birçok müşteri Portakal Genellikle operatörün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri gereken durumlarla karşılaşırlar, ancak aramanın çok pahalı olacağından korkarlar. Bu tür sorular için şirket bir numara sunar. Fakat, 1470 gerçekten ücretsiz mi? Burada detaylı olarak görelim.
Kesinlikle bildiğiniz gibi Orange, Fransız menşeili olmasına rağmen İspanya'nın ana telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Yasal işletme adınız portakallı ıspanak SAU 2006 yılında France Télécom'a ait olan ve aynı marka altında yer alan tüm İspanyol şirketlerinin birleşmesi ile kurulmuştur.
Uzun yıllardır, bu şirket müşterilerine cep telefonu, sabit hat, internet ve televizyon hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca Orange'ın, fiyatlar, kayıtlar, iptaller ve diğer hizmetler hakkında bilgiye ihtiyacımız olduğunda bizzat gidebileceğimiz ulusal bölge genelinde dağıtılmış mağazaları vardır.
Turuncu müşteri hizmetleri numaraları
Turuncu: 1470 telefonu bedava mı? Hangi maliyetler uygulanabilir?
Hemen hemen tüm telekomünikasyon şirketleri gibi Orange da farklı iletişim kanalları şirketle iletişime geçmek için. Bu kanallar, herhangi bir teknik sorunu veya şüpheyi gidermek veya bir hat kaydı veya iptalini işlemek için kullanılabilir. Orange müşterisi olarak operatöre iletmek istediğiniz herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, şirket bir dizi hizmet numarası sunar. 1470 bunlardan sadece bir tanesidir:
1470'i arayın
1470, hem şirket müşterileri hem de sorularınız için Orange ile iletişime geçmek isteyen herkes için ücretsizdir. Orange ile bu numaradan iletişime geçmek tamamen ücretsiz, böylece herhangi bir suçlanma korkusu olmadan işaretleyebiliriz.
Ayrıca Orange için 1470 numarası günde 24 saat, haftada yedi gün ve yılda 365 gün kullanılabilir.
Ancak dikkatli olmalısın bu numarayı İspanya dışından ararsak. Bunun için şirket tarafından yetkilendirilen numara +34 656001470'dir. Sonlandırma fiili "1470" olan ancak bu, aramanın ücretsiz olacağı anlamına gelmez. Aslında bu numarayı çevirirken bize karşılık gelen tarife uygulanacaktır.
Orange ile iletişim kurarken bizi resmi Orange numarası dışında bir telefon numarasına yönlendirdiklerinde de ücretsiz bir arama olmayacaktır. Bu yüzden bu konuda dikkatli olmalısınız.
Orange ile iletişime geçebileceğiniz diğer numaralar
Orange, 1470'e ek olarak başka müşteri hizmetleri numaraları da sunar. Örneğin, bir işletmeniz veya küçük bir şirketiniz varsa ve kiralamak veya şirket hakkında bilgi almak istiyorsanız. Turuncu Fibra hizmeti, arayarak yapabilirsiniz telefon 1471, ki bu da tamamen ücretsizdir.
1471 Orange'ın saatleri, 1470'i aradığımız gibi: Pazartesiden Pazara, günde 24 saat, yılda 365 gün.
Orange'ın henüz müşterisi olmayan ancak olmak isteyenler veya en azından hizmetleri hakkında bilgi almak isteyenler için sunduğu bir numara daha var. Bunun için zorundasın 1414'ü ara, ayrıca ücretsiz bir numara.
Herhangi bir ürününü satın almak için Orange ile iletişime geçmenin bir başka yolu, bir sabit hattan veya cep telefonundan aramaktır. 983 375 630. Ancak, 1470 ücretsiz olsa da, bu numarayı kullanmanın bir maliyeti olduğu unutulmamalıdır. Operatörümüzle anlaşmalı olduğumuz şartlara göre yurtiçi arama olarak ücretlendirilecektir.
Düşük ve taşınabilirlik
Orange, taşınabilirliği gerçekleştirmek için müşterilerine ücretsiz bir numara sağlar. Bu numaradan ( +900 908 245 ) Bu operatöre güncel bir numara taşıyarak mevcut teklifler hakkında bilgi alabiliriz.
Bunun için de belirli bir numara var. Orange hizmetlerinden aboneliğinizi iptal edin. Bu yönetimin 1470 üzerinden yapılabileceği doğrudur ama işlemin daha hızlı olmasını istiyorsak 900 905 131'e başvurmamız veya 2461'i aramamız gerekecek. Ayrıca 91 838'e faks göndererek de iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 27 03, 1470'e kadar ilgili istek numarasını talep ettikten sonra.
Orange ile iletişim kurmanın diğer yolları
Turuncu İletişim
Son olarak, Orange'ın çevrimiçi hizmetine ve iletişim numaralarına ek olarak, operatörle iki şekilde daha iletişim kurulabilir: çevrimiçi sohbet veya sosyal ağlar aracılığıyla.
Çevrimiçi sohbet
Diğer birçok operatör gibi Orange da tüm kullanıcılarına bir çevrimiçi müşteri hizmetleri kendi web sitesinde. Böylece operatörle doğrudan kendi bilgisayarımızdan haberleşebiliyoruz.
Sayfaya erişmeniz yeterli Turuncu resmi web sitesi ve ajanlarından birinin bize şahsen katılmasını bekleyin. kullanarak onunla konuşabiliriz canlı mesajlaşma, tıpkı WhatsApp konuşmalarımızda yaptığımız gibi.
Sosyal ağlar aracılığıyla:
Aktif hesaplarınızdan herhangi birine hizmet verebiliriz:
- Facebook: @OrangeESP
- Instagram: @turuncu_es
- LinkedIn: @Turuncu
- Twitter: @Orange_en
- YouTube: Turuncu İspanya