WhatsApp, özel olarak iletişim kurmanıza izin veren bir uygulamadır. Ancak bu, mesajlaşma platformunda her şeye izin verildiği anlamına gelmez. Kullanım şartları ve koşulları tarafından belirli davranışlar ve içerikler kesinlikle yasaktır. söz konusu uygulamanın; ve bunlara uyulmaması genellikle ihlali yapan kullanıcının geçici veya kalıcı olarak engellenmesine yol açar.
Ancak tüm bu katı düzenlemelerin ötesinde WhatsApp, kullanıcılarının bazen hesaplarının bloke edilmesine yol açabilecek eylemlerden habersiz olduğunun ve bazen ihlallerin hesap sahiplerinin kendileri tarafından değil, bir yetkili tarafından yapıldığının farkındadır. hacker veya erişimi olan başka biri.
Bu nedenle, WhatsApp çoğu zaman ihlaller çok ciddi olmadığında kullanıcılara ikinci bir şans vermeye isteklidir ve ihlal nedeniyle engellenen hesaplarını kurtarmalarına izin verir. Bu nedenle, WA'nın sizi kendi sorumluluğunuzdan veya başka bir kişinin sorumluluğundan dolayı hizmetlerinden yasaklaması talihsizliğini yaşadıysanız, bu makalede keşfedeceksiniz. whatsapp hesabınızın kilidini nasıl açarsınız çok kolayca.
WhatsApp hesabımı neden engelledi?
Bir WhatsApp hesabının kilidini açmak istiyorsanız, ilk adım uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir.
Her şeyden önce, WA'nın hesabınızı bloke etme sebebinin ne olduğunu öğrenmenizi öneririz ve bu şekilde destek ekibinden hesabınızı size iade etmesini istediğinizde davanızı savunma şansınız daha yüksek olacaktır. Bunlar nedenleri WhatsApp'ın bir hesabı askıya almasının en yaygın nedenlerive bunları dikkate almalısınız:
- Resmi olmayan istemcileri kullanın: WhatsApp'ın yalnızca bir resmi uygulaması vardır ve WhatsApp Plus veya GBWhatsApp gibi başka herhangi bir istemciyi kullanmak, kabul edilebilir kullanım koşullarına aykırıdır. Bu, WA'nın bir hesabı askıya almasının en yaygın nedenlerinden biridir.
- Şüpheli spam: Toplu olarak çok sayıda zincir ve mesaj paylaşırsanız, WhatsApp spam yaptığınızı düşünebilir ve hesabınızı askıya alabilir.
- Raporu Kullanıcılar: Kullanıcılar, dolandırıldıkları veya istenmeyen e-posta gönderdikleri bir hesabı bildirebilirler. Hesabınız saldırıya uğradıysa, bu tür bir uygulama için kullanılmış olabileceğini unutmayın.
- uygunsuz içerik: Yetişkinlere yönelik içerik gibi bazı içerikler WA'da yasaktır. Bu tür içerikleri paylaşmak ve bu temalara sahip gruplara katılmak kurallara aykırıdır.
- yasa dışı uygulamalar: WhatsApp, hesabınızın bir suç işlemek için kullanılabileceğinden şüphelenebilir. Belki bu senin hatan olmazdı ama hesabın yine de askıya alınacak.
WhatsApp hesabınızın kilidini nasıl açarsınız?
Hesabınız geçici olarak engellendiyse
Geçici engelleme, WhatsApp kullanım kurallarını ihlal etmeye devam etmemeniz için daha çok bir uyarı işlevi görür. Genellikle 1 veya 2 gün sürer, aşırı durumlarda bu süre aylarca uzatılabilir. Hesabın kilidini açmaya çalışmamak ve bu sürenin dolmasını beklemek en iyisidir.
Hesabınız kalıcı olarak kilitlendiyse
WhatsApp, hesabınızın kalıcı veya süresiz olarak askıya alındığını size bildirirse, son çareniz müşteri desteğiyle iletişime geçmek ve onları kısıtlamayı kaldırmaya ikna etmektir.
sayfasından yapabilirsiniz iletişim sitesi WhatsApp tarafından. Veya aynı mobil mesajlaşma uygulaması üzerinden sağ üst köşedeki 3 noktaya dokunup Ayarlar > Yardım > Bize ulaşın.
Gerekir bir form doldurmak telefon numaranız, e-postanız, WhatsApp'a eriştiğiniz cihaz ve hesabınızın kilidini açmak için destek istemeniz gereken bir mesaj. Mesajı kısa ve öz tutmanızı ve durumunuzu açıklamanızı öneririz. Örneğin, "Merhaba, sanırım hesabım yanlışlıkla kilitlendi, hesabımın kilidini açmak için sizinle iletişime geçmem gerekiyor" gibi bir şey ekleyebilirsiniz.
Önümüzdeki birkaç saat içinde WhatsApp müşteri hizmetlerinden bir e-posta alacaksınız. Yanıt vermeniz ve niyetinizin izin verilmeyen uygulamalara girişmek olmadığını açıklamanız ve onlara bunların hiçbirinin bir daha olmayacağını söylemeniz gerekecek. Sıklıkla bir çözüme ulaşılsa da, bazı kullanıcıların hesapları hiçbir zaman iade edilemeyebilir.
WhatsApp hesabımın kilidini açamazsam ne yapmalıyım?
WhatsApp hesabınızı kurtaramazsanız, hizmete erişmek için tek alternatifiniz başka bir telefon numarası almak olacaktır.
temelde hiçbir şey. WhatsApp hesabınızın kilidini açıp açamayacağınız, hangi kuralların ihlal edildiğini dikkate alarak durumunuzu değerlendirecek olan şirketin takdirine bağlıdır; ve kesin bir karar verdiklerinde, fikirlerini değiştirmeleri pek olası değildir. Bu nedenle, WhatsApp bloke hesabınızı iade etmemeye karar verirse, hizmetlerine tekrar erişmek için yapabileceğiniz tek şey başka bir telefon numarası al ve onunla bir hesap oluşturun.