err_name_not_resolved หมายถึงอะไรและจะแก้ไขอย่างไร

หลายปีที่ผ่านมา Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่มีการใช้งานมากที่สุดทั้งบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์มือถือ แต่อย่างไรก็ตาม ไม่สมบูรณ์แบบ. หากคุณใช้เป็นประจำ คุณอาจพบข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่พบได้ทั่วไป

ในบทความนี้เราจะแสดงให้คุณเห็น หมายความว่าอย่างไรและจะแก้ไข ERR_NAME_NOT_RESOLVED ได้อย่างไรข้อผิดพลาดอาจมีสาเหตุหลายประการ เราจึงต้องลองแต่ละข้อจนกว่าจะพบข้อผิดพลาดที่แก้ปัญหาของเราได้

ข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Google Chrome เกิดขึ้นเมื่อชื่อโดเมนไม่สามารถแก้ไขได้ กล่าวคือ ไม่สามารถแปล URL เป็นตัวเลขได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้ นั่นคือมีปัญหากับการแก้ไข DNS

ข้อความนี้แสดงว่ามี a ปัญหาการกำหนดค่าบนคอมพิวเตอร์หรือในเบราว์เซอร์ Google Chromeว่าหน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าชมไม่ทำงานและไม่สามารถเข้าถึงได้... อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาดคือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์ของเรา

วิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของเราหรือเบราว์เซอร์ของเรา เราต้อง ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่นกับ Edge ซึ่งรวมอยู่ใน Windows 10

นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ แก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED

ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ข้อมูลการนำทางคือ บันทึกของหน้าเว็บที่เราได้เยี่ยมชม ในเซสชันการเรียกดูครั้งก่อนๆ และมักจะมีชื่อของเว็บไซต์และ URL ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการท่องเว็บอื่นๆ เป็นองค์ประกอบข้อมูลส่วนตัว เช่น แคช คุกกี้ รหัสผ่านที่บันทึกไว้ ฯลฯ ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระหว่างเซสชันการเรียกดู

ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถ ส่งผลต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ และแม้กระทั่งป้องกันการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่แสดงข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED

ไปยัง ล้างแคชข้อมูลการท่อง Google Chromeเราต้องทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:

• ก่อนอื่นให้คลิกที่ สามจุดจากมุมขวาบนเราเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม และคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ...
• ในหน้าต่าง ล้างข้อมูลการท่องเว็บเลือกข้อมูลที่คุณต้องการลบออกจากแคชข้อมูลของ Google Chrome แล้วคลิกปุ่มล้างข้อมูล การเลือกคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญมาก รวมถึงรูปภาพและไฟล์แคช ตลอดจนข้อมูลแอปพลิเคชัน
• ในที่สุด เรารีสตาร์ท Chrome และเราตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น

ถ้ายังไม่หาย เราควร ล้างแคชเบราว์เซอร์เพื่อที่จะลบข้อมูลที่อุปกรณ์เก็บไว้เมื่อเราใช้เบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน

เปลี่ยนไปใช้ Google DNS

DNS สาธารณะของ Google เป็นบริการระบบชื่อโดเมนทางเลือกที่ให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก ซึ่งเป็นบริการที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ บริการ DNS ทำงานเป็น เนมเซิร์ฟเวอร์แบบเรียกซ้ำที่ให้การแก้ไขชื่อโดเมน สำหรับโฮสต์ใด ๆ บนอินเทอร์เน็ต Cloudfare ยังเสนอบริการ DNS ทางเลือกให้กับเรา หากเราไม่ต้องการใช้บริการของ Google

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED เราต้อง แทนที่ DNS ด้วยตนเองและตัดออกว่านี่คือปัญหา. ในการเปลี่ยน DNS เราต้องดำเนินการตามกระบวนการจาก Windows ไม่ใช่จากเบราว์เซอร์ เนื่องจาก Chrome ไม่สามารถเข้าถึงได้ นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

