นับตั้งแต่เกิดโรคระบาด การใช้เทคโนโลยีเพื่อทำกิจกรรมในชีวิตประจำวันจากระยะไกล เติบโตอย่างโดดเด่น ปัจจุบันในดินแดนสเปน สามารถนัดหมายแพทย์ประจำครอบครัวทางอินเทอร์เน็ตจากชุมชนปกครองตนเองเกือบทุกแห่งได้ และวัตถุประสงค์ของการดำเนินการประเภทนี้คือเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการต่างๆ เมื่อก่อนแม้จะเป็นไข้หวัดก็ต้องไปหาหมอขอนัด
บางทีเราอาจลองโทรทางโทรศัพท์ แต่ถ้าเราไม่มีโชคและพวกเขามาหาเรา เราก็ต้องทำ เข้าใกล้สำนักงาน. วันนี้มีการเปลี่ยนแปลงเพราะเทคโนโลยีที่บริการผู้ป่วย เราบอกคุณว่าคุณสามารถนัดหมายกับแพทย์ประจำครอบครัวของคุณทางออนไลน์ได้อย่างไร
การนัดหมายกับแพทย์ประจำครอบครัวทางอินเทอร์เน็ตในชุมชนปกครองตนเอง
แต่ละ ชุมชนอิสระ de España มีบริการของตัวเองเพื่อขอนัดหมายกับ GP บางคนมีเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ บางคนเลือกใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่งโดยเฉพาะ ทั้งสองวิธี ขั้นตอนมักจะค่อนข้างคล้ายกัน
มีสาขาวิชาด้านสุขภาพที่แตกต่างกันที่อนุญาตให้คุณขอนัดหมายโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ได้แก่ การปรึกษาแพทย์แผนโบราณ (เวชศาสตร์ครอบครัวหรือกุมารเวชศาสตร์) การพยาบาล การฉีดวัคซีน หรือขั้นตอนการบริหาร
บาง กิจกรรมเฉพาะในสถานีอนามัย พวกเขาไม่อนุญาตให้เปลี่ยนออนไลน์ สำหรับแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ จำเป็นต้องมีข้อบ่งชี้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับเงื่อนไขการเตรียมตัวอย่างมืออาชีพหรือเฉพาะเจาะจง ในกรณีเหล่านี้ เลขานุการที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์ การผ่าตัดเล็กน้อยและการตรวจวินิจฉัย เป็นต้น จะปรากฏในกะประเภทนี้ ซึ่งต้องการการควบคุมที่มากขึ้นในการจัดการเวลา พื้นที่ และกะที่มี
ข้อดีของการนัดหมายกับ GP ทางออนไลน์และการนัดหมายทางดิจิทัล
ระบบกะดิจิทัลเป็นโซลูชันทางเทคโนโลยีในการจัดการข้อมูล ช่วยให้ลูกค้าและผู้ใช้สามารถจัดระเบียบทางเลือกและเวลาที่มีอยู่ได้ดีขึ้นจากความสะดวกสบายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บแอปพลิเคชันหรือแอพมือถือได้รับการจัดการในลักษณะที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถทราบได้ตลอดเวลาว่าจะจัดเวลาและจำนวนผู้ป่วยที่กำลังรออยู่อย่างไร เราพบข้อดีหลายประการของระบบกะดิจิตอล:
การป้องกันผู้ป่วย
นี้คือ มีประโยชน์อย่างยิ่งในโรคระบาดแต่ก็ยังเป็นวิธีที่ดีในการดูแลผู้ป่วยจากการออกไปนอกบ้านโดยไม่จำเป็น มีการจัดการดูแลที่เป็นระบบมากขึ้นและผู้ป่วยไม่เสี่ยงต่อโรคอื่นขณะรอการนัดหมาย ลดความแออัดของผู้ป่วยในห้องรอ
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
สามารถขอหนึ่ง นัดหมาย GP ออนไลน์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมาก การขอเลื่อนได้โดยตรงจากอินเทอร์เน็ต ทำให้สามารถจัดเวลาและวันต่อวันของเราเองได้ดีขึ้น สามารถใช้เวลาให้เป็นประโยชน์สำหรับกิจกรรมอื่นๆ
ลดการรอที่หน้างาน
สำนักงานที่เต็มไปด้วยผู้คนรอคอยไม่ใช่สัญญาณที่ดี ดังนั้น องค์กรที่เรียบง่ายและมีไดนามิกมากขึ้นผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะช่วยอำนวยความสะดวกในประสบการณ์แบบมืออาชีพและผู้ป่วย คุณสามารถเลือกเวลาที่ดีที่สุดเพื่อไปพบแพทย์ รับการรักษาและออกจากงานโดยไม่ต้องรอหรือต่อคิวเพื่อรับกะใหม่ ประสบการณ์นี้ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบริการด้านสุขภาพหลักในสเปนจึงเสนอทางเลือกอื่นแทนการนัดหมายทางอินเทอร์เน็ตในระดับหนึ่ง
เรียนโดยการประชุมทางไกล
นี่คือ ทางเลือกใหม่ที่มาแรงขึ้นเรื่อยๆและเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ ความช่วยเหลือทางไกลแก่ผู้ป่วยด้วยกะที่ใช้ภาพและเสียงในการวินิจฉัยระยะไกล นี่เป็นข้อดีที่ช่วยให้คิดหาวิธีการดูแลใหม่ๆ แพทย์ประจำครอบครัวสามารถให้คำแนะนำแก่ผู้ป่วยจากการประชุมทางวิดีโอ ความเอาใจใส่ส่วนบุคคลยังคงเป็นกุญแจสำคัญ แต่การใช้ประโยชน์จากระยะทางและเทคโนโลยีสามารถให้การดูแลในรูปแบบใหม่ได้
กดดันพนักงานน้อยลง
ความเป็นไปได้ในการนัดหมายกับ GP ผ่านทางอินเทอร์เน็ตยังช่วยลด กดดันพนักงาน. ด้วยวิธีนี้ ระบบจะบันทึกกะ และเลขานุการสามารถทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วยได้ จัดระเบียบเวชระเบียน ดำเนินการตามคำขอทางวิชาชีพอื่น ๆ และจัดระเบียบผู้ป่วยที่มาถึงแล้วและกำลังรอพบ
สรุปผลการวิจัย
หน่วยงานด้านสุขภาพต่าง ๆ ในสเปนด้วย ระบบของตัวเองในแต่ละชุมชนปกครองตนเองได้ปรับให้เข้ากับกะออนไลน์ ประสบการณ์เร่งตัวขึ้นพร้อมกับการแพร่ระบาดของโรคระบาด แต่ก็มุ่งหน้ามายังสถานที่แห่งนี้ เป้าหมายคือการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมสำหรับผู้ป่วย แพทย์ และผู้ปฏิบัติงานโดยการจัดระเบียบที่ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรที่มีอยู่ ข่าวดีสำหรับสุขภาพโดยรวมและสำหรับผู้ป่วยโดยเฉพาะ