Libre ba ang 1470 na telepono? Anong mga gastos ang maaaring ilapat?

Maraming kliyente ng kahel Madalas silang nakakaharap ng mga sitwasyon kung saan kailangan nilang makipag-ugnayan sa customer service ng operator, ngunit natatakot na ang tawag ay masyadong mahal. Para sa mga ganitong uri ng mga katanungan, nag-aalok ang kumpanya ng isang numero. pero, Libre ba talaga ang 1470? Tingnan natin ito nang detalyado.

Tulad ng tiyak na alam mo, ang Orange ay isa sa mga pangunahing kumpanya ng telekomunikasyon sa Espanya, bagama't ito ay nagmula sa Pranses. Ang iyong legal na pangalan ng negosyo ay Orange Espagne SAU Itinatag ito noong 2006 sa pamamagitan ng unyon ng lahat ng kumpanyang Espanyol na kabilang sa France Télécom at kasama sa ilalim ng parehong tatak.

Sa maraming taon na ngayon, nag-alok ang kumpanyang ito sa mga kliyente nito ng mobile telephony, landline, Internet at mga serbisyo sa telebisyon. Bilang karagdagan, ang Orange ay may mga tindahan na ipinamahagi sa buong pambansang teritoryo kung saan maaari kaming pumunta nang personal kung kailangan namin ng impormasyon sa mga rate, pagpaparehistro at pagkansela at iba pang mga serbisyo.

Orange na mga numero ng serbisyo sa customer

Tulad ng halos lahat ng kumpanya ng telekomunikasyon, iba ang Orange mga channel ng komunikasyon para makipag-ugnayan sa kumpanya. Maaaring gamitin ang mga channel na ito upang malutas ang anumang teknikal na problema o pagdududa, o upang magproseso ng pagpaparehistro o pagkansela ng linya. Kung, bilang isang customer ng Orange, mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin na sasabihin sa operator, nag-aalok ang kumpanya ng isang serye ng mga numero ng serbisyo. Ang 1470 ay isa lamang sa kanila:

Tumawag sa 1470

Ang 1470 ay libre para sa parehong mga customer ng kumpanya at sinumang gustong makipag-ugnayan sa Orange para sa mga katanungan. Ang pakikipag-ugnayan sa Orange sa pamamagitan ng numerong ito ay ganap na libre, para mamarkahan natin ito nang walang takot na masingil ng kahit ano.

Bilang karagdagan, ang numerong 1470 para sa Orange ay magagamit 24 oras sa isang araw, pitong araw sa isang linggo at 365 araw sa isang taon.

Gayunpaman, kailangan mong mag-ingat kung tatawagan natin ang numerong ito mula sa labas ng Spain. Ang numerong pinagana ng kumpanya para dito ay +34 656001470. Isang numero na may bisa ang pagwawakas ay "1470", ngunit hindi iyon nagpapahiwatig na ang tawag ay libre. Sa totoo lang, kapag dina-dial ang numerong ito, ilalapat sa amin ang kaukulang rate.

Hindi rin ito magiging isang libreng tawag kapag kapag nakikipag-ugnayan sa Orange ay ire-refer nila kami sa isang numero ng telepono maliban sa opisyal na numero ng Orange. Kaya kailangan mong mag-ingat dito.

Iba pang mga numero para makipag-ugnayan kay Orange

Bilang karagdagan sa 1470, nag-aalok ang Orange ng iba pang mga numero ng serbisyo sa customer. Halimbawa, kung mayroon kang negosyo o maliit na kumpanya at gusto mong umarkila o kumuha ng impormasyon tungkol sa Serbisyong Orange Fibra, magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagtawag telepono 1471, na ganap ding libre.

Ang mga oras ng 1471 Orange ay eksaktong kapareho ng kung tumawag tayo sa 1470: Lunes hanggang Linggo, 24 na oras sa isang araw, 365 araw sa isang taon.

Mayroon ding isa pang numero na ginagawang available ng Orange sa mga hindi pa customer ng kumpanya, ngunit gustong maging o kahit man lang gustong makakuha ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo nito. Para diyan kailangan mo tumawag sa 1414, isa ring libreng numero.

Ang isa pang paraan para makipag-ugnayan sa Orange para makontrata ang alinman sa mga produkto nito ay ang pag-dial mula sa landline o mobile sa 983 375 630. Gayunpaman, dapat tandaan na, habang ang 1470 ay libre, ang paggamit ng numerong ito ay may gastos. Sisingilin ito bilang pambansang tawag ayon sa mga kondisyong kinontrata sa aming operator.

Mababa at madaling dalhin

Nagbibigay ang Orange sa mga customer nito ng toll-free na numero upang maisagawa ang portability. Sa pamamagitan ng numerong ito (ang +900 908 245) maaari kaming mag-port ng kasalukuyang numero sa operator na ito at makakuha ng impormasyon tungkol sa mga available na alok.

Mayroon ding tiyak na numero para sa mag-unsubscribe sa mga serbisyo ng Orange. Totoo na ang pamamahalang ito ay maaaring iproseso sa pamamagitan ng 1470, ngunit kung gusto naming maging mas mabilis ang proseso, kailangan naming gumamit sa 900 905 131 o i-dial ang 2461. Maaari mo ring isagawa ang proseso ng pagkansela sa pamamagitan ng pagpapadala ng fax sa 91 838 27 03 pagkatapos humiling ng kaukulang numero ng kahilingan sa pamamagitan ng 1470.

Iba pang paraan para makipag-ugnayan kay Orange

Sa wakas, bilang karagdagan sa online na serbisyo at mga contact number ng Orange, ang operator ay maaaring makontak sa dalawa pang paraan: sa pamamagitan ng online chat o sa pamamagitan ng mga social network.

Makipag-chat Online

Tulad ng maraming iba pang mga operator, ginagawang available din ng Orange sa lahat ng mga gumagamit nito a online na serbisyo sa customer sa kanilang website. Kaya, maaari kaming makipag-usap sa operator nang direkta mula sa aming sariling computer.

I-access lamang ang pahina Orange opisyal na website at hintayin ang isa sa kanilang mga ahente na dumalo sa amin ng personal. Maaari naming makipag-usap sa kanya gamit live texting, tulad ng ginagawa namin sa aming mga pag-uusap sa WhatsApp, halimbawa.

Sa pamamagitan ng mga social network:

Maaari naming ihatid ang alinman sa iyong mga aktibong account:

• Facebook: @OrangeESP
• Instagram: @Orange_es
• LinkedIn: @Orange
• Twitter: @Orange_en
• YouTube: Orange Spain