Ang Google Chrome ay, sa loob ng ilang taon, ang pinakaginagamit na browser pareho sa mga desktop computer, laptop at mobile device. Ngunit gayunpaman, Ay hindi perpekto. Kung regular mong ginagamit ito, maaaring nakatagpo ka ng error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED, isang error na, sa kasamaang-palad, ay karaniwan.
Sa artikulong ito ipinapakita namin sa iyo ano ang ibig sabihin nito at kung paano ayusin ang ERR_NAME_NOT_RESOLVEDAng isang error ay maaaring magkaroon ng maraming dahilan, kaya dapat nating subukan ang bawat isa hanggang sa makita natin ang isa na malulutas ang ating problema.
Ang ERR_NAME_NOT_RESOLVED error sa Google Chrome ay nangyayari kapag ang domain name ay hindi malulutas, ibig sabihin, hindi nito maisasalin ang URL sa mga numero at samakatuwid ay hindi mabubuksan ang website. Ibig sabihin, may problema sa DNS resolution.
Ang mensaheng ito ay nagpapahiwatig na mayroong a problema sa configuration sa computer o sa Google Chrome browser, na ang web page na sinusubukan mong bisitahin ay hindi gumagana at hindi ma-access... Gayunpaman, ang pinaka-malamang na sanhi ng error ay mga problemang nauugnay sa aming computer at browser.
Ang pinakamahusay na paraan upang malaman kung ang problema ay sa aming kagamitan o sa aming browser, kailangan lang namin subukan ang anumang iba pang browser, tulad ng halimbawa sa Edge, na katutubong kasama sa Windows 10.
Narito ang mga pinakamahusay na pagpipilian para sa Ayusin ang error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
I-clear ang data ng pag-browse
Ang data ng nabigasyon ay ang talaan ng mga web page na aming binisita sa mga nakaraang sesyon ng pagba-browse at kadalasang kasama ang pangalan ng website at ang kaukulang URL nito. Ang iba pang data sa pagba-browse ay mga elemento ng pribadong data gaya ng cache, cookies, mga naka-save na password, atbp., impormasyon na naka-save din sa session ng pagba-browse.
Ang lahat ng data na ito ay maaari nakakaapekto sa pagganap ng computer at kahit na pigilan ang internet access na nagpapakita ng error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Sa i-clear ang cache ng data sa pagba-browse ng Google Chrome, dapat naming gawin ang mga hakbang na ipinapakita ko sa iyo sa ibaba:
- Una, mag-click sa tatlong tuldok mula sa kanang sulok sa itaas, pipiliin namin Marami pang mga tool at mag-click I-clear ang data ng pag-browse...
- Sa bintana I-clear ang data ng pag-browse, piliin ang data na gusto mong alisin sa data cache ng Google Chrome at i-click ang button na I-clear ang data. Napakahalaga na pumili din ng cookies at iba pang data ng site, kabilang ang mga larawan at cache file, pati na rin ang data ng application.
- Sa wakas, i-restart namin ang Chrome at sinusuri namin kung lilitaw pa rin ang error.
Kung hindi pa rin gumana, dapat i-clear ang cache ng browser, upang matanggal din ang data na nakaimbak ng device kapag ginamit namin ang browser sa incognito mode.
Lumipat sa Google DNS
Ang pampublikong DNS ng Google ay isang libreng alternatibong serbisyo ng Domain Name System na inaalok sa mga user ng Internet sa buong mundo, isang ganap na libreng serbisyo. Ang serbisyo ng DNS ay gumagana bilang isang recursive nameserver na nagbibigay ng resolution ng domain name para sa anumang host sa Internet. Nag-aalok din sa amin ang Cloudfare ng alternatibong serbisyo ng DNS kung ayaw naming gamitin ang Google.
Upang ayusin ang error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED, kailangan namin manu-manong palitan ang DNS at sa gayon ay pinalalabas na ito ang problema. Upang baguhin ang DNS, dapat nating isagawa ang proseso mula sa Windows hindi mula sa browser, dahil walang access ang Chrome sa kanila. Narito ang mga hakbang na dapat sundin:
- Una sa lahat, dapat nating i-access ang configuration ng Mga koneksyon sa network at i-right-click sa Start menu at piliin ang Network Connections.
