Грешка ВС-37403-7: зашто се појављује и шта треба урадити?

Нема сумње у успех Плаистатион КСНУМКС, једна од најпопуларнијих играћих конзола. Више од 80 милиона играча широм света то потврђује. Међутим, чак ни ПС4 није изузет од специфичних проблема који негативно утичу на наше искуство играња. Један од најчешћих је грешка ВС-37403-7, грешка која спречава кориснике да се пријаве.

Иако је важно да нам је приоритет да се решимо овог иритантног проблема, не шкоди да анализирамо разлоге зашто се грешка ВС-37403-7 јавља.. Знајући порекло проблема, лакше је пронаћи решење. А ми кажемо „разлози“ у множини јер не постоји један могући узрок, али то може бити неколико.

На срећу, захваљујући извештајима различитих корисника широм света, ова грешка је идентификована и ограничена. То јест, у скоро свим случајевима већ знамо зашто се то дешава и стога знамо шта да радимо да то поправимо.

Зашто се ова грешка јавља?

Као опште правило, када се досадна грешка ВС-37403-7 појави на екрану, порекло је обично један од ових узрока:

• Нетачна ДНС подешавања: Понекад се може десити да ова подешавања нису исправно унета, посебно ако постоје проблеми са мрежном везом у тренутку када то урадите. ПС4 увек треба стабилну и безбедну везу да би његови сервери исправно функционисали.
• Прекид одржавања: То је чест проблем, иако није озбиљан. ПС4 је редовно подложан ажурирањима од стране Сони Плаистатион. Они се користе за исправљање грешака и инкорпорирање нових функција. Током ажурирања, веза се прекида и подразумевано се појављује позната порука о грешци. Међутим, ово је привремена ситуација. Често се све враћа у нормалу након поновног покретања конзоле.
• Застарео софтвер: Ова ситуација се дешава када конзола није правилно ажурирана најновијим ажурирањима и када је привремено застарела. Понекад се нађемо у класичној ситуацији да белац гризе реп: грешка се појављује зато што конзола није ажурирана, али у исто време та грешка је оно што нас спречава да је ажурирамо.

Како да поправите грешку ВС-37403-7

Кратак сажетак узрока проблема у претходном одељку нам већ омогућава да претпоставимо која решења могу бити за његово решавање. Детаљно их описујемо у наставку:

Решење 1: Промените ДНС подешавања

Неадекватна ДНС конфигурација може довести до тога да наша конзола не ради. Кључ за решење је очигледно промена ДНС подешавања. Али мораће да се уради добро како грешка не би потрајала. Ово је оно што морате пажљиво пратити све ове кораке:

1. Пре свега идемо у главни мени ПС4 за приступ «Сеттингс».
2. Тамо бирамо опцију "Нет".
3. Одатле ћемо извршити а «Тест интернет везе». У овом тренутку морате бити стрпљиви и сачекати да се тест заврши.

Када добијемо резултат, морамо проверите да ли су резултати „Преузми ИП адресу“ и „Интернет везу“ позитивни. Ако није, поново ће се појавити срећна порука са грешком ВС-37403-7. Онда ћете морати да покушате на други начин:

1. Поново се враћамо на страницу са конфигурацијом мреже.
2. Тамо бирамо опцију «Подесите Интернет везу» (као што је приказано на слици изнад) и кликните на опцију „Персонализовано“.
3. Затим бирамо опције „Аутоматско“ за конфигурацију ИП адресе и „Не специфицирај“ за ДХЦП-хост име.
4. Када се ово заврши, прећи ћемо на конфигуришите ДНС, за ово бирамо опцију "Приручник". Тамо ћемо написати следеће:
   • У "Примарној адреси": 1.1.1.1
   • У "Секундарној адреси": 1.0.0.1
5. После овога, остаје само да кликнете на "Следећи" и проверите да ли је проблем успешно решен.

Решење 2: Ажурирајте ПС4

Ако је претходно решење послужило за решавање проблема када је узрок неисправна ДНС конфигурација. Међутим, ако су разлози за грешку други, мораћемо да прибегнемо другим путевима. У овом случају, најбржи и најлакши метод за отклањање грешке ВС-37403-7 је ажурирати ПлаиСтатион конзолу. Постоји неколико начина за то:

Када имамо приступ почетном екрану, ова операција је релативно једноставна. Једноставно повежите конзолу са рутером уз помоћ а ЛАН кабл и следите ове кораке:

1. Идемо „Обавештења“ и бришемо претходне датотеке ажурирања са опцијом "Отарасити се".
2. Затим бирамо опцију "Подешавање" а затим притиснемо „Ажурирање системског софтвера“.

Ако, с друге стране, не можемо да приступимо почетном екрану, и даље имамо могућност да покренемо конзолу Безбедни режим. Једном у овом режиму, бирамо опцију 3: „Ажурирајте системски софтвер.“

У неким случајевима грешка је блокирала екран и бескорисно је покушавати било коју другу радњу. Али не очајавајте, јер постоје и друге опције. На пример, тхе ручно ажурирање. Како то можемо извести? Објашњавамо вам:

Притисните и држите дугме за напајање ПС4 неколико секунди док се не чују два звучна сигнала.

1. На екрану ће се појавити следећа порука: „Повежите Дуалсхоцк 4 помоћу УСБ кабла и притисните дугме ПС“ (*). То је управо оно што морамо учинити.
2. Када се веза успостави, кликните на опцију „Ажурирај системски софтвер“ да изаберете испод «Ажурирај користећи Интернет».
3. Затим, кликом на "Следећи" Покрећемо аутоматску претрагу доступних ажурирања система.
4. Када се ажурирање инсталира, вратићемо се на опцију «Поново покрени ПС4». После овога, све ће се највероватније вратити на своје место и порука о грешци ће нестати.

Након ажурирања конзоле, проблем са грешком ВС-37403-7 би требало да буде трајно решен. На овај начин поново можете уживати у сатима забаве са својим ПС4 без већих непријатности.