Nedostávate upozornenia WhatsApp, kým neotvoríte aplikáciu? Toto nie je nový problém, ani zďaleka nie. Pred niekoľkými rokmi používatelia mobilných telefónov Samsung, Xiaomi a Huawei hlásili, že správy WhatsApp boli viditeľné iba pri otvorení aplikácie. Mobil im medzitým neoznámil, že dostali správu. Ďalšie, Uvidíme niekoľko možných príčin a riešení problému „Nedostávam WhatsApp, kým ho neotvorím“.
To, že neviete, kto vám napísal SMS, kým neotvoríte aplikáciu, je nepríjemný problém, najmä ak čakáte na dôležitú správu. Vo väčšine prípadov toto je to spôsobené chybami v konfigurácii mobilu, a nie chybami v samotnej aplikácii. Pozrime sa, aké sú 7 možných príčin a ako napraviť každú z nich.
"Nedostanem WhatsApp, kým ho neotvorím": 7 možných príčin a ich riešenia
WhatsApp je jednou z najpopulárnejších aplikácií na odosielanie správ na planéte, ktorá do januára 2.000 pridala viac ako 2023 XNUMX miliónov používateľov. S číslami, ako sú tieto, nie je prekvapujúce, že akákoľvek chyba, ktorú aplikácia predstavuje, sa v priebehu niekoľkých minút stane virálnou. Dnes budeme hovoriť o probléme WhatsApp „Nedostávam správy, kým to neotvorím“, chyba, ktorá vám bráni vidieť vaše upozornenia WhatsApp v reálnom čase, práve keď prídu.
Wifi pripojenie alebo dáta odpojené
Začnime tým najzrejmejším: Wifi alebo mobilné dátové pripojenie je odpojené alebo nestabilné. V prvom prípade nebude možné prijímať upozornenia z WhatsApp alebo inej aplikácie, pretože nie ste pripojení na internet. Na druhej strane, ak je internetové pripojenie nestabilné, doručenie správ WhatsApp môže chvíľu trvať. V druhom prípade sa vám môže zobraziť aj upozornenie „Možno máte nové správy“.
V každom prípade, ak si všimnete, že správy z WhatsApp alebo iných aplikácií neprichádzajú alebo ich zobrazenie trvá dlho, skontrolujte svoje internetové pripojenie. Na svojom mobilnom telefóne môžete aktivovať a deaktivovať režim Lietadlo a reštartovať internetové pripojenie. Ak problém pretrváva, môže ísť o dočasnú chybu vo vašej internetovej službe.
Upozornenia sú deaktivované
Ďalším dôvodom, prečo správy WhatsApp neprichádzajú, kým neotvoríte aplikáciu, je to upozornenia sú zakázané v systéme aj v samotnej aplikácii. Nie je to bežné, ale môže sa to stať, preto je najlepšie overiť, či sú upozornenia a upozornenia aktivované v aplikácii WhatsApp aj vo vašom mobilnom systéme.
Ako aktivovať systémové upozornenia na mobile? Veľmi ľahké: Prejdite do časti Nastavenia> Upozornenia a aktivujte upozornenia pre WhatsApp posunutím kurzora doprava. Môže to byť vhodný čas na deaktiváciu upozornení z aplikácií, ktoré pravidelne nepoužívate, ako aj na aktiváciu ostatných, ktoré používate.
Rovnako sa to odporúča Overte, či samotná aplikácia WhatsApp má aktívne upozornenia. Ako to spraviť? Postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu WhatsApp.
- Kliknite na tri zvislé bodky, ktoré sa nachádzajú v pravom hornom rohu aplikácie.
- Prejdite do časti Nastavenia a vyhľadajte možnosť „Upozornenia“.
- Zapnite možnosť „Upozornenia s vysokou prioritou“, aby sa v hornej časti obrazovky zobrazovali ukážky upozornení.
Máte aj iné aktívne relácie?
