Error WS-37403-7: bakit ito lilitaw at ano ang dapat gawin?

Walang duda tungkol sa tagumpay ng PlayStation 4, isa sa mga pinakatanyag na game console doon. Mahigit sa 80 milyong mga manlalaro sa buong mundo ang nagpapatunay dito. Gayunpaman, kahit na ang PS4 ay hindi kasama sa paghihirap ng mga tukoy na problema na negatibong nakakaapekto sa aming karanasan sa paglalaro. Isa sa pinakakaraniwan ay bug WS-37403-7, isang bug na pumipigil sa mga gumagamit na mag-log in.

Bagaman ito ay mahal na ang aming priyoridad ay upang mapupuksa ang nakakainis na problemang ito, hindi nasasaktan upang pag-aralan ang mga dahilan kung bakit nangyayari ang error na WS-37403-7. Alam ang pinagmulan ng problema, mas madaling makahanap ng solusyon. At sinasabi nating "dahilan" sa maramihan sapagkat walang iisang posibleng dahilan, ngunit ang mga ito ay maaaring marami.

Sa kasamaang palad, salamat sa mga ulat mula sa iba't ibang mga gumagamit sa buong mundo, ang error na ito ay nakilala at limitado. Iyon ay, sa halos lahat ng mga kaso alam na natin kung bakit ito nangyayari at, samakatuwid, alam din natin kung ano ang dapat gawin upang ayusin ito.

Bakit nagaganap ang error na ito?

Bilang isang pangkalahatang panuntunan, kapag lumilitaw ang nakakainis na error na WS-37403-7 sa screen, ang pinagmulan ay karaniwang sa isa sa mga kadahilanang ito:

• Maling mga setting ng DNS: Minsan maaaring mangyari na ang mga setting na ito ay hindi naipasok nang tama, lalo na kung sa oras ng paggawa nito ay may mga problema sa koneksyon sa network. Palaging nangangailangan ang PS4 ng isang matatag at ligtas na koneksyon para sa mga server nito upang gumana nang maayos.
• Pagkagambala ng pagpapanatili: Ito ay isang pangkaraniwang problema, bagaman hindi seryoso. Ang PS4 ay regular na napapailalim sa mga pag-update ng Sony PlayStation. Ginagamit ito upang maitama ang mga error at isama ang mga bagong pag-andar. Sa mga pag-update, nagambala ang koneksyon at ang sikat na mensahe ng error ay lilitaw bilang default. Gayunpaman, ito ay isang pansamantalang sitwasyon. Kadalasan ang lahat ay gumagana nang normal muli pagkatapos ng pag-restart ng console.
• Hindi napapanahong software: Nangyayari ang sitwasyong ito kapag ang console ay hindi nai-update nang maayos sa mga pinakabagong pag-update at pansamantalang wala nang panahon. Minsan nahahanap namin ang ating sarili sa klasikong sitwasyon ng whiting na kumagat sa buntot nito: lumilitaw ang error dahil ang console ay hindi na-update, ngunit sa parehong oras ang error na iyon ay ang pumipigil sa amin na mai-update ito.

Paano ayusin ang error WS-37403-7

Ang maikling buod ng mga sanhi ng problema sa nakaraang seksyon ay pinapayagan na kaming hulaan kung ano ang mga solusyon upang malutas ito. Detalyado namin ang mga ito sa ibaba:

Solusyon 1: Baguhin ang mga setting ng DNS

Ang isang hindi naaangkop na pagsasaayos ng DNS ay maaaring dahil hindi gumana ang aming console. Ang susi sa solusyon ay malinaw naman na baguhin ang iyong mga setting ng DNS. Ngunit kakailanganin itong gawin nang maayos upang ang error ay hindi manatili. Ito ang kailangan mong sundin nang mabuti ang lahat ng mga hakbang na ito:

1. Pumunta muna kami sa pangunahing menu ng PS4 upang ma-access "Mga setting".
2. Doon pipiliin namin ang pagpipilian "Net".
3. Mula doon, isasagawa natin ang a «Pagsubok sa koneksyon sa Internet». Sa puntong ito kailangan mong maging mapagpasensya at hintaying makumpleto ang pagsubok.

