துரதிர்ஷ்டம் அல்லது கவனக்குறைவு காரணமாக நீங்கள் சந்திக்கலாம் நீங்கள் சந்தேகத்திற்குரிய SMS ஒன்றைத் திறந்துவிட்டீர்கள், இப்போது என்ன செய்வது என்று யோசிக்கிறீர்கள். துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்தச் சூழ்நிலைகளை எதிர்கொள்ள வேண்டிய ஒரே நபர் நீங்கள் அல்ல, மேலும் அதிகமான மோசடி செய்பவர்கள் மற்றும் ஹேக்கர்கள் இந்தச் செய்திகளைப் பயன்படுத்தி எங்கள் சாதனங்களுக்குள் ஊடுருவி வருகின்றனர்.
இது ஆர்வமாக உள்ளது, ஏனெனில் வருகையுடன் WhatsApp மற்றும் பிற உடனடி செய்தியிடல் பயன்பாடுகள் SMS பயன்பாடு கடந்த காலத்தின் ஒரு விஷயமாகிவிட்டது. இருப்பினும், தற்போது அவை பல்வேறு பொது நிர்வாகங்கள் குடிமக்கள் மற்றும் பல நிறுவனங்கள் (வங்கிகள், தொலைபேசி ஆபரேட்டர்கள், பார்சல் நிறுவனங்கள் போன்றவை) தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு அடிக்கடி பயன்படுத்தும் ஒரு தொடர்பு சேனலாகும். குற்றவாளிகள் இதை அறிந்திருக்கிறார்கள், அதைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள முயற்சிக்கிறார்கள்.
மிகவும் பொதுவான உதாரணம், வங்கியிலிருந்து வரும் எஸ்எம்எஸ், அதில் எங்கள் கணக்கில் ஒரு வித்தியாசமான இயக்கம் இருப்பதைப் பற்றி எச்சரித்து, சிக்கலைத் தீர்க்க எங்கள் தரவை உள்ளிடக்கூடிய இணைப்பைக் கிளிக் செய்யும்படி கேட்கிறோம். இது சோகமாக பிரபலமானது சிரிக்கும் (ஃபிஷிங் குறுஞ்செய்தி மூலம்). மற்றொரு பொதுவான வழக்கு டெலிவரி அல்லது பேக்கேஜ் இழப்பு பற்றிய தவறான அறிவிப்பு, இப்போது ஆன்லைன் கொள்முதல் ஏற்கனவே பரவலான பழக்கமாக உள்ளது.
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், இது எளிதானது என்று சொல்ல வேண்டும் எங்களுக்கு ஒரு மோசடி SMS வந்துள்ளதா என்பதைக் கண்டறியவும். எங்களிடம் கணக்கு இல்லாத வங்கிகள் அல்லது நாங்கள் ஆர்டர் செய்யாத பேக்கேஜ்கள் பற்றிய அறிவிப்புகளைப் பெறும்போது. நமக்கு அவநம்பிக்கையை ஏற்படுத்தும் ஒன்று தவறான எழுத்து, பெரும்பாலும் எழுத்துப்பிழைகளுடன், எங்களுக்கு வரும் எஸ்எம்எஸ் உரைகள். நிர்வாகங்கள் அல்லது தீவிர நிறுவனங்களுக்குப் பொருத்தமற்ற ஒன்று.
ஆனால் சில நேரங்களில் "கெட்டவர்கள்" உண்மையில் தந்திரமானவர்கள் மற்றும் அனுப்புனர்களைப் போல் ஆள்மாறாட்டம் செய்வது எப்படி என்று தெரியும். அல்லது எங்களைப் பிடித்துக் கொள்கிறார்கள். அப்போதுதான் அவனுடைய வலையில் விழுகிறோம். சரியான நேரத்தில் கண்டுபிடித்தால், பிழையை சரிசெய்ய முடியும்.
நாம் என்ன அபாயங்களை எதிர்கொள்கிறோம்?
சந்தேகத்திற்கிடமான எஸ்எம்எஸ் திறக்கப்பட்டால் ஏற்படும் விளைவுகள் மிகவும் மாறுபட்டதாக இருக்கும். பல சமயங்களில், நாம் கவனக்குறைவாக ஒரு தட்டில் வைத்துள்ள முக்கியமான தகவல்களை மோசடி செய்பவர் அறியாததால் அல்லது பயன்படுத்த முடியாமல் போனதால் எதுவும் நடக்காது. நாம் சாதித்ததால் கெட்டது எதுவும் நடக்காது என்றும் இருக்கலாம் நேரத்தில் எதிர்வினையாற்றுகின்றன, நாம் பின்னர் விளக்குவது போல்.
எவ்வாறாயினும், பல சமயங்களில், நமது வங்கிச் சான்றுகள் அல்லது சமூக வலைப்பின்னல்கள் மற்றும் பிற ஆன்லைன் சேவைகளில் உள்ள எங்கள் கணக்குகளின் நற்சான்றிதழ்கள் போன்ற சமரசமான தரவுத் திருட்டுக்கு நாம் பலியாகலாம். இவை அனைத்தும், வெளிப்படையாக, மிகவும் கடுமையான சூழ்நிலைகளுக்கு வழிவகுக்கும்.
