หนึ่งในแพลตฟอร์มที่น่าสนใจที่สุดในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนหนุ่มสาวคือ TikTok ในหลายกรณี อาจล้มเหลว ทำให้เราไม่สามารถดูหรืออัปโหลดเนื้อหาได้ เราแสดงให้คุณเห็นในบันทึกนี้ จะทำอย่างไรถ้า tiktok ไม่ทำงาน.
ในบางครั้งเหล่านี้ ความล้มเหลวไม่ได้ขึ้นอยู่กับระบบของคุณเสมอไป, เป็นปัญหาที่หลากหลายในเครื่องของเรา. เราแสดงรายการกรณีและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเล็กน้อยแต่เป็นรูปธรรมแก่คุณ และวิธีการแก้ไขปัญหา
คุณรู้หรือไม่ว่าจะทำอย่างไรถ้า TikTok ไม่ทำงาน? 6 วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับมัน
สาเหตุที่ TikTok ใช้งานไม่ได้นั้นมีความหลากหลาย ดังนั้นโซลูชันจึงมีความหลากหลาย ที่นี่เราทิ้งคุณ 6 สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข ด้วยวิธีที่ง่ายและรวดเร็ว
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หลายครั้งเราคิดว่าปัญหาที่ TikTok ใช้งานไม่ได้นั้นซับซ้อน แต่ ขอแนะนำให้ทบทวนตั้งแต่ง่ายที่สุดไปจนถึงซับซ้อน.
หาก TikTok ใช้งานไม่ได้ eองค์ประกอบแรกที่เราต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่อกับเครือข่าย. ในกรณีที่เราใช้เครือข่าย WIFI สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบ:
- ว่าเราอยู่ห่างจากเราเตอร์พอสมควร
- ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะการเชื่อมต่อทั้งหมดติดสว่าง
- ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายไฟฟ้าและระบบเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าตัวเลือกการเชื่อมต่อบนมือถือของเราเปิดอยู่
เป็นสิ่งสำคัญที่ อุปกรณ์มือถือจะไม่ระบุปัญหาในทันทีเสมอไป ของการเชื่อมต่อ WIFI ดังนั้นเราจึงต้องใส่ใจกับตัวบ่งชี้ทั้งหมดที่เราสามารถทำได้ ให้ตัวอย่างที่ชัดเจนของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ในกรณีที่เราใช้การเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือ เราต้องสังเกต:
- ดูว่าเราได้ใช้แผนการเชื่อมต่อรายเดือนของเราไปเท่าใด
- ตรวจสอบว่าเราได้รับการต้อนรับที่ดี
- ตรวจสอบว่าตัวเลือกข้อมูลมือถือเปิดอยู่
TikTok เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับรับชมและแชร์วิดีโอ ต้องการแบนด์วิธที่เพียงพอซึ่งสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ลดความละเอียดในการเล่นไปจนถึงไม่ทำงานเลย
อัปเดตที่มีอยู่
อาจอ่านสิ่งที่เกินจริง อย่างไรก็ตาม การอัปเดตไม่ได้ทำขึ้นเฉพาะสำหรับการปรับปรุงอินเทอร์เฟซเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอัปเดตอีกมากมาย ให้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ของข้อมูล จึงเป็นเรื่องปกติที่ โดยการไม่อัพเดทมีความล้มเหลวหรือความไม่เสถียร.
Tiktok ไม่ได้ออกอัพเดทบ่อยนัก แต่เราก็ต้องคอยหมั่นอัพเดทบ่อยๆ สิ่งนี้รับประกันการทำงานของแอพพลิเคชั่น.
เพื่อแก้ปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณไปที่ร้านค้าแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของคุณ ไม่ว่าเราจะเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ iOS หรือ Android ก็ตาม ป้อนโปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด
จำ อัพเดทแอพทั้งหมดของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อความปลอดภัยและการทำงาน
ขาดพื้นที่
อุปกรณ์บางตัวมีคุณสมบัติไม่เหมือนกันในแง่ของ พื้นที่การประมวลผลและการจัดเก็บดังนั้นเราจึงต้องระมัดระวัง
โทรศัพท์มือถือระดับล่างต้องมีเงื่อนไขพิเศษสำหรับการทำงานของบางแอพพลิเคชั่น ส่วนใหญ่ ที่ต้องการการจัดการกระแสข้อมูลขนาดใหญ่.
La หน่วยความจำแคชมีส่วนช่วยในการโหลดที่ดีที่สุด เนื้อหาที่ดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว แต่เมื่อเต็มก็อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดเป็นระยะ
เพื่อล้างแคชยี่ห้อและรุ่นต่าง ๆ มีเครื่องมือของตัวเอง แต่คราวนี้ เราจะทำความสะอาดแอปพลิเคชั่นเดียวเท่านั้น.
