Tüm izleyiciler için çok çeşitli filmler ve diziler, saatlerce eğlence ve eğlence. Platformun getirdiği şey bu Disney + evlerimize. Ancak bazen kendimizi ara sıra hoş olmayan engellerle bulabiliriz. örneğin, o Disney Plus'ta 83 hatası, bu bizim istediğimizden daha sık oluyor.
Bu hata bize Disney+ uygulamasının iletim sorunları üzerinde çalıştırmaya çalıştığımız cihazda. Bu nedenle, bağlantı kurmak ve platform içeriğinin keyfini çıkarmak imkansızdır.
Disney+'a bağlanmaya çalışırken bu hatayla karşılaştıysanız ve ne yapacağınızı bilmiyorsanız, aşağıda size anlattığımız her şey ilginizi çekecektir:
Disney Plus'ta neden 83 hatası oluyor?
Disney Plus'ta Hata 83: Bu kod ne anlama geliyor?
Disney Plus hatası 83, platforma erişmeye çalıştığımızda veya örneğin bir video oynatırken neredeyse her zaman ortaya çıkıyor. Niye ya? Üç olası neden var gibi görünüyor:
- A ile ilgili sorunlara neden olur İnternet bağlantısı.
- Başka bir tür nedeniyle cihazımızla ilgili sorunlar.
- Doygunluk veya düşüş Disney+ sunucuları.
İlk durumda, sorunu çözmek kolaydır: yapmanız gereken tek şey internet bağlantısını kontrol edin ve cihazı yeniden başlatın gerekirse söz konusu. Arızanın nedeni çok yavaş bir bağlantıdan kaynaklanıyorsa, mesele biraz daha karmaşık hale gelebilir.
Cihazımızla (akıllı telefon, PC, Smart TV vb.) ilgili bir sorunsa, büyük olasılıkla Disney + sunucularına yeterince hızlı bağlanamama nedeniyledir. hesap doğrulama ve DRM. Belki de bağlantı kurmaya çalıştığımız cihaz, platformun gerektirdiği DRM desteğine sahip değildir.
Öte yandan, arızanın kaynağı Disney+ sunucularındaysa beklemekten biraz daha fazlası yapılabilir.
Sebep ne olursa olsun, olan aynıdır: biter sunucu zaman aşımına uğradı ve hata otomatik olarak ekranda belirir.
çözümler
Aşağıda, Disney Plus'ta en basitten en karmaşığa kadar değişen 83 numaralı hata için olası çözümlerin bir listesi bulunmaktadır. Sorunu çözmek için her birini size sunduğumuz sırayla denemenizi öneririz:
daha sonra tekrar deneyin
Disney Plus'ta Hata 83 için Çözümler
Elbette bunun bir çözüm olmadığını düşünüyorsunuz, ancak çoğu zaman sorundan kurtulmak için yeterlidir. Disney Plus'a bağlanmaya çalışırken sunucularının yüksek trafikle karşılaşması ve bağlantımızı yönetememeleri sık sık olur. Bu, önceki bölümde bahsettiğimiz sorundur.
Bu olduğunda, genellikle Birkaç saniye geçmesine izin verin ve bağlantıyı yeniden deneyin. Yeniden bağlanmayı zorlamak için uygulamayı kapatıp tekrar açmanız gerekecektir.
Öte yandan Disney+ sunucuları çökerse çözüm beklemekten başka bir şey olamaz. Sorunu çözmesi gereken onlar. Yapabileceğimiz tek şey, sunucuların durumunu aşağıdaki gibi web siteleri aracılığıyla kontrol etmektir. DownDetector, sıklıkla kullanılan da olur WhatsApp veya Instagram'ın düştüğünü bilin.
İnternet sağlayıcımızla iletişime geçin
Yukarıda belirttiğimiz gibi, Disney Plus'taki 83 numaralı hatanın bir zayıf internet bağlantısı. Bu durumda, İnternet Servis Sağlayıcımızı aramamız ve neler olduğunu öğrenmeye çalışmamız gerekecek.
Sorunun İnternet sağlayıcımızda olduğunu doğrulamanın bir yolu, mobil verileri kullanarak bir akıllı telefondan Disney+'a bağlanmayı deneyin. Bu işe yararsa, sorun tanımlanacaktır.
Disney Plus Desteği ile iletişime geçin
Disney Plus hatası 83, IP adresimizin bloke edilmesinden kaynaklanıyor olabilir
Herhangi bir nedenle Disney +'nın IP'mizi bloke ederek bağlantı kurmayı imkansız hale getirme olasılığını dışlamamalıyız. Bu özel durumda, yapılacak en iyi şey Disney Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve kilit açma talebinde bulunmayı deneyin. Sorun devam ederse, İnternet sağlayıcımız aracılığıyla yeni bir IP almak daha hızlı olabilir.
Cihazımızın uyumluluğunu kontrol edin
DRM Info, cihazımızın Disney+ ile uyumluluğunu doğrulamak için pratik bir uygulama
Disney Plus'ta bağlantı sorunlarının olası bir hata 83 kaynağı olduğu göz ardı edildiğinde, mantıklı olan şudur: uyumsuzluk sorunu. Bu noktada Disney+'ın yalnızca daha önce DRM doğrulamasından geçmiş cihazlarla uyumlu olduğunu unutmamalıyız.
Cihazımızın uyumlu olup olmadığını nasıl bilebiliriz? Bunu öğrenmenin basit bir yolu var: Widevine L1 sertifikası. Bir Android cihazda, bunu şu şekilde doğrulayabiliriz: DRM Bilgi uygulaması. Görüntülenen bilgilerde “Güvenlik Düzeyi” bölümünde L1 görünmüyorsa cihaz uyumlu değildir.
Peki ya cihazımız uyumluysa ve 83 hatası hala görünüyorsa? Bunun için endişelenmene gerek yok. Bu durumda her şeyin yeniden çalışması için yeniden başlatmanız yeterli olacaktır.
Ancak, ne zaman cihaz desteklenmiyor, işler karmaşıklaşıyor. Prensipte Disney+ Chrome, Safari, Firefox, Explorer ve Edge tarayıcılarla uyumludur ancak genellikle Smart TV'lerde, konsollarda ve TV Box tarayıcılarında çalışmaz.
Eğer istersek bir bilgisayar aracılığıyla Disney+'a bağlanın, ilk kez bizden bir DRM kontrolü istenecektir. Bunu yaparken ünlü hata 83 belirirse, yine de düğmeyi tıklama seçeneğimiz olacak. "Atlamak". Her zaman işe yaramaz, ancak tarayıcının, izlemek istediğimiz Disney+ filmini veya dizisini DRM kontrol sürecinden geçmeden izlememize izin vermesi için birçok seçenek vardır.