วิธีการกู้คืน Google Authenticator

คุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชี Google Authenticator ของคุณหรือไม่ ในกรณีนี้ เป็นที่เข้าใจได้ว่าคุณอาจรู้สึกกังวลเล็กน้อย ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายขั้นตอนทั้งหมดที่เป็นไปได้ กู้คืน Google Authenticator อย่างรวดเร็วและปลอดภัย. ในไม่กี่ขั้นตอน คุณจะใช้แอปและบัญชีได้ตามปกติ โดยรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย

หากคุณเก็บ รหัสลับหรือรหัส QR ของ Google Authenticator ของคุณ คุณเหลืออีกครึ่งทางในการกู้คืนบัญชีของคุณ มิฉะนั้นคุณจะต้อง ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี gmail ของคุณ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่เราจะอธิบายด้านล่าง สุดท้าย หากคุณจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Gmail ของคุณไม่ได้ และคุณไม่ได้เปิดเซสชันบนอุปกรณ์อื่น เช่น คอมพิวเตอร์ ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Google

Google Authenticator คืออะไร

แน่นอนคุณรู้อยู่แล้วว่า Google Authenticator เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับ ปกป้องมือถือและข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการโจมตีหรือการโจรกรรมที่อาจเกิดขึ้น. เป็นแอปพลิเคชันสำหรับโทรศัพท์มือถือ Android และ iOS ที่เพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

แอปเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนหรือ 2FAเนื่องจากมันสร้างรหัสหกหลักที่เปลี่ยนทุกๆ 30 วินาที ต้องใช้รหัสนี้พร้อมกับรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันและบัญชีอื่นๆ ที่ได้รับการปกป้องด้วย Google Authenticator ด้วยวิธีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องมีมือถือที่ติดตั้งแอป Google Authenticator เพื่อทราบว่าต้องป้อนรหัสการเข้าถึงใด

ตอนนี้ สิ่งต่างๆ อาจซับซ้อนขึ้นหากเราทำอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ติดตั้งแอป Google Authenticator หาย หากเราเปลี่ยนอุปกรณ์หรือหากอุปกรณ์ได้รับการคืนค่าเป็นโรงงาน ในกรณีเหล่านี้มีความจำเป็น ติดตั้งแอปใหม่และกู้คืนบัญชีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของเรา. ทำอย่างไร? ลองดูสองวิธี: ผ่านรหัสลับหรือรหัส QR ของ Google Authenticator และผ่านบัญชี Gmail ของคุณ

จะกู้คืน Google Authenticator ได้อย่างไร

ต่อไปเราจะอธิบายว่ามันคืออะไร วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงบัญชีและรหัสผ่าน Google Authenticator ของคุณอีกครั้ง. ก่อนอื่น เราจะทดสอบโดยใช้รหัสลับหรือรหัส QR ที่แอปมีให้เมื่อทำการดาวน์โหลด ประการที่สอง เราจะดูวิธีเข้าถึงบัญชี Google Authenticator ของคุณอีกครั้งโดยใช้บัญชี Gmail ของคุณ

โดยใช้รหัสลับหรือรหัส QR

ตัวเลือกแรกคือ กู้คืน Google Authenticator ด้วยรหัสลับหรือรหัส QR ของคุณ. นี่เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุด แต่คุณต้องบันทึกข้อมูลนี้ไว้ก่อนหน้านี้เมื่อคุณตั้งค่าแอปครั้งแรก หากคุณไม่ได้ทำ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และไปยังขั้นตอนถัดไปได้

รหัสลับคือรหัส 16 หลักที่แอป Google Authenticator มอบให้เมื่อคุณดาวน์โหลดและตั้งค่าครั้งแรก นอกจากนี้ยังมีรหัส QR ที่ตอบสนองการทำงานเดียวกัน ขอข้อมูลเหล่านี้ในกรณีที่คุณต้องการใช้บัญชีของคุณบนมือถือเครื่องอื่นที่คุณเป็นเจ้าของ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเก็บข้อมูลนี้ไว้ในที่ปลอดภัย

หากคุณมีรหัสลับหรือรหัส QRนี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

