Sporočilo "SIM kartica blokirana" na zaslonu mobilnega telefona je res grozljivo za vsakega uporabnika. Čeprav bomo lahko še naprej uporabljali številne funkcije pametnega telefona, smo se znašli v neprijetnem položaju, ko ne moremo klicati ali sprejemati klicev, poleg tega pa nimamo dostopa do naših podatkov o cenah.
Gre za res nadležno težavo, pred katero se velikokrat znajdemo nemočni, zvezanih rok in nog. Zaskrbljujoče, zlasti v nekaterih okoliščinah: ko čakamo na pomemben klic ali če moramo bolj ali manj nujno uporabiti podatke za preverjanje e-pošte ali spletno poizvedbo. Vprašanja, ki se nam v tistih trenutkih porajajo, so vedno ista: Zakaj je moja kartica SIM blokirana? Kaj lahko naredim? Obstaja kakšna rešitev?
Najprej, če ste v tej situaciji, majhen apel za mir: v večini primerov je ta situacija posledica preproste napake, ki jo je mogoče hitro in enostavno popraviti. A tudi če je problem večji, kot se zdi, obstajajo tudi rešitve. Vse pojasnjujemo v naslednjih odstavkih:
napačno postavljeno kartico SIM
Eden najpogostejših razlogov, ki povzroča grozljivo sporočilo »Kartica SIM blokirana«, je da se je premaknil ali da ni bil pravilno nameščen v režo. To je prva stvar, ki jo morate preveriti, preden iščete druge razloge in poskusite druge rešitve.
Očitno je rešitev v teh primerih vrnitev kartice na njeno mesto. S pomočjo nabodala za ekstrakcijo bomo morali odpreti majhen pladenj, kjer je nameščen. Tudi če je kartica dobro postavljena, obstaja možnost, da se je nabral prah na njem, kar moti njegovo branje s telefona. Če je tako, ga je treba zelo previdno očistiti s pomočjo majhne gaze ali robčka, preden ga ponovno vnesete.
Vnos varnostne kode PIN ni uspel
Po prejšnjem primeru je to najpogostejši scenarij, ki povzroči SIM kartica se blokira. Ko vklopite mobilni telefon, ne spomnimo se natančno, kakšna je koda PIN. To se zgodi mnogim ljudem, ki imajo vedno vklopljen pametni telefon in te kode ne uporabljajo pogosto.
PIN je napisan na fizičnem ohišju, v katerem je kartica, ko sklenemo tarifo z operaterjem. Če smo dovolj pazili, da smo jo hranili (pa PIN-a seveda nismo spremenili) ali smo si številko nekje zapisali, bomo rešeni. Če ne, se začnejo težave.
Nato poskušamo različne kombinacije številk, ki se slišijo kot možne (največ 3 ali 5 poskusov, odvisno od operaterja), dokler ne zaradi varnosti je kartica blokirana. Zgodi se tudi, ko nekdo poskuša dostopati do mobilnega telefona, ki ni njegov.
Če se soočite s to težavo, poskusite naslednje rešitve:
Vnesite kodo PUK
Vsi operaterji svojim novim uporabnikom skupaj s kodo PIN pošljejo tudi drugo kodo, tj UKP (kratica za PIN odklenjen ključ). Običajno je v prej omenjenem ohišju, kjer se pojavi tudi PIN. Če obdržimo tisto originalno kartico, bo za odklepanje kartice dovolj, da vnesemo številko PUK, ki je nekoliko daljša od kode PIN.
Če kode PUK nimate pri roki, lahko poskusite vprašajte operaterja prek območja za stranke, aplikacije ali uradne trgovine ali tako, da neposredno po telefonu pokličete službo za stranke. Kot je logično, se bomo morali ustrezno identificirati, da bomo prejeli pomoč, ki jo zahtevamo.
Če vir deluje in dobimo PUK za odklepanje kartice, bomo morali izbrati in zapomniti novo kodo PIN, s katero bomo v prihodnje dostopali do nje.
POMEMBNO: Pri vnosu kode PUK obstaja velika meja napake. Običajno je dovoljenih do 10 poskusov. Če smo tako nerodni, da nam spodleti desetkrat zapored (kar je težko, ni pa nemogoče), se kartica SIM ne bo samo odklenila, ampak se bo bo trajno blokiran.
Preverite, ali je kartica aktivirana
Morda se zdi neumno, a če gre za novo pogodbo ali novo kupljeno kartico, morda še ni aktivirana. Torej, logično, niti PIN niti PUK ne bosta delovala. Preden se lotimo vnašanja številk v telefon, je najbolje, da se posvetujte z operaterjem in pustite dvome.
Zahtevajte dvojnik kartice SIM
Drug način za odklepanje SIM kartice in ponoven dostop do vseh funkcij našega telefona je Zahtevajte dvojnik od operaterja. Gre za plačljivo rešitev, saj je treba plačati od 5 do 15 evrov, odvisno od podjetja. To je vir, ki ga mnogi uporabljajo v primeru izgube ali kraje mobilnega telefona.
Čez nekaj dni bomo kartico prejeli na naš naslov in ponovno bomo prevzeli nadzor nad kartico in telefonom.
.