โดยทั่วไปการอัปเดตมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์มือถือของเราและยังเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมอีกด้วย เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา Google นำเสนอ Android เวอร์ชันใหม่ (Android 14) พร้อมกับเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่: Google Pixel 8 และ 8 Pro น่าเสียดายที่ตอนนี้ไม่ใช่ทุกอย่างจะเป็นสีดอกกุหลาบ มี ปัญหา Android 14 บางอย่างที่สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้เพียงไม่กี่คน. มาดูกันว่าเกิดอะไรขึ้น
ถูกต้องแล้ว ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เจ้าของมือถือ Pixel ได้รายงานข้อบกพร่องที่ส่งผลกระทบต่อเทอร์มินัลของตน อย่างไรก็ตาม ควรชี้แจงให้ชัดเจนว่าอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตเป็น Android 14 ไม่ใช่อุปกรณ์ที่เพิ่งเปิดตัว แต่เป็นอุปกรณ์ที่เพิ่งเปิดตัว นี่คือ Google Pixel รุ่นก่อนหน้าโดยเฉพาะจาก Pixel 4 ถึง 7
ปัญหา Android 14: ส่งผลต่อโทรศัพท์บางรุ่นอย่างไร
ปัญหา Android 14 กำลังให้เรื่องแก่ผู้ใช้ Pixel มือถือเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเพราะดูเหมือนว่า หลังจากการอัพเดตครั้งล่าสุดสิ่งต่าง ๆ ยังไม่เป็นไปตามปกติ. ตัวอย่างเช่น หนึ่งในความล้มเหลวหลักส่งผลกระทบต่อ Google Pixel 6 และ 6a ซึ่งระบุว่าพวกเขาสูญเสียการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลตั้งแต่ครู่หนึ่งไปจนถึงวินาทีถัดไป ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้สำหรับพวกเขาที่จะติดตั้งแอพใหม่หรือใช้ตัวจัดการไฟล์
ในความเป็นจริง เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชัน เช่น กล้อง แกลเลอรี หรือตัวสำรวจไฟล์ มือถือจะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ คำเตือนจะปรากฏบนหน้าจอว่า "UI ของระบบไม่ตอบสนอง«. ผู้ใช้เหล่านี้จึงถูกบังคับให้หยุดแอปและลบข้อมูลเพื่อดูว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งหรือไม่
ปัญหาอื่นๆ ของ Android 14
เจ้าของ Pixel 6 และ Pixel 7 ไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหากับ Android 14 ผู้ใช้ Pixel 4 และ 5 ยังได้แสดงความไม่พอใจกับการอัปเดตล่าสุดนี้ด้วย เหล่านี้คือ ปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นจากการอัปเดตเป็น Android 14:
- มือถือทำงานไม่คล่อง
- เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด
- การปิดรับสมัคร
- รีบูตอย่างต่อเนื่อง
- หน้าจอสีเขียวหรือสี
- ปัญหาในการใช้ท่าทาง
- ความล้มเหลวในการตอบรับแบบสัมผัส
ต่อไป เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่เทอร์มินัลของ Google ประสบกัน ดังนั้น, คุณจะเตรียมพร้อมมากขึ้นเมื่อต้องอัปเดตมือถือของคุณ.