1. ติดตั้ง Google Authenticator บนมือถือเครื่องใหม่ของคุณ
2. เปิดแอปแล้วเลือก “ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง” (บน iOS) หรือ “ป้อนรหัสที่ให้มา” (บน Android)
3. ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณและรหัสลับ 16 อักขระที่ Google มอบให้คุณเมื่อคุณเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน
4. คุณสามารถเลือกสแกนคิวอาร์โค้ดที่เกี่ยวข้องกับคีย์นั้นได้ หากคุณมีภาพหน้าจอของคีย์นั้น
5. พร้อม! ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงรหัส Google Authenticator บนมือถือเครื่องใหม่ได้แล้ว

ผ่านบัญชี Gmail ของคุณ

คนส่วนใหญ่ที่ค้นหา 'วิธีกู้คืน Google Authenticator' ทางอินเทอร์เน็ตเป็นเพราะพวกเขาทำรหัสลับและรหัส QR หาย หากเป็นกรณีของคุณ คุณจะต้องใช้บัญชี Gmail ของคุณเพื่อเข้าถึงตัวเลือกความปลอดภัยและเปลี่ยนโทรศัพท์. ต่อไป คุณจะเห็นขั้นตอนในการกู้คืน Google Authenticator ผ่านบัญชี Gmail ของคุณ

1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ Gmail และคลิกที่ "ลืมอีเมลของคุณ?" หากคุณจำไม่ได้
2. Google จะขอให้คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำรองอื่นๆ ที่คุณเพิ่มไว้ก่อนหน้านี้
3. ทำตามคำแนะนำที่ Google ส่งให้คุณเพื่อยืนยันตัวตนและรับอีเมลของคุณ
4. เมื่อคุณเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณแล้ว ให้ไปที่ “ความปลอดภัย” จากนั้นเลือก “การยืนยันแบบ XNUMX ขั้นตอน”
5. คลิกที่ “เปลี่ยนโทรศัพท์” และเลือกประเภทอุปกรณ์ที่คุณมี (Android หรือ iPhone)
6. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Authenticator บนมือถือเครื่องใหม่ของคุณและสแกนรหัส QR ที่ Google จะแสดงให้คุณเห็นบนหน้าจอ
7. ป้อนรหัส 6 หลักที่แอปจะให้คุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนโทรศัพท์
8. พร้อม! ตอนนี้คุณสามารถใช้ Google Authenticator บนมือถือเครื่องใหม่ด้วยบัญชี Gmail ของคุณ

วิธีโอนรหัส Google Authenticator ไปยังมือถือเครื่องใหม่

สุดท้ายนี้ขอพูดถึง วิธีโอนรหัส Google Authenticator ไปยังมือถือเครื่องใหม่. สมมติว่าคุณกำลังจะเปลี่ยนมือถือและคุณต้องโอน Google Authenticator จากมือถือเครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ มีวิธีง่ายๆ ในการดำเนินการ แต่จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณยังเข้าถึงมือถือเครื่องเก่าที่ติดตั้งแอป Google Authenticator ไว้ได้ นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปเวอร์ชันอัปเดตล่าสุด

1. บนมือถือเครื่องเก่าของคุณ เปิด Google Authenticator แล้วแตะที่ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน
2. เลือก “โอนบัญชี” จากนั้นเลือก “ส่งออกบัญชี”
3. เลือกบัญชีที่คุณต้องการโอนแล้วแตะ “ถัดไป”
4. รหัส QR จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณต้องสแกนด้วยมือถือเครื่องใหม่ของคุณ
5. ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้ติดตั้ง Google Authenticator แล้วเปิดแอป
6. แตะ "เริ่มต้น" จากนั้นเลือก "คุณต้องการนำเข้าบัญชีที่มีอยู่หรือไม่"
7. สแกนรหัส QR ที่แสดงมือถือเครื่องเก่ากับเครื่องใหม่
8. ยืนยันว่าโอนบัญชีเรียบร้อยแล้ว และตอนนี้คุณสามารถใช้ Google Authenticator บนมือถือเครื่องใหม่ได้แล้ว

อย่างที่คุณเห็น เป็นไปได้ที่จะกู้คืน Google Authenticator ไม่ว่าคุณจะทำมือถือหายหรือยังคงเข้าถึงได้ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ มันสำคัญมากที่ ใช้ความระมัดระวังในการบันทึกคีย์และรหัสผ่าน ทั้งของแอปและของบัญชี Google ของคุณ. ด้วยวิธีนี้คุณจะช่วยตัวเองให้หายกลัวและหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