I händelse av misstänker att ett Facebook-konto hackats du måste agera snabbt. Det finns olika mekanismer för rapportera ett intrång på Facebook-kontot och påbörja procedurer för att återta kontrollen på kortast möjliga tid. Sociala nätverk har många fördelar, men eftersom de också är utrymmen där vi delar information, skapar ett hack eller intrång också risker.
Återställ ett Facebook-konto hackad är möjligt, men det kräver några steg och ju mer tiden går, desto större risk löper vi. I den här guiden hittar du rekommendationer och alternativ för att skydda ditt konto och dina kontakter och förhindra att viruset sprids så mycket som möjligt.
Rapportera ett inträngt Facebook-konto och använd Hacked
Går in på webbplatsen www.facebook.com/hacked du kan komma åt ett speciellt navigationssystem för ditt konto. Facebook-systemet kommer att analysera dina publikationer och data och leta efter konstiga parametrar och försöka upptäcka vad som genererar ovanligt beteende på ditt konto. Stegen är mycket enkla:
- Gå in på Facebook Hacked-webbplatsen.
- Välj ett alternativ för att förklara vad som händer med ditt konto.
- Tryck på knappen Starta och fortsätt.
- Ändra ditt kontolösenord.
- Facebook visar dig de e-postmeddelanden som är kopplade till ditt konto. Du kan ta bort alla du inte känner igen.
Nästa steg är kolla vänner och nya kontakter, samt meddelanden och kommentarer på olika väggar. Granska all ovanlig aktivitet och radera det du upptäcker som en del av intrånget på ditt konto.
Hur du återställer ditt Facebook-konto via e-post eller telefon
Efter rapportera ett intrång på Facebook-kontot, kan du föra din återställning framåt med ett e-postmeddelande eller ett telefonnummer. Målet är att återidentifiera oss med det länkade numret eller e-posten, och att systemet ska känna igen oss som de verkliga ägarna av kontot.
- Logga in på denna webbplats https://m.facebook.com/login/identify/.
- Ange telefonnumret som är registrerat på ditt konto.
- Du kommer att få ett meddelande i din e-post eller telefon med en 6-siffrig kod.
- Ange koden på ditt konto och tryck på Fortsätt.
- Ändra lösenordet.
Det sociala nätverket Facebook kommer att tillåta dig logga ut på alla enheter som är öppna vid den tiden, är det lämpligt att göra det. Du kan sedan öppna kontot igen på en ny telefon eller dator med det nya lösenordet du skapade.
Bekräfta din identitet genom foton
Om ditt konto Facebook är blockerad eller identifierad som äventyrada, systemet kan be dig bekräfta din identitet med bilder på dina vänner. I det här fallet visar systemet dig bilder på vänner och du måste identifiera dem med deras namn.
Det här är ett bra sätt att verkligen bekräfta att du är ägaren till kontot och att det inte finns en bot eller virus som styr din enhet. Konton hämtas från dina vänners Facebook-konton eller från dina egna samlingar och album.
Återställ Facebook-konto genom betrodda kontakter
I återhämtningsprocessen när vi markerar Facebook-kontot som intrång finns de betrodda kontakterna. I det här fallet måste du be betrodda kontakter att ange webbadressen som Facebook ger dig och ange den 6-siffriga koden. Det är viktigt att de är betrodda kontakter som du kan kontakta utanför Facebook och som kommer att ge dig den hjälpen.
Identifikationsdokument för att återställa Facebook
Ett annat alternativ är att bekräfta vår identitet genom foton av ditt ID eller pass. Denna mekanism är inte omedelbar. Det kan ta upp till 30 dagar, eftersom de ansvariga för Facebook måste kontrollera informationen för att slutföra verifieringen av att du är den person som äger kontot.
Hur rapporterar man att Facebook-kontot blev stulet?
Via Facebook Hackad sidDu kan rapportera att ditt Facebook-konto blev stulet. Du måste välja alternativet Mitt konto är i riskzonen > Fortsätt och starta proceduren för att återta kontrollen över ditt konto, enligt ovan.
Du kan också ange profilen för personen som utger sig för att vara dig och klicka på den nedre knappen där det står Mer > Rapportera. På så sätt kommer du att meddela Facebook så att den börjar analysera om det verkligen är en person som utgett sig för din identitet eller stulit ditt konto på det sociala nätverket.
Hur kontrollerar jag enheterna som är anslutna till ett Facebook-konto?
Ett snabbt sätt att Upptäck om någon är ansluten till din Facebook utan tillstånd, är att kontrollera de anslutna enheterna. I detta fall kan kontrollen utföras från webbversionen eller i mobilapplikationen. Gå till menyn Inställningar > Lösenord och säkerhet > Var du är inloggad. En lista kommer att visas med de olika enheterna där ditt konto är öppet eller öppnades under de senaste dagarna. Ta bort alla enheter du inte känner igen och kom ihåg att ändra ditt lösenord så att de inte kan komma in igen utan din tillåtelse.