Si Spotify перестает играть, вы не знаете причину и хотите решить эту надоедливую проблему, вы попали на нужную статью. Spotify, как и WhatsApp, работает в фоновом режиме, чтобы пользователи могли наслаждаться всем своим музыкальным каталогом на смартфоне с выключенным экраном.
Однако, в зависимости от производителя и уровня настройки, приложение может перестать работать, хотя он не был закрыт. Причины, влияющие на работу приложения, различны и единого решения нет.
Вот причины, по которым Spotify перестает играть и как это исправить.
Режим энергосбережения
Как я упоминал выше, каждый производитель включает в себя уровень настройки, уровень настройки, который включает в себя различные режимы управления батареями, чтобы попытаться максимально расширить его.
Некоторые производители настраивают слой таким образом, что приложения, работающие в фоновом режиме, перестают работать, когда мы перестаем использовать приложение, чтобы использовать другое, или когда мы выключаем экран нашего смартфона.
Таким образом они уменьшают потребление батареи приложениями, работающими в фоновом режиме. Проблема в случае со Spotify заключается в том, что приложение 90% времени работает в фоновом режиме и не должно закрываться в любой момент.
Решение этой проблемы состоит в том, чтобы получить доступ к разделу батареи нашего смартфона и деактивировать режим пониженного потребления батареи, если он у нас активирован. Этот режим автоматически закрывает все фоновые приложения, когда мы прекращаем их использовать.
Если эта проблема отображается без активации этого режима, в том же разделе батареи мы должны искать раздел приложений. В этом разделе устройство позволит нам настроить работу приложения в фоновом режиме.
Поскольку это зависит от каждого производителя, я не могу показать нам шаги, которые нужно выполнить, но нетрудно найти раздел управления батареями на каждом устройстве, принимая во внимание все, что я упомянул в этом разделе.
фоновые данные
Еще одна причина, по которой Spotify перестает воспроизводиться, снова заключается в уровне настройки каждого производителя. Некоторые производители ограничивают использование подключения для передачи данных, которое могут установить приложения, когда они не находятся на переднем плане.
Таким образом, они предотвращают ненужное потребление данных приложениями, которые мы не используем. Проблема, как и в предыдущем разделе, заключается в том, что данные необходимы для Spotify.
Если вы хотите сохранить свой тарифный план, Spotify позволяет вам загружать свои плейлисты. Таким образом, вы можете наслаждаться любимой музыкой без подключения к Интернету. Кроме того, вы сэкономите батарею.
Если приложение перестает воспроизводиться, когда мы начинаем использовать другое приложение, мы должны заглянуть в раздел мобильных данных, чтобы проверить, как приложения могут использовать мобильные данные.
Более чем вероятно, что уровень настройки производителя наложил ограничение на использование мобильных данных приложениями в фоновом режиме. В разделе мобильных данных мы должны найти раздел приложений и разрешить Spotify использовать мобильные данные.
Как и в предыдущем разделе, мы не можем показать вам шаги, которые необходимо выполнить, поскольку эта функция зависит от уровня настройки каждого производителя. Найти нужный раздел не составит труда.
Ограничение на использование данных для одного приложения
И снова мы сталкиваемся с еще одной проблемой уровней настройки производителей мобильных телефонов. Некоторые производители, например Huawei, позволяют устанавливать максимальный лимит использования данных для приложений.
Хотя изначально его хочет установить пользователь, вполне вероятно, что вы установили его в попытке контролировать использование мобильных данных Spotify.
Мы должны взглянуть на меню «Использование данных», чтобы проверить, установлен ли в Spotify максимальный лимит использования данных. Если это так, нам нужно удалить его, чтобы приложение продолжало работать гладко и без каких-либо ограничений.
Если ваша скорость передачи данных не очень велика, вам следует рассмотреть возможность загрузки списков воспроизведения, которые вы хотите слушать, на свое устройство, если вы являетесь подписчиком премиум-класса.
Возможность загружать плейлисты или отдельные песни с помощью Spotify доступна только платным пользователям, а не бесплатным аккаунтам с рекламой.
Переустановите приложение
Если приложение работает правильно, управление батареей и потребление мобильных данных — единственные факторы, которые могут повлиять на работу Spotify в фоновом режиме.
Если после просмотра обоих разделов приложение продолжает переставать работать в фоновом режиме, вероятно, это приложение конфликтует с другим приложением.
В этом случае лучшее, что мы можем сделать (другого решения нет), это удалить приложение и переустановить его снова, но не раньше перезагрузки устройства.
Перезагрузка устройства после удаления приложения удалит все оставшиеся файлы Spotify из памяти. После переустановки приложение должно снова работать без проблем.
Spotify перестает играть на компьютере
Приложение Spotify, как и любое другое приложение, для работы которого требуется Интернет, например Netflix, работает только при наличии подключения к Интернету.
Без подключения к Интернету приложение откроется, но не будет работать. Если Spotify перестает воспроизводиться на вашем компьютере, вы должны в первую очередь проверить, есть ли у вас подключение к Интернету.
Чтобы это проверить, достаточно открыть браузер и зайти на любую веб-страницу. Если это так, вполне вероятно, что брандмауэр Windows ограничивает доступ приложения к Интернету.
Если это так, мы должны получить доступ к панели управления брандмауэром и активировать личные и общие ящики. Для этого мы должны выполнить шаги, которые я покажу вам ниже:
- В поле поиска Windows пишем Брандмауэр и нажимаем на первый результат.
- Затем в правом столбце нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Затем мы ищем Spotify Music и устанавливаем флажки Private и Public.
- Наконец, нажмите «Принять», чтобы изменения были применены к системе.
Если все же приложение перестает воспроизводиться, единственное оставшееся нам решение — использовать Spotify через Web.