Om du igår märkte fel i Meta-produkter som Facebook och Instagram så beror det på att ett problem har uppstått. Det har redan lösts, men vi kommer att berätta orsakerna till Facebooks och Instagrams fall.
Tydligen var det ett misslyckande att, även om Metas talespersoner inte angav den exakta orsaken, en av orsakerna inträffar en gång om året. Låt oss lära oss mer detaljer om dessa problem som kommer att få Facebook och Instagram att krascha i flera timmar.
Vilka problem hade användarna med Facebooks och Instagrams fall?
Facebook- och Instagramanvändare uppgav att de tisdagen den 5 mars hade fel när de använde sina konton i sociala nätverk. Det var ett problem när de gick in i applikationen och det uteslöt dem från den och nekade dem åtkomst. Vissa användare uttryckte sin tro att plattformarna "hade blivit hackade".
Inför denna situation, och timmar efter vad som hände, talade Meta Communications Director Andy Stone från sitt X-konto och indikerade att: felet hade åtgärdats så snabbt som möjligtoch bad alla drabbade om ursäkt. Här är tweeten där han indikerar det:
Tidigare idag ledde ett tekniskt problem till att människor hade svårt att komma åt vissa av våra tjänster. Vi löste problemet så snabbt som möjligt för alla som drabbades, och vi ber om ursäkt för eventuella besvär. https://t.co/ybyyAZNAMn
- Andy Stone (@andymstone) Mars 5, 2024
Trots Stones ansträngningar och budskap översteg antalet användare som uttryckte oro över problemet 500 30 (enligt data från Down-detektor). Efter 200 minuter sjönk antalet användare som fortsatte att indikera fel till 73 tusen. När det gäller Instagram nådde antalet registrerade anmälningar XNUMX tusen, medan i WhatsApp och Threads har antalet varit lägre än så här.
Vad orsakade Facebooks och Instagrams fall?
Det finns många orsaker som kunde ha orsakat Facebooks och Instagrams fall, med tanke på dess historia av misslyckanden eller möjliga åtgärder som kan utföras. Vi kommer att prata om var och en av dem så att du är medveten om vad som händer när du inte kan komma åt dessa sociala nätverk över hela världen:
Tekniska fel
Ett tekniskt fel uppstår när du kommer från Meta r utvecklingskontoretgöra ändringar i konfigurationerna av företagets routrar. Det vill säga genom att ändra ett kommando eller kommunikationsmetod mellan servrar eller datacenter och nätverkstrafik. Det är inte första gången det händer och 2021 slutade Facebook fungera i 6 timmar efter att en ingenjör från det sociala nätverket utförde ett felaktigt kommando av misstag.
cyberattack
Cyberattacker på metaservrar är mycket vanliga, med tanke på den fantastiska information som dessa enheter lagrar. Plattformen har dock säkerhetsnivåer som upptäcker dessa inkräktare och för att undvika stora problem stoppar de tjänsten. Dessutom, om ett problem uppstår på företagets domännamn, upptäcker inte servrarna det och visar helt enkelt ingenting. 2019 hände något liknande där Facebook slutade fungera i nästan 24 timmar.
Vilka konsekvenser fick fallet?
Konsekvenserna av detta fall av Facebook och Instagram får återverkningar, inte bara inom kommunikation, även i den globala ekonomin. Att stoppa en annons eller betald reklam på dessa sociala nätverk innebär en förlust för Meta och dess aktieägare. Dessutom vänder sig massan av användare till andra plattformar som X dit de gick för att indikera att ett fel hade inträffat.
Faktorer kopplade till ekonomin
En faktor kopplad till ekonomin är säljarens konton som ser hur processen att marknadsföra sina produkter genom sociala nätverk minskar, för en tid. Detta innebär kommunikationsfel med kunder, vilket gör det omöjligt att publicera nya produkter, svara på förfrågningar och mer.
När ingenjören körde den koden av misstag 2021 genererade den förluster mellan 30 % och 70 % i reklamtjänsten, jämfört med föregående period. Dessutom, med samma misslyckande, sjönk dess aktier med 5,4 % och ytterligare förluster som uppskattades till 100 miljoner euro genererades.
Social och emotionell effekt
En social och känslomässig effekt som genererar ett fall från Facebook och Instagram eller något annat socialt nätverk kallas FOMO (Fear of missing out). Detta har upptäckts av ett team av forskare genom en studie publicerad i "Computers in Human Behavior som heter: Utan sociala nätverk i sex timmar? Den känslomässiga upplevelsen av Metas globala störning.
I den förklarar de påverkan det genererar i samhället beroende av sociala nätverk, när det avbryts (av någon anledning) och de kan inte använda det i timmar. Dessutom lyfte de fram att nivån av stress, irritabilitet, frustration och otålighet ökar.
Enligt artikeln var detta kopplat till tre faktorer: ålder, civilstånd och antal timmar du spenderar på skärmen. Till exempel, en ung singel man som ägnar timmar åt att se skärmen explodera med större kraft om vi jämför det med en äldre, gift person som tillbringade färre timmar på skärmen.
Den här hösten påverkade även Google och dess YouTube-tjänster, Google Drive, Google Play Store, Google Workspace och andra. Dessa, liksom Metas talespersoner, angav inte den verkliga orsaken, men det viktiga är att de löste problemet. Om du var ett offer för detta misslyckande har du redan en aning om vad som hände och du kan berätta om din upplevelse i kommentarerna om den dagen.