"Telefonum neden arama almıyor veya kapanmıyor?" Bu nadir bir sorudur, ancak gerçekten cevaplanmaya değer bir sorudur. Mesajlaşma uygulamalarını kullanmaya başladığımızdan beri arama kullanımının azaldığı doğru olsa da gerçek şu ki, günlük hayatımızın temel bir parçası olmaya devam ediyorlar. Bazen çağrı alamamamızın nedenleri nelerdir? Bu sorun nasıl çözülür? Görelim.
Gerçeği söylemek gerekirse, telefonunuzun çağrı almada sorun yaşamasının birçok nedeni olabilir. Bu nedenle size bir tane göstereceğiz bazı olası nedenlerin listesi ve sana düşen onları birer birer atmak. Bu şekilde cep telefonunuza ne olabileceğini kesin olarak bilmek daha kolay olacaktır.
Telefonum neden arama almıyor veya kapanmıyor?
“Telefonum neden çağrı almıyor veya kapanmıyor?” diye merak ediyorsanız Endişelenmeye gerek yok! Bu durumu yaşayan tek kişi siz değilsiniz. Sorunun çözümü genellikle basittir.. Bu nedenle teknik servise başvurmadan veya cep telefonunuzun bozulduğu sonucuna varmadan önce sebeplerini araştırın ve elinizden gelen önlemleri alın.
Telefonunuz çağrı almadığında aramanız gereken ilk şeylerden biri, genel veya yerel kapsama sorunu. Şimdi, gerçekten çağrı alamayan tek kişi sizseniz, terminalinize neler olabileceğini kontrol etmenin zamanı geldi. Hadi bunu nasıl yapabileceğinizi görelim.
Bir cep telefonunun çağrı almamasının ana nedenleri
Telefonunuzun çağrı almamasının veya kapanmasının nedenleri çok çeşitli olduğundan, burada başlıcalarından bahsedeceğiz. Sebeplerden bazıları şunlardır:
- Cihaz uçak modunda
- Kapsamayla ilgili sorunlar var
- Bazı kişileri engellediniz
- SIM kartınız düzgün çalışmıyor
- Telefonunuzu güncellemelisiniz
- Yanlışlıkla çağrı yönlendirmeyi etkinleştirdiniz
- Hattınız engellendi
Daha sonra bu nedenleri tek tek inceleyelim ve cep telefonunuzda bu sorunlardan birini tespit ederseniz neler yapabileceğinize bakalım. Başlayalım.
Cep telefonu uçak modunda
Her ne kadar bazı kullanıcılar için bu biraz açık görünse de gerçek şu ki, yanlışlıkla etkinleştirilen Uçak Modu. Bu durumda arama alamayacak, arama yapamayacak ve internete erişemeyeceksiniz. Uçak Modu'nu etkinleştirdiğinizde Wi-Fi'yi yalnızca manuel olarak etkinleştirebileceğinizi unutmayın. Etkinleştirdiğinizi fark ederseniz ne yapmalısınız? Bunları takip et devre dışı bırakma adımları:
- Mobil kontrol merkezini açın
- Uçak simgesini bulun ve üzerine tıklayın
- Hazır! Çağrı alabilmek için Uçak Modunu bu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz
Çağrı almayan telefonda kapsama sorunu
Çağrı alamamanızın bir başka olası nedeni de Bulunduğunuz bölgedeki kapsama sorunları. Normalde sinyalin olduğu bir yerdeyseniz ve çağrı alamayan tek kişi sizseniz, o zaman sorun cep telefonunuzdur. Bu durumda telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin ve çalışmazsa operatörünüzü arayarak sorunun çözülmesini sağlayın.
Bazı engellenen kişileriniz var
Bazı kişilerden çağrı alamıyor ancak diğerlerinden alabiliyorsanız, bu kişilerden bazılarını engellemiş olabilirsiniz. Belki bunu o kadar uzun zaman önce yaptınız ki artık hatırlamıyorsunuz ya da istemeden yaptınız. Her durumda aşağıdakileri yapın: engellenen kişileri kontrol edin ve engellemelerini kaldırın:
- Kişiler uygulamasına girin
- Düzelt ve yönet'e tıklayın
- Şimdi Engellenen numaralara gidin
- Çağrı almak istediğiniz kişinin engellemesini kaldırın
SIM kartınızda bir sorun var
Diğer bir olasılık da, çağrı alamamanızın sorumlusunun SIM kartınız olmasıdır. Yerinden kaymış veya içine kirli bir şey girmiş olabilir. Bu cep telefonunuzun başına geliyorsa, en iyisi SIM'i dikkatlice çıkarın, temizleyin ve tekrar takın. Sorun buysa, artık kesinlikle normal şekilde çağrı alabileceksiniz.
Çağrı almıyorsa veya kapanıyorsa cep telefonunuzu güncelleyin
Cep telefonumuzla ilgili sorunların çoğu çoğu zaman gerekli güncellemeleri yapmamış olmamızdan kaynaklanmaktadır. Bu durumda yapmanız gereken şey mevcut yazılım güncellemelerini kontrol edin. Bu adımı hem Android hem de iOS cihazından ayarlara girerek yapabilirsiniz. Bunu başarmak için aşağıdakileri yapın:
- Ayarlara git
- Telefon hakkında seçeneğine tıklayın
- Sürüme Git – Güncellemeleri kontrol edin
- İndir'e dokunun, hepsi bu
Çağrı yönlendirmeyi etkinleştirdiniz
Si çağrı yönlendirmeyi etkinleştirdinizaramalar size ait olmayan başka bir numaraya geliyor olabilir. Normalde bu bilgileri işleyen operatör kullandığınız operatör olmasına rağmen, mobil ayarlardan da öğrenebilirsiniz. Android cep telefonunuz varsa, bu işlevin yanlışlıkla etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmek için aşağıdakileri yapın:
- Ayarlar – Uygulamalar’a gidin
- Şimdi Sistem Uygulama Ayarları - Çağrı Ayarları'na gidin.
- Ardından Çağrı yönlendirmeye tıklayın
- Söz konusu SIM'i seçin
- Etkinse devre dışı bırakın.
Engellenen hat
Son olarak, telefonunuzun arama almaması veya kapanması mümkündür çünkü hattınız bloke oldu. Neden böyle bir şey olabilir? Bunun bir nedeni, onu yanlışlıkla engellemiş olmanızdır. Veya son birkaç aydır şarj etmediyseniz hattınız da kesilmiş olabilir. Bu durumda yapmanız gereken servis sağlayıcınızla iletişime geçerek borcunuzu ödeyip hattınızın yeniden aktif hale getirilmesini talep etmektir.
Telefonunuz çağrı almazsa veya kapanırsa ne yapmalısınız?
Bunlar cep telefonunuzun arama alamamasının nedenlerinden sadece birkaçı. Bunlardan herhangi birinin sizi etkileyip etkilemediğini kontrol edin ve gördüğümüz çözümleri uygulamaya çalışın.. Bu fikirler muhtemelen aileniz ve arkadaşlarınızla yeniden iletişim kurmanıza yardımcı olabilir.
Peki ya bu önlemlerin hiçbiri çağrı almanıza izin vermiyorsa ve telefonunuz sürekli kapanıyorsa? Bu yüzden Teknik servise götürme zamanı gelecekçünkü cep telefonunuzun anteni veya başka bir kısmı hasar görmüş olabilir. Ama dikkat et! Cep telefonunuzun güvende olduğu ve mümkün olan en kısa sürede tekrar çağrı alabileceğiniz özel bir servise götürün.