มือถือทำงานไม่คล่อง
เนื่องจากผู้ใช้บางรายดาวน์โหลด Android 14 โทรศัพท์มือถือของพวกเขาช้ากว่ามาก. ประสิทธิภาพไม่เหมือนเดิม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะทำงานง่ายๆ เช่น การเล่นวิดีโอหรือเล่นวิดีโอเกม ในความเป็นจริง ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแม้หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว ปัญหายังคงมีอยู่
ในทางกลับกันก็มีผู้ที่มีเช่นกัน ปัญหาในการเลื่อนดูเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เช่น Google, Facebook หรือ Instagram ผู้ใช้บางรายต้องรอสักครู่เพื่อให้โทรศัพท์ตอบสนองเมื่อเลื่อนหน้า Google นอกจากนี้ พวกเขารับประกันว่าแม้ว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขด้วยการรีสตาร์ทมือถือ แต่ข้อผิดพลาดก็จะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากนั้นไม่นาน
ข้อขัดข้องและการปิดระบบที่ไม่คาดคิด
ข้อเสียเปรียบอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้ Google Pixel 6 และ 7 มีคือ 'ข้อบกพร่อง' เช่น แอปพลิเคชันขัดข้องและปิดระบบโดยไม่คาดคิด. เกิดขึ้นกับหลายคนที่โทรศัพท์มือถือค้าง แม้ว่าพวกเขาจะถือมันอยู่ในมือหรือเมื่อผ่านไปไม่กี่วินาทีนับตั้งแต่ใช้งานครั้งสุดท้ายก็ตาม
ในทางกลับกัน ผู้ใช้จะเห็นว่าโทรศัพท์มือถือปิดแอปพลิเคชันที่ตนใช้งานกะทันหันได้อย่างไร และทุกคนก็สรุปเหมือนกันว่า ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง ในระบบปฏิบัติการของคุณ
รีบูตอย่างต่อเนื่อง
การรีบูตอย่างต่อเนื่องได้กลายเป็นหนึ่งในปัญหาที่ Android 14 เผชิญ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้มือถือ Pixel 6 อ้างว่าโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วอย่างน้อยสองสามครั้งคนเดียว ทันใดนั้นพวกเขาก็เห็นหน้าจอดับลง แสดงโลโก้แบรนด์ และขอ PIN และรหัสเริ่มต้น อีกครั้ง มีบางอย่างเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Android
หน้าจอสีดำ สีเขียว หรือสี
ข้อเสียเปรียบร้ายแรงที่ผู้ใช้บางคนมีในโทรศัพท์ Google Pixel 5 ก็คือ หน้าจอเป็นสีดำหลังจากการอัพเดต. พวกเขายังรับประกันว่ามือถือจะไม่ส่งเสียง สั่น หรือบี๊บใดๆ ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันเป็นปัญหาที่น่าประหลาดใจเนื่องจากเป็นสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นกับ Android 12 หรือ 13
ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งในโทรศัพท์ Pixel บางรุ่นก็คือ หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเขียว หรือแม้แต่เส้นสีเขียวปรากฏบนหน้าจอหลังการอัพเดต บางครั้งอาจมีเส้นสีขาวปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอในขณะที่ใช้งานบางแอพพลิเคชั่น ในแง่นี้มีคนบอกว่าปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเมื่อใช้ YouTube หรือ Netflix
ความเข้มของสีอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงขึ้นอยู่กับระดับความสว่างของหน้าจอโทรศัพท์ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม เป็นไปไม่ได้ที่จะเชื่อมโยงความล้มเหลวนี้กับการอัปเดตเป็น Android 14 โดยตรงความจริงที่ว่ามันปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งแล้วทำให้ต้องคิดมาก
ปัญหาในการใช้ท่าทาง
ปัญหาอีกประการหนึ่งก็คือ ความยากลำบากในการนำทางโดยใช้ท่าทาง กับโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางคนแสดงว่าเมื่อพวกเขาปัดขึ้นเพื่อดูแอปที่เปิดอยู่ แอปปัจจุบันจะขัดข้อง นอกจากนี้ บางครั้งการกลับไปที่หน้าจอหลักยังทำได้ยาก เนื่องจากเมื่อพยายามปัดแอปขึ้น หน้าจอจะหยุดในระหว่างดำเนินการและทำให้เกิดปัญหา
ความล้มเหลวในการตอบรับแบบสัมผัส
ในที่สุด ความล้มเหลวในการตอบรับแบบสัมผัสเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ผู้ที่อัปเดตเป็น Android 14 ประสบ มีผู้ที่อ้างว่า โทรศัพท์ของคุณหยุดสั่นในบางแอป และคนอื่นๆ บอกว่าการตอบสนองแบบสัมผัสหยุดทำงานในเกือบทุกแอปพลิเคชัน ในทางกลับกัน มีบางรุ่นที่ทำตรงกันข้าม: เริ่มสั่นไม่หยุด ไม่ว่าในกรณีใด วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ผู้ใช้พบคือการรีสตาร์ทมือถือ
ปัญหา Android 14: กำลังรอการแก้ไข
ดังที่เราเห็นแล้วว่ามีปัญหาหลายประการที่โทรศัพท์บางรุ่นที่ได้รับการอัปเดต Android แล้ว แม้ว่า Google จะยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ คาดว่าการอัปเดตใหม่จะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ทั้งหมด หรืออย่างน้อยก็สิ่งที่ร้ายแรงที่สุด ไม่ว่าในกรณีใด Android 14 ก็มีฟีเจอร์ที่น่าสนใจและสร้างสรรค์มากมาย ดังนั้นเราจึงหวังว่าเมื่อเราได้รับมัน จะปราศจากปัญหาอึดอัดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่