வெளிப்படையாக, இந்த வகையான செய்திகளுக்கு பதிலளிக்கும் போது நாம் எப்போதும் விவேகத்துடன் இருக்க வேண்டும் மற்றும் ஓரளவு சந்தேகத்திற்குரியவராக இருக்க வேண்டும் என்பதே இலட்சியமாகும். ஆனால் சேதம் ஏற்கனவே முடிந்துவிட்டால், இனி எந்தப் பயனும் இல்லை. எல்லாவற்றையும் மீறி, இன்னும் நாம் செய்யக்கூடிய சில நடவடிக்கைகள் உள்ளன அதிக தீமைகளைத் தவிர்க்க.
என்ன செய்ய முடியும்?
சந்தேகத்திற்கிடமான SMS ஒன்றைத் திறந்து, அதில் உள்ள இணைப்புகளில் ஏதேனும் ஒன்றைக் கிளிக் செய்திருந்தால், நாம் செய்ய வேண்டியது இதுதான்:
- முதல் மற்றும் மிக அவசரமான விஷயம் உடனே நமது மொபைலை இணையத்திலிருந்து துண்டிக்கவும் (வைஃபை மற்றும் மொபைல் தரவு இரண்டும்), அதை தனிமைப்படுத்தவும், தற்போதைக்கு, குற்றவாளிகளால் அணுக முடியாததாகவும் இருக்கும்.
- அடுத்து நாம் வேண்டும் நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகளை சரிபார்க்கவும் எங்கள் சாதனத்தில் சமீபத்தில் நிறுவப்பட்ட அல்லது நாமே நிறுவியதை நினைவில் கொள்ளாத ஒன்றைத் தேடுகிறோம். இது சில ஸ்பைவேர்களாக இருக்கலாம், அதை நாம் விரைவில் நிறுவல் நீக்க வேண்டும்.
- சில நேரங்களில் அந்த பயன்பாடுகளை நிறுவல் நீக்குவது மிகவும் எளிதானது அல்லது அதை முடிக்க முடியாது. அந்த வழக்கில், அது சிறந்தது உபகரணங்கள் மீட்க அதன் தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு.*
- தரவு திருட்டு நடந்துள்ளது என்று உறுதியாக இருந்தால், அது அவசியம் மெய்நிகர் புகாரை பதிவு செய்யவும் மூலம் ஃபிஷிங் தேசிய காவல்துறை முன்.
- நாமும் வேண்டும் எங்கள் வங்கியை அழைக்கவும் எங்கள் வங்கி அட்டைகளில் குழுவிலகவும், ஆன்லைன் வங்கிக்கான கடவுச்சொல்லை மாற்றவும், பொதுவாக, தொலைபேசியில் நாம் தொடர்ந்து அணுகும் அனைத்து ஆன்லைன் சேவைகளுக்கும்.
(*) அவ்வாறு செய்வதற்கு முன், புகாரைப் பதிவு செய்யும் போது சில ஸ்கிரீன் ஷாட்களை ஆதாரமாக எடுத்துக்கொள்வது நல்லது.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த வகையான மோசடி நிகழும்போது வங்கி எடுக்கக்கூடிய நடவடிக்கைகள் வரம்பிற்குட்பட்டவை: யாராவது எங்கள் கார்டைப் பயன்படுத்தி வாங்கினால், பணத்தை மீட்டெடுப்பதற்கான வாய்ப்புகள் உள்ளன; வேறொரு வங்கிக்கு பரிமாற்றம் செய்யப்பட்டிருந்தால், திரும்பப் பெறுவது பெரும்பாலும் இலக்கு வங்கியைப் பொறுத்தது. முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், முடிந்தவரை விரைவாக வங்கிக்குத் தகவல் தெரிவிக்கவும், என்ன நடந்தது என்பதை நன்கு விளக்கவும்.
வருந்துவதை விட தடுப்பது நல்லது
ஆனால் சந்தேகத்திற்கிடமான அல்லது மோசடியான SMSகளுக்கு எதிரான சிறந்த மாற்று மருந்து எப்போதும் எச்சரிக்கையாக இருங்கள். அவற்றைப் பெறுவதைத் தவிர்க்க முடியாது, ஆனால் இந்த எஸ்எம்எஸ்களைப் புறக்கணிப்பதும் நீக்குவதும் பொது அறிவைப் பயன்படுத்துவது நம் கையில் உள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, எங்கள் வங்கியிலிருந்து உடனடி நடவடிக்கை தேவைப்படும் ("இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும்" அல்லது "உங்கள் பாதுகாப்புக் குறியீட்டை உள்ளிடவும்") எனக் கூறப்படும் செய்தியைப் பெற்றால், அமைதியாகச் செயல்பட்டு வங்கி அலுவலகத்தை அழைத்து விஷயத்தைத் தெளிவுபடுத்துவது நல்லது.