- Sa window ng pagsasaayos Network at Internet, piliin ang uri ng iyong koneksyon (Wi-Fi o ethernet) sa kaliwang panel.
- Susunod, mag-click sa Baguhin ang mga opsyon sa adaptor sa kanang pane.
- Mag-right-click sa iyong koneksyon at piliin Katangian sa drop-down menu.
- piliin Bersyon ng Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) at mag-click sa Katangian.
- Sa window ng Properties ng Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4), pipiliin namin Gamitin ang sumusunod na mga address ng DNS server, at isinulat namin ang 8.8.8.8 bilang Ginustong DNS server at 8.8.4.4 bilang Alternatibong DNS server.
- Panghuli, mag-click sa OK upang i-save ang mga pagbabago at i-restart ang aming computer.
Kung hindi gumagana ang Google DNS, maaari naming subukan ang sa Cloudfare:
Cloudfare DNS:
- Pangunahin 1.1.1.1 Pangalawa 1.0.0.1
- Pangunahin 1.1.1.2 Pangalawa 1.0.0.2
- Pangunahin 1.1.1.3 Pangalawa 1.0.0.3
I-reset ang mga setting ng network
Kung hindi gumana ang opsyon sa itaas, mapipilitan tayo ibalik ang mga setting ng network sa pamamagitan ng command prompt na may mga application ipconfig y netsh.
Upang buksan ang command line, kailangan natin i-type ang CMD sa box para sa paghahanap ng Windows, ilagay ang mouse sa unang resulta (Command Prompt), i-right-click at patakbuhin bilang Administrator.
Ipconfig ang aming ipinapakita ang kasalukuyang mga setting ng IP ng isang naka-network na computer. Gamit ang utility na ito, maaari naming alisan ng laman at i-reset ang nilalaman ng DNS client resolution cache at i-renew ang configuration ng DHCP.
Upang magamit ang utility na ito, kailangan natin isulat ang mga sumusunod na linya, nang nakapag-iisa. Sa bawat oras na magsusulat kami ng isa, pinindot namin ang enter at isinusulat namin ang susunod.
- ipconfig / release
- ipconfig / lahat
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
Ang Netsh ay isang command line scripting utility na nagbibigay-daan ipakita at / o baguhin ang configuration ng network ng kagamitan.
Upang magamit ang utility na ito, kailangan natin isulat ang mga sumusunod na linya, nang nakapag-iisa. Sa bawat oras na magsusulat kami ng isa, pinindot namin ang enter at isinusulat namin ang susunod.
- netsh int ip set dns
- reset ang netsh winsock
Kapag nagawa na natin ang mga pagbabagong ito, ito ay kinakailangan i-restart ang computer upang magkabisa at simulan muli ang Chrome upang makita kung naayos na ang problema.
Pansamantalang huwag paganahin ang antivirus software
Ang isa pang problema, at hindi nauugnay sa pagsasaayos ng network ng aming kagamitan, ay matatagpuan sa application antivirus ng aming koponan. Kung minsan, maaaring direktang bina-block nito ang ilang website at ipinapakita ang error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Upang maalis na ang antivirus ang pinagmulan ng problema, kailangan natin pansamantalang i-disable ito at simulan ang Chrome para tingnan kung lalabas pa rin ang error.
Kung ang problema ay ang antivirus, ang pinakamahusay na magagawa namin ay baguhin ang application. Ang Windows Defender ay ang antivirus na kasama ng Microsoft nang libre sa lahat ng mga computer na pinamamahalaan ng Windows 10 at Windows 11, isang antivirus na nagposisyon sa sarili bilang isa sa pinakamahusay sa merkado.
Bukod dito, walang putol na isinasama sa Windows, kaya hindi kami magkakaroon ng anumang configuration o mga problema sa pagpapatakbo sa internet.
I-restart ang router
Minsan ang problema hindi namin mahanap ito sa browser o sa aming computer, ngunit ito ay isang panlabas na problema tulad ng router.
Marahil ito ay ang unang opsyon na dapat nating subukangayunpaman, ito ay karaniwang hindi ang pinakamahusay na solusyon sa lahat. Ang pagdiskonekta sa router mula sa kapangyarihan, paghihintay ng isang minuto at muling pagkonekta nito, ay maaaring, sa kabaligtaran, ang solusyon sa problemang ito matapos itong bigyan ng maraming pagliko nang hindi mahanap ang solusyon.