Si ste sa prihlásili pomocou svojho účtu WhatsApp na inom zariadení, napríklad na počítači, upozornenia na správy sa nemusia zobrazovať na mobile. Notifikácie sa totiž dostanú do WhatsApp v počítači, takže v mobile nemusia znova znieť, alebo tomu aspoň rozumie aplikácia.
Preto, ak zvyčajne nepoužívate aplikáciu WhatsApp pre počítač, je najlepšie odhláste sa, aby ste sa vyhli nejasnostiam. Ako to spraviť? A) Áno:
- Otvorte aplikáciu WhatsApp na mobile.
- Stlačte tri zvislé bodky, ktoré sa nachádzajú v pravom hornom rohu aplikácie.
- Vyberte možnosť „Prepojené zariadenia“.
- Ak máte otvorenú reláciu, vyberte ju a kliknite na tlačidlo Zavrieť reláciu.
WhatsApp nepríde, kým ho neotvorím: Šetrenie batérie je aktivované
Si Váš telefón má aktivovaný šetrič batérie, niekoľko jeho funkcií je vypnutých, aby sa predĺžila výdrž batérie. Medzi nimi sú upozornenia z aplikácií vrátane WhatsApp. Preto sa musíte uistiť, že šetrič batérie nie je aktivovaný vykonaním nasledujúcich krokov:
- Prejdite na svojom mobile do Nastavenia alebo Nastavenia.
- Vyhľadajte možnosť „Batéria“. V niektorých mobiloch budete musieť najprv prejsť na možnosť „Údržba zariadenia“.
- Tam uvidíte možnosti „Šetrič batérie“ a „Ultra šetrič batérie“.
- Vypnite všetky možnosti.
Zastaraná aplikácia WhatsApp
Ak ste aplikáciu WhatsApp neaktualizovali niekoľko mesiacov, prichádzate o všetky novinky aplikácie a môže to spôsobiť, že upozornenia neprichádzajú v reálnom čase. Preto urobíte dobre, ak zájdete do obchodu s aplikáciami svojho mobilu, vyhľadajte aplikáciu WhatsApp a nainštalovať najnovšie aktualizácie. Vďaka tomu bude aplikácia fungovať oveľa lepšie a budete mať prístup ku všetkým vylepšeniam, ktorými za posledných pár mesiacov prešla.
Práve ste nainštalovali aplikáciu Správa úloh
Problém „Nedostávam správy WhatsApp, kým ich neotvorím“ môže byť tiež spôsobený zásah zo strany správcu úloh, príp Task Killer. Tieto aplikácie sa používajú na správu a kontrolu využívania zdrojov vášho mobilného zariadenia. Niektoré z najbežnejších správcov úloh sú Clean Master, Task Manager, Battery Doctor a App Manager.
Správcovia úloh niekedy blokujú prístup k určitým aplikáciám, ako je WhatsApp, tým, že bránia zobrazovaniu ich upozornení. Preto, ak nejaké máte nainštalované Task Killer, najlepšie je odinštalovať ho a zistiť, či problém s WhatsApp zmizne.
WhatsApp nepríde, kým ho neotvorím: preinštalujte aplikáciu
Nakoniec, ak sa správy WhatsApp stále nezobrazujú, kým neotvoríte aplikáciu, môže to byť najlepšie. preinštalujte aplikáciu. Týmto sa uistite, že ste odstránili všetky chyby, ktoré sa mohli vyskytnúť pri predchádzajúcej inštalácii. Okrem toho si týmto spôsobom stiahnete najnovšiu verziu aplikácie, aby ste sa vyhli novým problémom.
Záverom možno povedať, že je možné odstrániť nepríjemný problém 'Nedostanem WhatsApp, kým ho neotvorím'. Ak všetky tieto riešenia nefungujú, vždy môžete kontaktovať zákaznícky servis aplikácie a nechať problém vyhodnotiť.