ผู้ที่เคยใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ยอดนิยมแล้วรู้ดีว่า Wallapop Protect เป็นการประกันการขนส่งที่มีให้สำหรับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีข้อดีที่ปฏิเสธไม่ได้ แต่ก็มีข้อสงสัยบางประการเกี่ยวกับความสะดวกในการใช้งาน ต่อไปนี้เราจะอธิบายขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม ลบ Wallapop ที่ปลอดภัย
ความจริงก็คือความสำเร็จของ Wallapop ณ จุดนี้เป็นไปไม่ได้ เรากำลังพูดถึงสิ่งที่น่าจะใช้และยกย่องมากที่สุดในการซื้อและขายผลิตภัณฑ์มือสองในโลก ไม่เพียงเพราะใช้งานง่ายและใกล้ชิดกับผู้ใช้เท่านั้น ยังมีอยู่ ด้านหนึ่งที่ต้องเน้น: ความปลอดภัย
ดูเพิ่มเติมที่: วิธีซื้อ Wallapop: คู่มือผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม มันไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ในช่วงแรก ๆ ของ Wallapop มีปัญหาในการใช้งานมากมายและการหลอกลวงไม่มากนัก คลาสสิกที่สุด: ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและชำระเงินซึ่งไม่เคยไปถึงมือผู้ซื้อ เรากำลังพูดถึงโหมดการซื้อทางไกลและการจัดส่งทางไปรษณีย์อย่างชัดเจน
Wallapop Protect คืออะไร?
โชคดีที่การดำเนินการของ วัลลภ ปกป้อง มันมาถึงในปี 2017 เพื่อยุติการฉ้อโกงเหล่านี้ทั้งหมด แนวคิดคือการเสนอประกันการจัดส่งให้กับผู้ซื้อ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ผู้ใช้สามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ในกรณีที่พวกเขาไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ หรือได้รับสินค้าในสภาพที่ย่ำแย่ ทางออกที่ยอดเยี่ยมอย่างไม่ต้องสงสัย
Wallapop Protect ทำงานเหมือนประกัน เมื่อดำเนินการซื้อสินค้าและชำระเงิน เงินได้รับการคุ้มครองและถูกปิดกั้นในการฝากเงิน จนกว่าผู้ซื้อจะได้รับและตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี บริการนี้ยังครอบคลุมถึง ผลตอบแทน.
ประกันนี้ทำงานอย่างไร?
เมื่อผู้ซื้อต้องการชำระเงินด้วย Wallapop Protect พวกเขาจะต้องลงทะเบียนบัตรธนาคารในใบสมัคร เมื่อยืนยันบัตรแล้ว a ปุ่มสีน้ำเงิน ในการแชทของผู้ขาย (เฉพาะผู้ที่รับการจัดส่งและการชำระเงินด้วยบริการนี้) คุณเพียงแค่ต้องคลิกเพื่อใช้งาน
ควรสังเกตว่าสำหรับผู้ขาย การประกันภัยนี้ไม่ได้หมายความถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ เนื่องจากเป็นผู้ซื้อที่เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
Tarifas
ทางออกที่ยอดเยี่ยมอย่างไม่ต้องสงสัย แต่การประกันภัยนี้ยังหมายถึงการชำระเงินเพิ่มเติม ซึ่งผู้ใช้จำนวนมากอาจไม่เต็มใจ เหล่านี้เป็น tarifas ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของแพ็คเกจที่ส่ง:
- 0-2 กก.: €2,95
- 2-5 กก.: €3,95
- 5-10 กก.: €5,95
- 10-20 กก.: €8,95
- 20-30 กก.: €13,95
ดูเหมือนว่าค่าธรรมเนียมจะไม่สูงเกินไปเมื่อพิจารณาจาก ความเงียบสงบ พวกเขานำมาให้ผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้จำนวนมากที่ยอมรับถึงคุณธรรมของบริการนี้ แต่ไม่เชื่อว่าจำเป็น หากเรายึดตามตัวเลขเท่านั้น ค่าคอมมิชชันที่สามารถประมาณ 10% ของราคาสินค้าได้ในหลายกรณี
นอกจากนี้ยังมีผู้ที่ปฏิเสธที่จะจ่ายเงินด้วยเหตุผลที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
ปัญหาเกี่ยวกับ Wallapop Protect
แม้ว่าระบบจะดี แต่ระบบก็ยังไม่สามารถป้องกันความผิดพลาดได้ ด้านหนึ่งมีปัญหาเรื่อง อ้างเท็จซึ่งบางครั้งชอบหลอกลวงและทำร้ายผู้ใช้ที่ซื่อสัตย์ มันไม่ปกติ แต่มันเกิดขึ้น
ปัญหาน่ารำคาญอีกอย่างของ Wallapop Protect คือ การชำระเงินโดยแพลตฟอร์มเองซึ่งในบางครั้งอาจใช้เวลานานถึง 48 ชั่วโมง ทำงานได้ไม่ดีเกินไป กลไกการระงับข้อพิพาท ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ตามคำรับรองของผู้ใช้จำนวนมาก มันช้าเกินไปและไม่สามารถแก้ไขได้ในส่วนใหญ่อย่างน่าพอใจ เห็นได้ชัดว่ามีความคิดเห็นทุกประเภทและสำหรับทุกรสนิยมในเรื่องนี้
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ผู้ใดประสงค์จะใช้บริการ Wallapop Shipments จะต้องชำระค่าประกันนี้. ไม่มีทางเลือก. หรืออาจจะใช่?
หลีกเลี่ยงการประกันภัย Wallapop
เป็นความจริงที่ไม่สามารถยกเลิกการประกันใน Wallapop หากเราต้องการส่งสินค้าหรือรับสินค้า อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงิน นี่คือบางส่วนของเรา ข้อเสนอ:
- ประการแรก ชัดเจนที่สุด: ซื้อและขายบน Wallapop ในแบบดั้งเดิมด้วย ส่งของถึงมือ และทิ้งสิ่งของทางไปรษณีย์ แม้ว่ามันอาจจะมีประโยชน์ในบางกรณีเท่านั้น
- หากคุณต้องจัดส่งถึงบ้าน คุณสามารถหลีกเลี่ยงการชำระเงินผ่าน Wallapop ได้ เช่น สามารถขอให้ผู้ขายส่งสินค้ามาที่บ้านเราได้ที่ เก็บเงินปลายทาง แม้ว่าจะเลิกใช้แล้ว แต่วิธีนี้ก็ถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์ ประกอบด้วยการส่งมอบนั้นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อผู้รับชำระเงินตามจำนวนที่สอดคล้องกับการจัดส่งในครั้งแรกเท่านั้น
- รีสอร์ทไป บริการทางเลือก ที่ให้การปกป้องแบบเดียวกับ Wallapop Protect บางอย่างถูกกว่าด้วยซ้ำ