, нам просто нужно попробуйте любой другой браузер, как, например, с Edge, изначально включенным в Windows 10.
Вот лучшие варианты Исправьте ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Очистить данные просмотра
Данные навигации - это запись посещенных нами веб-страниц в предыдущих сеансах просмотра и обычно включает имя веб-сайта и соответствующий URL-адрес. Другие данные просмотра представляют собой элементы личных данных, такие как кеш, файлы cookie, сохраненные пароли и т. Д., Информация, которая также сохраняется во время сеанса просмотра.
Все эти данные могут влияют на производительность компьютера и даже запретить доступ в Интернет, показывая ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
к очистить кеш данных просмотра Google Chrome, мы должны выполнить шаги, которые я покажу вам ниже:
- Сначала нажмите на три точки из правого верхнего угла, Выберите Больше инструментов и нажмите Очистить данные просмотра...
- В окне Очистить данные просмотра, выберите данные, которые вы хотите удалить из кеша данных Google Chrome, и нажмите кнопку «Очистить данные». Также очень важно выбрать файлы cookie и другие данные сайта, включая изображения и файлы кеша, а также данные приложений.
- Наконец, перезапускаем Chrome и мы проверяем, появляется ли ошибка по-прежнему.
Если по-прежнему не работает, мы должны очистить кеш браузера, чтобы также удалить данные, хранящиеся на устройстве, когда мы используем браузер в режиме инкогнито.
Перейти на Google DNS
Общедоступный DNS Google - это бесплатная альтернативная услуга системы доменных имен, предлагаемая пользователям Интернета по всему миру, совершенно бесплатная услуга. Служба DNS работает как рекурсивный сервер имен, который обеспечивает разрешение доменного имени для любого хоста в Интернете. Cloudfare также предлагает нам альтернативную службу DNS, если мы не хотим использовать службу Google.
Чтобы исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, мы должны заменить DNS вручную и таким образом исключить проблему. Чтобы изменить DNS, мы должны выполнять процесс из Windows, а не из браузера, поскольку Chrome не имеет к ним доступа. Вот шаги, которые нужно выполнить:
- Прежде всего, мы должны получить доступ к конфигурации Сетевые соединения и щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения».
- В окне конфигурации Сеть и Интернетвыберите тип подключения (Wi-Fi или Ethernet) на левой панели.
- Далее нажмите на Изменить параметры адаптера в правой панели.
- Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите свойства в раскрывающемся меню.
- выбрать Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите на свойства.
- В окне свойств Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) выбираем Используйте следующие адреса DNS-серверов, и запишем 8.8.8.8 как Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер.
- Наконец, нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Если Google DNS не работает, мы можем попробовать те из Cloudfare:
Cloudfare DNS:
- Первичная 1.1.1.1 Вторичная 1.0.0.1
- Первичная 1.1.1.2 Вторичная 1.0.0.2
- Первичная 1.1.1.3 Вторичная 1.0.0.3
Сбросить настройки сети
Если указанный выше вариант не сработает, мы будем вынуждены восстановить настройки сети через командную строку с приложениями IPCONFIG y нетш.
Чтобы открыть командную строку, мы должны введите CMD в поле поиска Windows, наведите указатель мыши на первый результат (командная строка), щелкните правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.
Ipconfig наш показывает текущие настройки IP сетевого компьютера. С помощью этой утилиты мы можем очистить и сбросить содержимое кеша разрешения DNS-клиента и обновить конфигурацию DHCP.
Чтобы использовать эту утилиту, мы должны напишите следующие строки, независимо. Каждый раз, когда мы пишем один, мы нажимаем Enter и пишем следующий.
- IPCONFIG / выпуск
- IPCONFIG / все
- IPCONFIG / flushdns
- IPCONFIG / обновить
Netsh - это программа для создания сценариев из командной строки, которая позволяет показать и / или изменить сетевую конфигурацию оборудования.
Чтобы использовать эту утилиту, мы должны напишите следующие строки, независимо. Каждый раз, когда мы пишем один, мы нажимаем Enter и пишем следующий.
- netsh int ip set dns
- Netsh сброс Winsock
После того, как мы внесем эти изменения, необходимо Перезагрузите систему , чтобы вступить в силу, и снова запустите Chrome, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Временно отключите антивирусное ПО
Еще одна проблема, не связанная с сетевой конфигурацией нашего оборудования, обнаружена в приложении. антивирус нашей команды. Иногда он может напрямую блокировать некоторые веб-сайты и отображать ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Чтобы исключить, что антивирус является источником проблемы, мы должны временно отключите его и запустите Chrome чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему.
Если проблема в антивирусе, лучшее, что мы можем сделать, это изменить приложение. Защитник Windows - это антивирус, который Microsoft включает бесплатно на все компьютеры под управлением Windows 10 и Windows 11, антивирус, который позиционирует себя как один из лучших на рынке.
Кроме того, легко интегрируется с Windows, поэтому у нас никогда не будет проблем с настройкой или работой с Интернетом.
Перезагрузите роутер
Иногда проблема мы не можем найти его в браузере или на нашем компьютере, но это внешняя проблема типа роутера.
Может это первый вариант мы должны попробоватьоднако обычно это не лучшее решение. Отключение маршрутизатора от источника питания, ожидание в течение минуты и его повторное подключение, как ни парадоксально, могло бы стать решением этой проблемы после того, как он сделал много оборотов, но не нашел решения.