„Зашто мој телефон не прима позиве или се не искључује?“ Ово је ретко питање, али на које заиста вреди одговорити. Иако је тачно да је од када смо користили апликације за размену порука употреба позива смањена, истина је да су они и даље основни део нашег свакодневног живота. Који су разлози зашто понекад не примамо позиве? Како решити овај проблем? Хајде да видимо.
Истини за вољу, постоји много разлога зашто ваш телефон може имати проблема са примањем позива. Стога ћемо вам показати а списак неких могућих узрока а на вама је да их одбацујете једну по једну. На овај начин биће лакше са сигурношћу знати шта се дешава са вашим мобилним телефоном.
Зашто мој телефон не прима позиве или се не искључује?
Ако се питате „зашто мој телефон не прима позиве или се искључује?“ Не треба да бринете! Ви нисте једина особа која је прошла кроз ту ситуацију. Решење проблема је обично једноставно.. Дакле, пре него што одете у техничку службу или закључите да вам је мобилни телефон оштећен, погледајте узроке и предузмите мере које су вам на дохват руке.
Међу првим стварима на које треба да обратите пажњу када ваш телефон не прима позиве јесте да не прима позиве општи или локални проблем покривености. Сада, ако сте заиста једини који не можете да примате позиве, онда је време да проверите шта се дешава са вашим терминалом. Хајде да видимо како то можете учинити.
Главни разлози зашто мобилни телефон не прима позиве
Пошто су разлози због којих ваш телефон не прима позиве или се искључује веома разнолики, овде ћемо поменути главне. Неки од разлога су следећи:
- Уређај је у режиму рада у авиону
- Постоје проблеми са покривеношћу
- Блокирали сте неке контакте
- Ваша СИМ картица не ради исправно
- Морате ажурирати свој телефон
- Грешком сте активирали преусмеравање позива
- Ваша линија је блокирана
Затим, хајде да испитамо ове разлоге један по један и да видимо шта можете да урадите ако идентификујете један од ових проблема на свом мобилном телефону. Хајде да почнемо.
Мобилни телефон је у режиму рада у авиону
Иако за неке кориснике ово може изгледати помало очигледно, истина је да можда јесте случајно активиран режим рада у авиону. Са овим нећете моћи да примате или упућујете позиве и нећете имати приступ Интернету. Имајте на уму да када активирате режим рада у авиону, можете само ручно да активирате Ви-Фи. Шта треба да урадите ако схватите да сте га активирали? Пратите ове кораке да га деактивирате:
- Отворите мобилни контролни центар
- Пронађите икону авиона и кликните на њу
- Спремни! Овако деактивирате режим рада у авиону да бисте могли да примате позиве
Проблем са покривеношћу на телефону који не прима позиве
Други могући разлог зашто не можете да примате позиве је тај што постоји проблеми са покривеношћу у области у којој се налазите. Сада, ако сте на месту где иначе имате сигнал и једина особа која не прима позиве, онда је проблем ваш мобилни телефон. У том случају, покушајте да поново покренете телефон и ако не успе, позовите свог оператера да реши проблем.
Имате неке блокиране контакте
Ако не можете да примате позиве од неких контаката, али можете од других, можда ћете имати блокиране неке од њих. Можда сте то урадили тако давно да се више не сећате или сте то урадили нехотице. У сваком случају, урадите следеће да проверите да ли има блокираних контаката и деблокирајте их:
- Уђите у апликацију Контакти
- Кликните на Исправи и управљај
- Сада идите на Блокирани бројеви
- Деблокирајте контакт од којег желите да примате позиве
Постоји проблем са вашом СИМ картицом
Друга могућност је да је ваша СИМ картица крива за вашу немогућност да примате позиве. Можда је исклизнуо са свог места или је нешто прљаво ушло у њега. Ако се ово дешава вашем мобилном телефону, најбоље је да Пажљиво уклоните СИМ картицу, очистите је и поново је уметните. Ако је ово био проблем, сада ћете сигурно моћи нормално да примате позиве.
Ажурирајте свој мобилни ако не прима позиве или се искључи
Много пута проблеми у вези са нашим мобилним телефоном настају због чињенице да нисмо извршили неопходна ажурирања. У том случају, оно што треба да урадите је проверите да ли постоје доступна ажурирања софтвера. Овај корак можете да урадите са Андроид и иОС уређаја тако што ћете унети подешавања. Да бисте то постигли, урадите следеће:
- Идите на Подешавања
- Кликните на опцију О телефону
- Идите на верзију – проверите ажурирања
- Додирните Преузми и то је то
Активирано сте преусмеравање позива
Si активирали сте прослеђивање позива, позиви можда долазе на други број који није ваш. Иако је обично оператер који користите тај који обрађује ове информације, то можете сазнати и у подешавањима мобилног телефона. Ако имате Андроид мобилни, урадите следеће да бисте проверили да ову функцију нисте активирали грешком:
- Идите на Подешавања - Апликације
- Сада идите на Подешавања системских апликација – Подешавања позива.
- Затим кликните на Прослеђивање позива
- Изаберите СИМ картицу у питању
- Онемогући ако је омогућено.
Блокирана линија
Коначно, могуће је да ваш телефон не прима позиве или се искључује јер ваша линија је блокирана. Зашто се овако нешто може десити? Један од разлога је тај што сте га грешком блокирали. Или вам је линија можда прекинута ако је нисте допунили у последњих неколико месеци. У тој ситуацији, оно што треба да урадите је да контактирате свог провајдера, платите дуг и затражите поновно активирање ваше линије.
Шта учинити ако ваш телефон не прима позиве или се искључи?
Ово је само неколико разлога зашто ваш мобилни телефон можда не прима позиве. Проверите да ли неко од њих утиче на вас и покушајте да примените решења која смо видели. Ове идеје вам вероватно могу помоћи да поново успоставите комуникацију са породицом и пријатељима.
Шта ако вам ниједна од ових мера не дозвољава да примате позиве, а телефон се стално искључује? Тако Биће време да га однесете у технички сервис, јер је антена или неки други део вашег мобилног телефона можда оштећен. Али будите опрезни! Однесите га у специјализовани сервис где је ваш мобилни телефон безбедан и где можете поново да примате позиве што је пре могуће.