หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ หน้าต่าง 10 ในแง่ของการเชื่อมต่อเกิดขึ้นเมื่อข้อความที่น่ากลัวและระคายเคืองของ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้". เมื่อสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น จะไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลดโปรแกรม หรือดำเนินการอื่นใดทางออนไลน์
ความจริงก็คือเมื่อเราพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นเรื่องง่ายที่เราจะหมดความอดทนในการพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้เตรียมโพสต์นี้ซึ่งเราจะเห็นวิธีการแก้ปัญหาที่น่ารำคาญดังกล่าว
ประการแรก ควรสังเกตว่านี่ไม่ใช่ปัญหาเฉพาะสำหรับ Windows 10 เท่านั้น เนื่องจากยังเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยในเวอร์ชันก่อนหน้า โดยหลักการแล้ว หากไดรเวอร์การ์ดอีเทอร์เน็ตได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ไม่ควรมีสิ่งกีดขวางในการเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลไปยังเครือข่าย อีกประเด็นที่แตกต่างคือ การเชื่อมต่อ Wi-Fi. นี่คือจุดที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบ่อยที่สุด
สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดเกี่ยวกับข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้" คือระบบปฏิบัติการไม่ให้เรา ไม่มีเงื่อนงำเกี่ยวกับที่มาหรือสาเหตุของข้อผิดพลาด. และไม่ได้บอกจุดที่แน่นอนที่การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ ไม่มีอะไร แค่ข้อความที่พูดซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในแต่ละครั้งที่เราพยายามสร้างการเชื่อมต่อ
ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการยากที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไรหรือจะเริ่มแก้ไขการไม่ตรงกันจากที่ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเราคำนึงว่ามีสาเหตุหลายประการที่ความล้มเหลวนี้สามารถเกิดขึ้นได้ เราพบว่าตัวเองหายไป
เพื่อให้กระจ่างในเรื่องนี้ เราจะทบทวนกรณีที่พบบ่อยที่สุดและ ทางออก สำหรับแต่ละคน โปรดทราบว่าข้อมูลที่ตามมาสามารถใช้ได้ทั้ง Windows 10 และ Windows 10 Pro
เช็คเบื้องต้น
มันอาจจะดูชัดเจน แม้จะไร้สาระ แต่ สิ่งแรกที่ต้องทำ เมื่อเราพบข้อความ "Cannot connect to this network" ใน Windows 10 เป็นการแยกแยะข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัดและพบบ่อยที่สุด:
ตรวจสอบคีย์ Wi-Fi
แน่นอนว่าคุณกำลังคิดว่ามันงี่เง่า แต่จำเป็นต้องทำตามลำดับและทิ้งประเด็นนี้ก่อนที่จะลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น
หากมีการจดจำรหัสผ่านในอุปกรณ์ของเรา แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่เป็นสาเหตุของความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ ในทางกลับกัน หากเราใช้งานเครือข่ายดังกล่าวเป็นครั้งแรกหรือหากเราเชื่อมต่อกับเครือข่ายจากอุปกรณ์ใหม่ ทำผิดพลาดเมื่อป้อนรหัสหรือรหัสผ่าน มันเป็นสถานการณ์ที่ค่อนข้างบ่อย เราทุกคนต่างเป็นมนุษย์ และด้วยเหตุนี้เราจึงผิดมากกว่าที่เราเต็มใจจะยอมรับ
เปิดและปิด
ถ้าคีย์ไม่ใช่ปัญหา คุณต้องทำอะไรง่ายๆ อย่าง ถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดอีกครั้ง ของเครือข่าย (เราเตอร์, PLC หรือจุดเชื่อมต่อ คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่เราพยายามเชื่อมต่อ เป็นต้น) เป็นวิธีการ "เปิดและปิด" ที่มีชื่อเสียงซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในการคำนวณ
ในหลายกรณี ขั้นตอนง่ายๆ นี้ใช้เพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติและทำงานอีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น
หากไม่ได้ผล เราจะดำเนินการต่อไปที่ usar อุปกรณ์หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์อื่น เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ทำงานอย่างถูกต้อง หากเราเห็นว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นบนอุปกรณ์อื่น เราจะระบุแหล่งที่มาของความล้มเหลวได้ ในกรณีนั้นคุณต้องติดต่อ contact บริษัทที่ให้บริการอินเตอร์เน็ต ถ้าไม่เช่นนั้นจะต้องพยายามด้วยวิธีอื่นต่อไป
อัปเดตไดรเวอร์
เมื่อดำเนินการตรวจสอบก่อนหน้านี้ที่อธิบายในส่วนก่อนหน้านี้แล้ว ขั้นตอนต่อไปที่เราสามารถลองได้คือ อัพเดทไดรเวอร์ การ์ดเครือข่ายหรือการ์ด Wi-Fi
ภายใต้สถานการณ์ปกติ การดำเนินการนี้ทำได้ง่ายและรวดเร็วโดยใช้ windows Update: เพียงไปที่ "การตั้งค่า Windows" คลิกที่ปุ่มเมนูเริ่ม จากนั้นไปที่ปุ่มตัวเลือก และสุดท้ายเข้าถึงไอคอนรูปเฟือง คุณต้องมองหาส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย" ที่ซึ่งมีตัวเลือกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตระบบ แต่สิ่งนี้จะไม่ช่วยเราหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
จากนั้น จะทำอย่างไรโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย? ในกรณีนี้ จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องค้นหาการอัปเดตจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีการเชื่อมต่อ คัดลอกจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดไปยัง USB และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของเราผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
หากไม่ได้ผล คุณจะต้อง ดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์เครือข่าย จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต เมื่อดาวน์โหลดแล้ว จะมีการติดตั้งและคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้ง
ล้างการตั้งค่าเครือข่าย
อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ปัญหาและกำจัดข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้" ทันทีและสำหรับข้อความทั้งหมดคือ ลองเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ของเราเตอร์. ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกช่องอื่นได้ชั่วคราว คุ้มค่าที่จะลองก่อนลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ หากไม่ได้ผลให้อ่านต่อไป
ณ จุดนี้และโดยไม่พบสูตรที่ถูกต้องในการแก้ปัญหา จำเป็นต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่านี้: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows 10 ทั้งหมด. ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ มีห้าขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- เข้าถึงเมนู "การกำหนดค่าระบบ".
