Unoda rubatsiro kudzima kutenga paWallapop? Mune ino positi tinotsanangura zvaunogona kuita kana iwe usingachadi chigadzirwa chawakatenga muchitoro ichi. Iwe unozowanawo ruzivo runobatsira pamusoro pekuti mari yekudzoserwa inoshanda sei uye kuti inotora nguva yakareba sei kuti ishande.
Zvatove zvakanaka kuti iwe unoziva kuti Wallapop haina chero sarudzo yekuti mutengi abvise kutenga. Imwe nzira ndiyo chete taura nemutengesi uye uvakumbire kukanzura kutumira. Kana iyi sarudzo isingaite, zviri nani kuita taura neWallapop mutengi sevhisi.
Saka unogona kukanzura kutenga muWallapop
Kana mushure mekutenga kuWallapop kupihwa kuri nani kunoonekwa, chinhu chine musoro ndechekuti iwe unoda kusarudza iyo yekupedzisira uye kukanzura yekutanga. Pamufungo wechipiri, unogona kuona kuti haudi chaizvo chigadzirwa chauchangobva kutenga. Chero nzira, une kodzero yekubvisa mushure mekutenga online, uye Wallapop inozviziva.
Nekudaro, kusiyana nemamwe mapuratifomu ekutenga online, Wallapop haina sarudzo yekuti mutengi abvise kutenga. Sezvatakambotaura, mutengesi chete ndiye anogona kuzviita nekukanzura kutumirwa kwechigadzirwa chakatengwa. Zvadaro, Chii chingaitwa nemutengi kana akatsunga kudzima kutenga paWallapop?
Kukanzura kutenga, yekutanga sarudzo ndeye taura nemutengesi uye umukumbire kuti azviite. Iyo Wallapop nharembozha inosanganisira chat yekubata mutengesi uye kukumbira. Zvisinei, ramba uchifunga kuti mutengesi haasungirwi kubvisa kutumira.
Zvisinei, Kana ukamubvunza zvine ruremekedzo uye uchitsanangura zvikonzero nei uchida kukanzura kutenga, angangobvuma. Kana mutengesi asati atumira, kukanzura kuchava nyore. Kune rumwe rutivi, kana kutumirwa kwatoitwa, nzira yekukanzura inotora nguva shoma.
Nzira yekudzima sei kutumira muWallapop kana iwe uri mutengesi?
Ngationei rimwe divi remari: Nzira yekudzima sei kutumira muWallapop kana iwe uri mutengesi? Ngatitii wagamuchira chikumbiro chekuregererwa kwekutumira kubva kumutengi. Kana usati watumira chigadzirwa, unogona kukanzura nekutevera matanho aya:
- Pinda iyo Wallapop App uye enda kune iyo 'Iwe' chikamu cheyepasi menyu. Ikoko iwe uchaona chikamu che'Shipping'.
- Mu'Shipping', tinya pane 'Shipment tracking' sarudzo kuti uone kutengesa kwawakamirira kutumira.
- Kubva pane zvakamirira kutumira, sarudza kutumira kwawakagamuchira chikumbiro chekukanzura.
- Kodhi yekutumira ichaonekwa uye, pazasi, sarudzo 'Ona mirairo'. dzvanya
- Rimwe hwindo rinovhurika nemirairo yekuita kutumira. Kana iwe ukakwenya kuzasi, iwe unowana iyo 'Cancel Shipment' sarudzo.
- Nekudzvanya pakanzi 'Kanzura kutumirwa', Wallapop inoburitsa mari yodzosera kumutengi. Kune rumwe rutivi, chigadzirwa chichave chakasununguka zvakare kuti chitengese kune mumwe munhu.
Kune rumwe rutivi, kana mutengesi gamuchira chikumbiro chekuregererwa kwekutenga mushure mekunge chigadzirwa chatumirwa, zvinhu zvinoti wedzerei. Mushure mekukanzura kutumira, iyo package ichadzokera kuWallapop Post Office. Mushure mokupfuura nekuongorora maitiro, chigadzirwa chinodzorerwa kumutengesi, uye mari inodzorerwa kumutengi.
Nezvekudzoserwa kwechigadzirwa, chikuva chakanyanya kuomarara. La Wallapop Return Policy ratidza kuti "zvigadzirwa zvakatengwa kuburikidza nechikumbiro hazvigone kudzoserwa, kunze kwekunge mune izvo zviitiko izvo zvakabvumiranwa pakati pemutengesi nemutengi".
Rega kutenga muWallapop kutaura neCustomer Service
Sezvatakambotaura, sarudzo yekutanga kudzima kutenga paWallapop ndeyekubvunza mutengesi kuti aite kudaro. Chinonyanya kuzivikanwa ndechekuti mutengesi haana kunyunyuta mukubvumirana nechikumbiro chako uye kubvisa kutumira nokukurumidza sezvinobvira. Asi, Ko kana ukasapindura kana kuramba kukanzura kutumirwa?
Muzviitiko izvi, zvakanakisisa kuita taura neWallapop Customer Service. Ndivo vakanyanya kukodzera kukubatsira kugadzirisa chero kusagadzikana kwaunounza nekutenga kwako. Kuti ubatane navo, unogona kushandisa nzira dzinotevera:
- Mairi nzvimbo yepamutemo, pasi pechikamu cheHelp Center, uchawana mhinduro kumibvunzo inowanzo bvunzwa uye mamwe marudzi erutsigiro anopihwa neWallapop.
- Kuburikidza nemasocial network, senge account yavo Twitter o Instagram, unogona kutumira meseji uye kukumbira rubatsiro pane imwe nyaya.
- MuWallapop App iwe zvakare unokwanisa kuwana iyo Yekubatsira Center ine ruzivo rwakakodzera nezvekutenga nekutengesa.
- Unogona kugara uchibata basa revatengi nekutumira email kune soporte.envio@wallapop.com.
Kana ukango fonera uye kugamuchira mhinduro, edza kutsanangura zvakadzama zvikonzero zvinoita kuti urege kutenga paWallapop. Saka, mirira basa rekutsigira kuti ritarisire nyaya yacho uye kubvisa kutenga. Gara wakamirira kuti upindure chero chikumbiro chavanoita kana kuziva kuti zvese zvakapera sei.
Kudzosera mari kunoshanda sei paWallapop?
Chekupedzisira, ngatitaure nezve mabatiro emari emari paWallapop. Zvinotora nguva yakareba sei? Vanodzorera mari yese here, kana kuti pane makomisheni ekukanzura kutenga? Kutanga, mashoko akanaka ndeokuti hapana muripo wekukanzura, saka mutengi anodzorerwa mari yake yose. Zvakare, Wallapop hairangi vatengesi nekukanzura kutumira.
Zvinotora nguva yakareba sei kudzorera mari mushure mekuregererwa kwekutenga? Zvese zvinoenderana nekuti pasuru yacho yanga yatotumirwa here kana kuti kwete.. Kana chigadzirwa chichiri mumaoko emutengesi kana kutumira kwakanzurwa, mutengi anogamuchira mari yake mukati meawa 48, zvakananga kuakaundi yaaimbobhadhara. Ukuwo, kana pasuru yacho yakanga yatotumirwa, mutengi anofanira kumirira mazuva akati wandei kuti awane mari yake.