Med Windows 98 blev blå skärmar (av döden som vissa tillägger) vanligt i alla versioner av Windows. Och som vanligt menar jag inte att det är ett fel som visas kontinuerligt utan a kritiskt systemfel som använder färgen blå (det finns också kritiska fel visas i vitt) för att rapportera typen av fel.
Denna typ av fel visas när vår utrustning inte fungerar som den ska, antingen på grund av fel på en komponent i utrustningen (vi måste byta ut den ja eller ja) eller instruktionerna från drivrutinerna till en komponent i utrustningen, så i slutändan är de alltid relaterade till någon hårdvarukomponent i vårt team.
Dessa blå skärmar visas kontinuerligt tills vi hittar en lösning på datorn, så doch ingenting är värt att formatera hårddisken och börja från grunden.
När visas den blå skärmen?
Denna typ av skärm visas när utrustningen registrerar STOP-felinstruktionen, en instruktion som stoppar laget helt omstart är det enda sättet att lämna skärmen. Denna skärm åtföljs vanligtvis av några av följande felkoder:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Förutom dessa felkoder kan de också visas i hexadecimalt format som 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F... De flesta fel har alltid samma lösning, så nedan visar vi dig hur du går vidare.
Dessa felkoder tillåta oss att identifiera på ett enklare sätt vilken typ av fel det är. En annan aspekt som vi måste ta hänsyn till är när problemet uppstår: när vi installerar en ny uppdatering eller när vi använder vår enhet regelbundet.
Hur fixar jag Windows 10 blå skärm?
Som jag tidigare har kommenterat är problemen relaterade till denna motbjudande skärm i 90% av fallen, är relaterat till vissa hårdvaruprobleme eller tillhörande drivrutiner.
Detta beror på att Windows 10 tar hand om hitta och installera nödvändiga drivrutiner för hårdvaran finns på datorn, så det är troligt att det vid vissa tillfällen inte matchar den specifika modellen, och när felinstallationer installeras fungerar inte hårdvaran korrekt.
Efter installationen av en uppdatering
Det här problemet är en av de vanligaste, eftersom med varje ny uppdatering lägger Microsoft till nya funktioner som kan påverka driften av vissa komponenter, även om det vanligtvis inte är vanligt.
Men om vår dator inte slutar visa den blå skärmen efter installationen av den senaste Windows-uppdateringen, måste vi gå in i Windows-återställningsläge för att fortsätta avinstallera den.
För att hitta Windows-återställning måste vi sätta på vår dator och starta Windows, vi stänger av den (vi håller ned startknappen i flera sekunder tills den stängs av). Vi utför detta steg två gånger.
Sedan slår vi på datorn igen och låter den starta. Windows har upptäckt att det finns ett problem och visar oss tre alternativ:
- fortsätta. Avsluta och fortsätt till Windows 10
- felsökning. Återställ datorn eller se avancerade alternativ.
- Stäng av datorn.
Vi väljer det andra alternativet: felsökning.
Två alternativ visas i detta avsnitt:
- Återställ datorn. Låter dig välja att behålla eller ta bort dina personliga filer och sedan installera om Windows.
- Avancerade alternativ.
Vi väljer det andra alternativet: Avancerade alternativ.
Här är 6 nya alternativ:
- Systemåterställning. Det låter oss gå tillbaka till föregående återställningspunkt för att återställa Windows.
- Tillbaka till föregående version.
- System Image Recovery. Återställ Windows med en bild av systemet som vi har i en enhet.
- Startreparation. Åtgärdar problem som hindrar Windows från att starta.
- Kommandotolken. Visar kommandotolken för att felsöka startproblem.
- StartkonfigurationÄndra Windows startbeteende.
Vi väljer det sista alternativet: Startkonfiguration.
Nedan visas alla alternativ som vi kan ställa in när Windows startar igen. Vi rekommenderar att du använder alternativet Felsäkert läge med nätverk. När vi väl har startat vårt team går vi till sökrutan och skriver kontrollpanel.
Klicka sedan på Avinstallera ett program. Sedan trycker vi Visa installerade uppdateringar, dessa visas ordnade efter datum, så vi måste bara leta efter den senaste som har installerats och klicka med höger knapp på den och välj Avinstallera.
När vi har avinstallerat måste vi starta om datorn så att den tas bort helt från vår dator. Om orsaken till den blå skärmen var den senaste Windows-uppdateringen som vi hade installerat, detta visas inte igen. Vad vi måste göra är att inaktivera installationen av automatiska uppdateringar tills Windows lanserar en ny som löser problemet.
Jag använder min utrustning regelbundet
Om problemet uppstår sporadiskt, vi har tre lösningar för att förhindra den blå skärmen (of death) visas igen i vårt team.
Avinstallera nyligen installerad programvara
Antivirusprogram är ofta det mest besvärliga programmet i Windows med blå skärmar. Om du har installerat ett nytt antivirusprogram eller någon annan applikation från en liten eller ingen känd utvecklare är det troligt att det orsakar prestandaproblem i datorns hårdvarukontroll, så det bästa vi kan göra är avinstallera och testa om den blå skärmen visas igen. I så fall går vi vidare till nästa punkt.
Avinstallera de senaste installerade drivrutinerna
Grafik och ljudkort, liksom vissa minne och hårddiskar kan har någon form av drivrutiner associerade. Om dessa drivrutiner har uppdaterats nyligen är det troligt att problemet med blå skärm finns i dem och inte i själva hårdvaran.
För att rensa tvivel måste vi avinstallera styrenheterna och installera det som tillverkaren erbjuder oss direkt och inte de som generiskt installerar Windows när den upptäcker att de har uppdaterats. Genom att alltid installera tillverkarens programvara kommer vi aldrig att ha driftsproblem.
Koppla bort extern hårdvara som är ansluten till datorn
Ibland är lösningen på blåskärmsproblemet klar koppla bort alla hårdvaruenheter att vi har anslutit till vår utrustning, vare sig det är en hårddisk, en extern grafik, en videoinspelningsenhet, en pendrive, en mus eller till och med ett tangentbord, även om dessa två sista måste vara kvar till sista om vi inte har ett nytt tangentbord och en mus på Hem.