- ในส่วน "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" คลิกในเมนูตัวเลือก «Wi-Fi». ถัดไป รายการเครือข่าย Wi-Fi ใกล้เคียงทั้งหมดที่อุปกรณ์ตรวจพบจะแสดงขึ้น
- ท้ายรายการเราจะพบปุ่ม "จัดการการตั้งค่า Wi-Fi" การคลิกจะเปิดหน้าต่างใหม่พร้อมชุดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อไร้สายของคอมพิวเตอร์
- เลือกตัวเลือก "จัดการเครือข่ายที่รู้จัก"ซึ่งจะเปิดรายการเครือข่ายทั้งหมดที่พีซีเชื่อมต่ออยู่ในบางจุด
- สุดท้าย คุณต้องเลือกเครือข่ายที่คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อและคลิกที่ปุ่ม “หยุดจำได้แล้ว”
ขั้นตอนนี้จะลบพารามิเตอร์เครือข่ายทั้งหมดใน Windows 10 โดยอัตโนมัติ คอมพิวเตอร์ของเราจะ "หยุดจดจำ" ทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายนี้โดยเฉพาะ ทุกอย่างจะถูกลบ รวมถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการกำหนดค่าเครือข่ายท้องถิ่นของเรา
แล้วไม่เหลืออะไรนอกจาก เริ่มต้นจากศูนย์ สะอาดและสะอาด ราวกับว่าเป็นครั้งแรกที่เราเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายนี้ นั่นคือ คุณต้องเริ่มการเชื่อมต่ออีกครั้งด้วยตนเอง โดยป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง ซึ่งในเกือบทุกกรณีควรเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา
ใช้เครื่องมือ "แก้ไขปัญหา" ของ Windows
หลังจากลองทั้งหมดนี้แล้ว ปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่? ข้อความ 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้' ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องหรือไม่? ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ยังมีทางเลือกสุดท้ายคือ ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10
ต้องบอกว่าชุดเครื่องมือนี้ให้ความช่วยเหลืออันมีค่าแม้ว่าจะไม่ได้ช่วยเราแก้ปัญหาที่ส่งผลต่อเราเสมอไปก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์มากในการระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดและให้ข้อมูลมากมายแก่เรา ซึ่งสามารถให้เบาะแสแปลก ๆ ในการรู้วิธีดำเนินการ
คุณเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 ได้อย่างไร เราอธิบายให้คุณฟังด้านล่าง:
- ก่อนอื่นต้องเปิดเมนูก่อน "การตั้งค่า Windows 10"
- จากนั้นคุณต้องเข้าสู่ส่วนของ "อัปเดตและความปลอดภัย".
- สุดท้ายต้องเลือกเมนู "แก้ปัญหา".
เมื่ออยู่ในเมนูนี้แล้วต้องลองเสี่ยงโชคกับ เครื่องมือ ที่มีให้สำหรับผู้ใช้และสามารถปรับให้เข้ากับปัญหาในมือได้ดีขึ้น: ความเป็นไปไม่ได้ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลองใช้ "การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" "การเชื่อมต่อขาเข้า" หรือ "อะแดปเตอร์เครือข่าย"
คุณต้องเลือกหนึ่งในนั้นและปล่อยให้มันทำหน้าที่ ในขณะที่ การวิเคราะห์ ข้อความ "ตรวจพบปัญหา" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หลังจากนั้นไม่กี่นาที ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้น หากเป็นค่าลบ กล่องจะปรากฏขึ้นพร้อมข้อความต่อไปนี้: "ไม่สามารถระบุปัญหาได้"ด้านล่างซึ่งจะมีลิงก์ปรากฏขึ้นเพื่อให้เราสามารถเขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวแก้ไขได้เอง
แต่อย่าท้อแท้ถ้ามันไม่ได้ผลในครั้งแรก มีแนวโน้มว่าเครื่องมือเหล่านี้บางส่วนจะซ่อนโซลูชันเพื่อให้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหา เมื่อนักแก้ปัญหาทำงานเสร็จก็จำเป็น รีสตาร์ทระบบ.