• ก่อนอื่น เราต้องเข้าไปที่ configuration ของ เชื่อมต่อเครือข่าย และคลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Network Connections
• ในหน้าต่างการกำหนดค่า เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตเลือกประเภทการเชื่อมต่อของคุณ (Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต) ในแผงด้านซ้าย
• จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ ในบานหน้าต่างด้านขวา
• คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก สรรพคุณ ในเมนูแบบเลื่อนลง
• เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่ สรรพคุณ.
• ในหน้าต่างคุณสมบัติของ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) เราเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และเราเขียน 8.8.8.8 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก.
• สุดท้าย คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา

หาก Google DNS ไม่ทำงานเราสามารถลองใช้ Cloudfare ได้:

DNS คลาวด์:

• ประถม 1.1.1.1 มัธยมศึกษา 1.0.0.1
• ประถม 1.1.1.2 มัธยมศึกษา 1.0.0.2
• ประถม 1.1.1.3 มัธยมศึกษา 1.0.0.3

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ผล เราจะถูกบังคับให้ คืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย ผ่าน command prompt ด้วยแอพพลิเคชั่น ipconfig y สุทธิช.

ในการเปิดบรรทัดคำสั่ง เราต้อง พิมพ์ CMD ในช่องค้นหาของ Windowsให้วางเมาส์เหนือผลลัพธ์แรก (พร้อมรับคำสั่ง) คลิกขวาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

Ipconfig ของเรา แสดงการตั้งค่า IP ปัจจุบันของคอมพิวเตอร์เครือข่าย ด้วยยูทิลิตี้นี้ เราสามารถล้างข้อมูลและกู้คืนเนื้อหาของแคชตัวแก้ไขไคลเอ็นต์ DNS และต่ออายุการกำหนดค่า DHCP

ในการใช้ยูทิลิตี้นี้ เราต้อง เขียนบรรทัดต่อไปนี้อย่างอิสระ. ทุกครั้งที่เราเขียน เรากด Enter และเขียนถัดไป

• ipconfig / ปล่อย
• ipconfig / all
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / renew

Netsh เป็นยูทิลิตี้การเขียนสคริปต์บรรทัดคำสั่งที่ช่วยให้ แสดงและ/หรือแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ 

ในการใช้ยูทิลิตี้นี้ เราต้อง เขียนบรรทัดต่อไปนี้อย่างอิสระ. ทุกครั้งที่เราเขียน เรากด Enter และเขียนถัดไป

• netsh int ip ตั้งค่า dns
• ตั้งค่า netsh winsock

เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว มีความจำเป็น รีสตาร์ทระบบ เพื่อให้มีผลและเริ่ม Chrome อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว

พบอีกปัญหาหนึ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของเราในแอปพลิเคชัน แอนติไวรัสของทีมเรา. ในบางครั้ง อาจมีการบล็อกบางเว็บไซต์โดยตรงและแสดงข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED

ในการแยกแยะว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นต้นเหตุของปัญหา เราต้อง ปิดการใช้งานชั่วคราวและเริ่ม Chrome เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

หากปัญหาคือแอนติไวรัสสิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้คือเปลี่ยนแอปพลิเคชัน Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ Microsoft รวมไว้ให้ฟรีในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่จัดการโดย Windows 10 และ Windows 11 ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่วางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ดีที่สุดในตลาด

นอกจากนี้ รวมเข้ากับ Windows . ได้อย่างลงตัวดังนั้น เราจะไม่มีปัญหาการกำหนดค่าหรือการทำงานใดๆ กับอินเทอร์เน็ต

รีสตาร์ทเราเตอร์

บางครั้งปัญหา เราไม่พบมันในเบราว์เซอร์หรือบนคอมพิวเตอร์ของเราแต่เป็นปัญหาภายนอกเช่นเราเตอร์

บางทีนี่อาจจะเป็น ตัวเลือกแรกที่เราต้องลองอย่างไรก็ตาม มักจะไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด การตัดการเชื่อมต่อเราเตอร์จากแหล่งจ่ายไฟ รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่ อาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้ที่ขัดแย้งกันหลังจากที่ได้เปลี่ยนหลายครั้งโดยไม่พบวิธีแก้ไข