Práve ste pridali nové telefónne číslo do telefónneho zoznamu, ale keď otvoríte WhatsApp, nezobrazí sa v zozname kontaktov aplikácie. Toto je bežný problém medzi používateľmi najpopulárnejšej aplikácie na odosielanie správ zo všetkých. Našťastie je tiež jedným z najjednoduchších na opravu a tu Vysvetľujeme, ako aktualizovať kontakty WhatsApp.
Majte na pamäti, že aplikácia WhatsApp automaticky aktualizuje a synchronizuje kontakty, ktoré máte uložené v mobile. Niekedy je to však nevyhnutné vykonať manuálnu aktualizáciu aby ste mohli komunikovať s novými kontaktmi prostredníctvom aplikácie. Či už používate mobil so systémom iOS alebo Android, postup aktualizácie kontaktov WhatsApp je veľmi jednoduchý.
Ako aktualizovať a synchronizovať zoznam kontaktov v WhatsApp?
WhatsApp je jednou z najpopulárnejších mobilných aplikácií na odosielanie správ na svete. Prostredníctvom neho môžeme rýchlo a jednoducho komunikovať s priateľmi a rodinou. Niekedy sa však objavia chyby, ktoré sťažujú používanie, napríklad kedy zoznam kontaktov sa neaktualizuje automaticky.
Keď do mobilu pridáte nový kontakt, aplikácia WhatsApp ho automaticky identifikuje, takže prostredníctvom aplikácie môžete odoslať správu alebo zavolať. To sa samozrejme stane iba v prípade, že nový kontakt má aj účet WhatsApp. V opačnom prípade aplikácia nebude môcť povoliť možnosti komunikácie.
Niekedy sa však stáva, že nový kontakt má účet WhatsApp, ale aplikácia na odosielanie správ ho automaticky nerozpozná. Tento problém vám bráni v komunikácii s novým kontaktom prostredníctvom aplikácie. V týchto prípadoch čo musíte urobiť, je manuálne aktualizovať zoznam kontaktov, jednoduchý postup, ktorý vysvetlíme nižšie.
Aktualizujte kontakty v WhatsApp: pre Android
Ak máte Android pre mobilAk chcete aktualizovať kontakty na WhatsApp, musíte postupovať podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu WhatsApp a klepnite na ikonu nového rozhovoru vpravo dole.
- Klepnite na ikonu ponuky (tri zvislé bodky) vpravo hore a vyberte možnosť „Aktualizovať“.
- Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa váš zoznam kontaktov WhatsApp aktualizuje.
- Pripravený! Váš zoznam kontaktov bol synchronizovaný a aktualizovaný.
Aktualizujte kontakty v WhatsApp: pre iOS
Postup aktualizácie kontaktov v WhatsApp z mobilu so systémom iOS Je veľmi podobný tomu, ktorý je opísaný vyššie. Rovnakým spôsobom necháme kroky rozpísané nižšie:
- Otvorte aplikáciu WhatsApp a kliknite na ikonu nového rozhovoru vpravo dole.
- Stlačte ikonu ponuky (tri zvislé bodky), ktorá sa zobrazí vpravo hore, a vyberte možnosť Aktualizovať.
- Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa aktualizuje zoznam kontaktov WhatsApp a uvidíte kontakt, ktorý ste práve zaregistrovali.
Nové kontakty sa stále nezobrazujú: čo robiť?
Po vykonaní manuálnej aktualizácie kontaktov v aplikácii WhatsApp by sa mali objaviť nové kontakty používajúce WhatsApp. Pre overenie stačí kliknúť na ikonu Hľadať (v tvare lupy) a zapísať meno kontaktu. Ale, Čo môžete urobiť, ak sa kontakt, o ktorom viete, že používa WhatsApp, nezobrazí?
Prvá vec, ktorú musíte urobiť v potvrďte, že ste kontakt uložili správne. Je možné, že ste telefónne číslo zadali nesprávne, a preto ho aplikácia WhatsApp nerozpozná. Preto prejdite do svojho zoznamu kontaktov a overte, či v telefónnom čísle nechýbajú žiadne číslice alebo či je správne predvoľba oblasti.
Ak sú informácie vo vašom zozname kontaktov správne, problém môže byť v nastaveniach mobilu. Je to možné aplikácia WhatsApp nemá povolenie na prístup k zoznamu kontaktov vášho mobilu. To mu bráni rozpoznať a synchronizovať nové kontakty, ktoré si ukladáte do kalendára. Ako to napraviť? Pozrime sa.
Poskytnite aplikácii WhatsApp prístup k mobilnému zoznamu kontaktov
Čo robiť udeľte aplikácii WhatsApp povolenie na prístup k mobilnému zoznamu kontaktov. Postup je veľmi jednoduchý a funguje pre telefóny so systémom Android aj iOS. Postup je nasledujúci:
- Prejdite na svojom mobile do 'Nastavenia' alebo 'Konfigurácia'.
- Vyberte možnosť „Aplikácie“ a v zozname aplikácií nainštalovaných v mobile vyberte „WhatsApp“.
- Otvorí sa sekcia s informáciami o aplikácii. Prejdite na položku „Prístupy“.
- Udeľte aplikácii WhatsApp povolenie na prístup ku kontaktom potiahnutím prstom doprava.
- Nakoniec otvorte aplikáciu WhatsApp a manuálne aktualizujte kontakty.
Ako vidíte, aktualizácia kontaktov WhatsApp je jednoduchý proces, ktorý možno vykonať v niekoľkých krokoch. Týmto spôsobom sa ubezpečíte, že všetky nové kontakty sú synchronizované s aplikáciou.