กระบวนการนี้ง่ายมาก เราเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เราไปที่ตัวเลือกของ “องค์ประกอบ” ของอุปกรณ์มือถือของเราซึ่งมีไอคอนรูปเฟืองอยู่เป็นประจำ
- เรากำลังมองหาตัวเลือกการใช้งาน” แล้วกดเบาๆ
- ต่อมาเราค้นหาและคลิกที่ “จัดการแอปพลิเคชัน"
- นี่จะแสดงรายการที่มีแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของเรา ซึ่งเราต้องค้นหาสิ่งที่เราสนใจ ในกรณีนี้ TikTok
- หลังจากกดที่แอปพลิเคชัน จะแสดงข้อมูลการจัดเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูล หรือแม้แต่การใช้แบตเตอรี่
- คลิกที่ "การเก็บรักษา” และมันจะพาเราไปที่หน้าจอใหม่ ในพื้นที่ด้านล่างเราจะพบปุ่ม “ล้างข้อมูล” ซึ่งเราจะกด
- หน้าต่างป๊อปอัปใหม่จะถามเราว่าเราต้องการลบข้อมูลประเภทใดที่เราจะเลือก "ล้างแคช"
- เราคลิกที่ปุ่ม “ยอมรับ” เพื่อยืนยันกระบวนการ
- เรารอสักครู่และกระบวนการจะพร้อม
เมื่อการล้างแคชเสร็จสิ้น เราจะพยายามเปิดแอปพลิเคชั่น TikTok อีกครั้ง สิ่งนี้จะทำให้ การโหลดเริ่มต้นใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยแต่การทำงานของแอพพลิเคชั่นนั้นเบากว่า
กระบวนการนี้ ไม่ลบข้อมูลเช่นการเข้าสู่ระบบหรือการตั้งค่าเฉพาะแคชเท่านั้น
ปัญหาอุปกรณ์มือถือ
หลายครั้งที่อุปกรณ์มีปัญหาภายใน กระบวนการที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์หรือกระทั่ง ปัญหาที่เกิดจากการกำหนดค่า. แม้ว่าเราจะมองไม่เห็น แต่ก็สามารถสนับสนุนการทำงานของแอพอื่นได้
สำหรับหลายๆ คน วิธีแก้ปัญหานี้อาจดูตลกเล็กน้อย แต่ก็ใช้ได้จริง ในกรณีนี้คือ รีบูตเครื่อง
เราแน่ใจว่าคุณรู้วิธีดำเนินการตามกระบวนการ แต่เรายังคงอธิบายให้คุณทราบทีละขั้นตอน:
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อ อย่างน้อย 5 วินาที.
- จากนั้นจะมีเมนูปรากฏขึ้นซึ่งเราต้องมองหาตัวเลือก “รีบูต” แสดงเป็นประจำด้วยลูกศรวงกลม
- เราต้องรอสองสามวินาทีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์
เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ คุณควรรอให้โหลดองค์ประกอบพื้นฐาน และกำหนดค่าให้บูตด้วยระบบ จากนั้นลองเปิด TikTok อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาหายไป
ปัญหาแอพ
แอปพลิเคชันเป็นขั้นตอนของคอมพิวเตอร์และอาจล้มเหลวได้ ในหลายกรณี จำเป็นต้องรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน เพื่อเรียกใช้อีกครั้ง
สำหรับสิ่งนี้จำเป็นต้องปิดแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์ ยืนยันว่าจะไม่ทำงานในพื้นหลัง. สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ออกจากแอพตามปกติ
- กดปุ่มซ้ายบน Android ซึ่งแสดงด้วยสี่เหลี่ยมจัตุรัส การดำเนินการนี้จะเปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
- คลิกที่ "X” ที่ด้านล่าง จะเป็นการปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดและล้างแคชของมือถือ
รอสักครู่แล้วลองเปิด TikTok อีกครั้ง ตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้อง
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งใหม่ วิธีการดำเนินการตามขั้นตอนคือ:
- เข้าสู่เมนูการกำหนดค่า คุณจะจดจำได้ง่ายด้วยไอคอนรูปเฟืองขนาดเล็ก
- เราลงมาเล็กน้อยเพื่อค้นหาตัวเลือก “การใช้งาน” จากนั้นเราจะคลิกที่ “จัดการแอปพลิเคชัน"
- ที่ด้านบนของหน้าจอเราจะพบสองตัวเลือกที่เราสนใจ “ถอนการติดตั้ง"
- เราค้นหา TikTok เลือกและคลิกที่ปุ่มด้านล่างที่เรียกว่า "ถอนการติดตั้ง"
- เรารอสองสามวินาทีและจะถูกถอนการติดตั้ง
- ตอนนี้เราจะเข้าสู่ร้านมือถืออย่างเป็นทางการ ในกรณีนี้เราจะใช้ ร้านค้า Google Play.
- ในแถบค้นหา เราจะเขียนชื่อแอปพลิเคชันที่เรากำลังมองหา TikTok
- เราจะคลิกที่ปุ่มสีเขียว “ติดตั้ง” เรารอสักครู่ขณะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- เราเปิดแอปพลิเคชันและป้อนข้อมูลรับรองของเรา
- เราตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทำงานอย่างถูกต้อง
เราปล่อยให้ขั้นตอนนี้คงอยู่นานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราต้องการเพลิดเพลินกับเนื้อหาของแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็ว
TikTok หลุดโลก
ในกรณีที่คุณไม่สามารถให้ TikTok ทำงานอย่างถูกต้องตามขั้นตอนข้างต้น เราสามารถนึกถึงความล้มเหลวระดับโลกได้.
หากมีความผิดนี้ เราไม่สามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับมันให้รอทีมช่างมาแก้
ปัญหาประเภทนี้ไม่คงที่ เว้นแต่จะมีปัญหาในเซิร์ฟเวอร์หรือถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์ มันเป็นความจริงที่เราไม่ได้รับการยกเว้น.
เครื่องมือหนึ่งในการยืนยันว่ามีการหยุดทำงานของ TikTok ทั่วโลกหรือไม่คือ DownDetector ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่นำเสนอข้อมูลปริมาณการเชื่อมต่อสำหรับแอพต่างๆ
นี่คือคฟรีอย่างสมบูรณ์ และเพื่อใช้งาน คุณจะต้องป้อนและสังเกตข้อมูลที่คุณจะพบในนั้น โดยดูกราฟการจราจรและเวลาที่จะระบุว่ามีปัญหาใดๆ หรือไม่
ข้อดีของเครื่องมือประเภทนี้คือ คุณจะสามารถเห็นได้ในแบบเรียลไทม์เมื่อบริการกู้คืนสำเร็จ