Kapag nakuha natin ang resulta, kailangan nating suriin na ang mga resulta ng «Kumuha ng IP address» at «Koneksyon sa Internet» ay positibo. Kung hindi, ang masayang mensahe na may error na WS-37403-7 ay lilitaw muli. Pagkatapos ay susubukan natin ang ibang paraan:

1. Bumalik kami sa pahina ng pagsasaayos ng network.
2. Doon pipiliin namin ang pagpipilian "I-configure ang Koneksyon sa Internet" (tulad ng ipinakita sa imahe sa itaas) at mag-click sa pagpipilian "Isinapersonal".
3. Susunod pipiliin namin ang mga pagpipilian na "Awtomatiko" para sa pagsasaayos ng IP address at "Huwag tukuyin" para sa pangalan ng DHCP-Host.
4. Kapag tapos na ito ay magpapatuloy tayo i-configure ang DNS, para sa mga ito pipiliin namin ang pagpipilian "Handbook". Isusulat namin doon ang sumusunod:
   • Sa «Pangunahing Address»: 1.1.1.1
   • Sa «Pangalawang Pangalawang Address»: 1.0.0.1
5. Pagkatapos nito, ang natitira lamang ay mag-click sa "Susunod" at suriin na ang problema ay nalutas nang maligaya.

Solusyon 2: I-update ang PS4

Kung ang nakaraang solusyon ay nagsilbi upang malutas ang isyu kung ang sanhi ay isang maling pagsasaayos ng DNS. Gayunpaman, kung ang mga dahilan para sa error ay iba pa, kakailanganin naming gumamit ng ibang mga paraan. Sa kasong ito, ang pinakamabilis at pinakamadaling paraan ng pag-aalis ng error na WS-37403-7 ay i-update ang PlayStation console. Mayroong maraming mga paraan upang magawa ito:

Kapag may access kami sa home screen ang operasyon na ito ay medyo simple. Ikonekta lamang ang console sa router sa tulong ng a LAN cable at sundin ang mga hakbang na ito:

1. Pupunta tayo sa "Mga Abiso" at aalisin namin ang nakaraang mga file ng pag-update na may pagpipilian "Tanggalin mo".
2. Pagkatapos ay pipiliin namin ang pagpipilian "Pagtatakda" at pagkatapos ay pinindot namin "Pag-update ng software ng system".

Kung sa halip ay hindi namin ma-access ang home screen, mayroon pa kaming posibilidad na simulan ang console sa Safe Mode. Kapag nasa mode na ito, pipiliin namin ang pagpipilian 3: "I-update ang software ng system."

Sa ilang mga okasyon ang error ay naka-lock ang screen at ito ay walang silbi upang subukan ang anumang iba pang mga aksyon. Ngunit huwag mawalan ng pag-asa, dahil mayroon pa ring iba pang mga pagpipilian. Halimbawa, ang manu-manong pag-update. Paano natin ito maisasagawa? Ipinapaliwanag namin ito sa iyo:

Pindutin nang matagal ang pindutan ng kuryente ng PS4 (pindutang "Power") hanggang sa tunog ng dalawang beep.

1. Ang sumusunod na mensahe ay lilitaw sa screen: "Ikonekta ang Dualshock 4 gamit ang isang USB cable at pindutin ang pindutan ng PS" (*). Iyon mismo ang dapat nating gawin.
2. Kapag nagawa ang koneksyon, mag-click sa pagpipilian "I-update ang System Software" upang pumili sa ibaba "I-update gamit ang Internet".
3. Pagkatapos, sa pamamagitan ng pag-click sa "Susunod" Sisimulan namin ang awtomatikong paghahanap para sa mga magagamit na pag-update ng system.
4. Kapag na-install na ang pag-update, babalik kami sa pagpipilian "I-restart ang PS4". Pagkatapos nito, ang pinakaligtas na bagay ay ang lahat ay bumalik sa iyong site nawawala ang mensahe ng error.

Matapos i-update ang console, ang problema ng error WS-37403-7 ay dapat na maayos na maayos. Kaya maaari mo ring tangkilikin muli ang mga oras ng libangan sa iyong PS4 nang walang pangunahing abala.