หลังจากเพลิดเพลินกับข้อเสนอของภาพยนตร์ ซีรีส์ และสารคดีบนแพลตฟอร์มแล้ว คุณได้ตัดสินใจแล้ว ยกเลิกดิสนีย์พลัส ไม่ว่าเหตุผลของคุณคืออะไร (คุณคิดว่าราคาแพงเกินไป เนื้อหาของมันไม่ค่อยโน้มน้าวใจคุณ ตอนนี้คุณไม่มีเวลาดูซีรีส์มากมาย ฯลฯ) เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อยกเลิกการสมัครรับข้อมูลโดยไม่มีปัญหาใหญ่
สิ่งสำคัญที่สุดที่ควรทราบคือวิธีดำเนินการถอนเงินนี้จะขึ้นอยู่กับวิธีการลงทะเบียนในขณะนั้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่สมัครจากเว็บเบราว์เซอร์โดยใช้คอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ กระบวนการนี้ง่ายมาก อย่างไรก็ตาม มีอีกหลายคนเข้าถึง Disney Plus โดยใช้สมาร์ทโฟน ในกรณีนั้น วิธีการจะแตกต่างกันเล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้ เราขอเชิญคุณพิจารณาการตัดสินใจนี้ใหม่ คุณต้องการยกเลิก Disney Plus หรือไม่? ข้อมูลในลิงก์ต่อไปนี้อาจทำให้คุณเปลี่ยนใจ:
- สิ่งที่เห็นใน Disney Plus? ที่สุดของแคตตาล็อก
- ภาพยนตร์ดิสนีย์พลัส 10 อันดับแรกที่จะทำให้คุณตื่นเต้น
- 10 ซีรีส์ดิสนีย์ที่ดีที่สุดที่จะทำให้คุณติดงอมแงม
หากคุณยังคงยึดมั่นในการตัดสินใจยุติการสมัครใช้บริการ Disney Plus แม้จะมีทุกสิ่งที่คุณยังคงยืนยัน คุณควรดำเนินการตามนี้ คุณต้องรู้ว่าหลังจากที่คุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูลแล้ว คุณยังคงสามารถชมภาพยนตร์และรายการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน
ยกเลิกการสมัครสมาชิก Disney Plus จากเบราว์เซอร์
นี่เป็นกรณีที่พบบ่อยที่สุด ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น วิธีการยุติการสมัครสมาชิก Disney Plus นั้นง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ก่อนอื่นคุณต้อง เข้าสู่เว็บไซต์ของ ดิสนีย์พลัส พิมพ์ที่อยู่เว็บในเบราว์เซอร์ของเรา
- แล้วก็ เราเริ่มเซสชัน ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเรา เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นพร้อมลิงก์ไปยังโปรไฟล์ของเรา หน้าความช่วยเหลือ และเพื่อออกจากระบบ
- เมื่อเข้าไปข้างในเราจะเลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก "บิล".
- ต่อไปเราเลือกการสมัครของเราและคลิกที่ตัวเลือก "ยกเลิกการสมัคร" และทำตามขั้นตอนที่ระบุ หน้าจอนี้จะแสดงรายละเอียดว่าการยกเลิกจะมีผลเมื่อใด
- Disney Plus จะต้องการทราบว่าเหตุใดเราจึงไม่ต้องการใช้บริการต่อไปจึงจะบังคับให้เราเลือก เหตุผลในการยกเลิก ก่อนเสร็จสิ้นกระบวนการ ไม่ว่าในกรณีใด เป็นการสำรวจทางเลือก ที่นี่ก็เพียงพอแล้วที่จะเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเช่น "ราคา" หรือ "ฉันได้เห็นทุกสิ่งที่ฉันต้องการเห็นแล้ว"
- สุดท้าย เรายืนยันความตั้งใจที่จะยกเลิกบัญชีของเราผ่านตัวเลือกของ "ดำเนินการยกเลิก".
สำคัญ: ในกรณีที่เราสมัคร Disney Plus กับ a คอมโบแพ็ค หรือผ่าน ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น Amazon) หน้าบัญชีของคุณจะแสดงรายการบริการนั้นภายใต้หัวข้อ "การสมัครสมาชิก" ถ้าใช่ สิ่งที่เราต้องทำคือไปที่แท็บ "รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน" เนื่องจากไม่มีตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครสมาชิก Disney Plus โดยตรงจากหน้าต่างบัญชี คุณต้องคลิกที่ปุ่ม “ไปที่” เพื่อเปลี่ยนเส้นทางและยกเลิกตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า
ยกเลิกการสมัครสมาชิก Disney Plus จากโทรศัพท์มือถือ
กระบวนการในกรณีนี้ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย นอกจากนี้ยังจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ของเราเป็น Android หรือ iPhone:
บน Android
ขั้นตอน:
- ในการเริ่มต้นเราเปิดแอปพลิเคชั่น ร้านค้า Google Play บน Android ของเรา
- จากนั้นคลิกที่ไอคอน เมนู (อันที่มีเส้นแนวนอนสามเส้น) แล้วเราก็เลือกตัวเลือก "การสมัครรับข้อมูล".
- ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาและเลือกบริการของ Disney Plus
- ที่นั่นเราจะเลือกตัวเลือกของ "ยกเลิกการสมัคร" เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
บน iPhone
หากสมาร์ทโฟนของเราคือ iPhone ให้ดำเนินการดังนี้:
- ก่อนอื่นเราต้องไปที่ตัวเลือก "การตั้งค่า" บน iPhone ของเรา
- ที่ด้านบนของหน้าจอ เราจะคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของเรา
- ในบรรดาตัวเลือกต่างๆ ที่ปรากฏด้านล่าง เราเลือกหนึ่งใน "การสมัครรับข้อมูล".
- ที่นั่นเราจะคลิกที่การสมัครสมาชิก «ดิสนีย์พลัส» และจากตัวเลือกที่แสดงขึ้น เราเลือก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก".
ถ้าเราเปลี่ยนใจล่ะ?
เป็นไปได้มากที่จะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้: เราได้เสร็จสิ้นกระบวนการยกเลิกการสมัครจาก Disney Plus และหลังจากนั้นสองสามวันหรือหลายสัปดาห์ เราก็ได้ตระหนักว่านี่เป็นความผิดพลาด คุณกลับไปได้ไหม แท่นนี้ไม่ได้ขัดขวางผู้ที่ต้องการจะทำและยินดีต้อนรับ "ผู้กลับใจ" ด้วยอาวุธที่เปิดกว้าง เราทำได้เสมอ ลงทะเบียนใหม่ และเพลิดเพลินกับเนื้อหาต่อไปโดยไม่มีปัญหาใดๆ