Wallapop fungerar inte: Vanliga fel, alternativa lösningar till Wallapop
Vi känner alla till Wallapop för att vara den bästa begagnade försäljningsappen. Mycket populärt hos både återförsäljare och lågprissökande. Men dess relevansvillkor gör det inte undantaget från misslyckanden. Varje månad söker hundratals människor på Internet varför wallapop inte fungerar försöker hitta en lösning på vissa vanliga problem med appen.
Och det är att eftersom det är den viktigaste begagnade försäljningsplattformen finns det många säljare som är beroende av den. Även de köpare som går in varje dag och letar efter ett erbjudande. Så att lösa alla problem med Wallapop är av yttersta vikt.
Därför har vi i den här artikeln föreslagit att hjälpa alla Wallpop-användare i trubbel för dem som inte använder appen, ger dig de möjliga orsakerna till dessa problem och deras lösning, samt en kort genomgång av alternativen till Wallapop som kan användas om du inte kan komma åt den här appen.
Fungerar inte Wallpop? Dessa är de 5 vanligaste problemen och deras lösningar
De 5 vanligaste Wallapop-felen och hur man åtgärdar dem
Nu, när Wallapop inte fungerar och vi vill fixa det, måste vi först tänka på att appen kan misslyckas på flera sätt och att de möjliga lösningarna därför varierar. Det vill säga, felet som jag har är inte nödvändigtvis löst på samma sätt som det du har. Av denna anledning har vi börjat undersöka Vilka är de vanligaste Wallapop-problemen och hur man åtgärdar dem. Och vi har kommit fram till följande lista på Möjliga fel och deras lösningar:
Jag kan inte komma in på wallapop
Detta är det vanligaste problemet som användare frågar om. Det som vanligtvis händer är att när man försöker logga in i appen kommer ett meddelande som liknar "Användaren finns inte" eller "Kontot har blockerats". Om det händer dig är det första du bör göra att försöka inloggning genom webbplats eller från Wallapop-skrivbordsapplikationen för att se om felet finns i mobilappen.
Nu, om du fortfarande inte kan logga in på ditt konto, har du förmodligen du brutit mot en av Wallapops användningsregler och vad har hänt dig avstängd från plattformen. Eftersom det också kan vara så att ditt konto har blockerats av misstag.
Vad vi rekommenderar att du gör i alla fall är att kontakta supporten via e-post support.es@wallapop.com, och fråga om det finns någon möjlighet att återfå åtkomst till din användare. Annars, om du inte får åtkomst igen, måste du skapa en ny med en annan e-post för att fortsätta använda Wallapop.
Fel vid laddning av väggen: Wallapop fungerar inte
I likhet med ovan lyckades vi ibland komma in på Wallapop, men belastar inte väggen. Det vill säga att andra användares erbjudanden inte laddas. Det här felet gör också att andra fel visas som meddelandet "Ett fel uppstod när din begäran skulle bearbetas» vilket innebär att vi inte kan se vår profil.
Enligt Wallapop uppstår detta fel när vi kommer åt appen från en icke-optimal anslutning, det vill säga vi kommer åt den med en långsam eller osäker anslutning. Den mest lönsamma lösningen för att lösa det skulle vara att ansluta till ett annat WiFi-nätverk eller använda mobildata för att komma åt. Du kan också prova med rensa cacheminnet för Wallapop-appen eller åtkomst från din dator eller annan enhet.
chatten fungerar inte
Det finns två fel med Wallapop-chatten. Den första är Konversationsladdningsfel som gör att konversationer inte laddas när de går in i en chatt. Enligt information från Wallapop uppstår denna bugg endast på Android och löses genom att uppdatera appen till sin senaste version från Play Store.
Det andra felet uppstår när Kan inte skicka eller ta emot meddelanden. Den här buggen har också att göra med appen, så du bör försöka komma åt Wallapop från PC. En långsam internetanslutning kan också orsaka detta fel, så försök att byta till en bättre.
Det gick inte att behandla begäran
Detta fel kan uppstå när som helst när du använder programmet. Detta kan vara genom att klicka på en produkt för att se detaljerna, genom att logga in på ditt konto eller genom att gå in i en chatt. Vad det säger oss är att informationen eller "skärmen" som vi bad appen om inte kunde laddas.
Om du får detta felmeddelande när du försöker se en produkt kan du ha blivit blockerad av säljaren, så du måste söka efter en annan produkt från en annan säljare för att kunna köpa. Men om samma fel händer dig hela tiden och när som helst när du använder appen, beror det helt klart på tekniska fel.
För att åtgärda appfel på egen hand rekommenderar vi att du rensar Wallapops cache och uppdaterar appen eller avinstallerar och installerar om den vid behov. Du bör också vänta ett par timmar för att se om det är ett serverfel och det fixar sig. Men om problemet kvarstår är det rimligaste att kontakta den tekniska tjänsten via e-post support.es@wallapop.com.
Fel vid uppladdning av produkten
Det sista problemet drabbar säljare när de försöker lägga till en ny produkt i sin butik. Och det första du måste kontrollera när det dyker upp är det produktinformationen du lägger till i formuläret överensstämmer med Wallpop-reglerna: bilden som inte väger mer än en mega, beskrivningen som inte har mer än 650 tecken, titeln som inte har emojis osv.
Om någon av dessa riktlinjer inte följs kommer Wallapop att starta dig direkt till en felskärm. Nu, om du har laddat upp produkter tidigare, känner du till riktlinjerna väl, och du har det här problemet för första gången, troligen har appen ett tekniskt problem som inte tillåter dig att ladda upp produkter. Se till att du har en bra internetanslutning eller vänta ett par timmar för att se om det löser sig. Om inte, bättre kontakta support via e-post support.es@wallapop.com.
Wallapop fungerar inte: Alternativ till Wallapop
"Wallapop fungerar inte och jag kan inte fixa det"... Oroa dig inte, här är dina alternativ
Med all information ovan tycker vi att du borde ha fixat eventuella Wallapop-problem vid det här laget. Men vad händer om det inte är det? Nåväl, vad vi rekommenderar är att använda ett av Wallapop-alternativen, så att du kan fortsätta sälja (eller köpa) dina produkter.
Wallapops främsta rival i Spanien är Vinted en annan populär plattform som fungerar som en fri marknad för att sälja kläder och begagnade föremål. vi har också Milanuncios, även om den senare används för att sälja praktiskt taget allt från tjänster till fysiska produkter. Andra marknadsplatser som kan intressera dig är eBay, Craigslist, Facebook Marketplace, BKIE och coches.net.